МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 29 декабря 2010 г. № 308
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В МИНИСТЕРСТВЕ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
В соответствии с постановлением
Правительства Удмуртской Республики от 21 июня 2010 года № 197 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике", а также на основании протокола заседания Республиканской комиссии по проведению административной реформы в Удмуртской Республике от 29 декабря 2010 года № 31 приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент
Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации в Министерстве социальной защиты населения Удмуртской Республики".
Заместитель министра
Е.Г.САЛАМАТОВА
Утвержден
приказом
Министерства
социальной защиты населения
Удмуртской Республики
от 29 декабря 2010 г. № 308
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ УДМУРТСКОЙ
РЕСПУБЛИКИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В МИНИСТЕРСТВЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
I. Общие положения
Наименование государственной функции
1. Административным регламентом Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики регулируется исполнение государственной функции "Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации в Министерстве социальной защиты населения Удмуртской Республики" (далее - Административный регламент).
Наименование государственного органа Удмуртской Республики,
исполняющего государственную функцию
2. Государственную функцию исполняет Министерство социальной защиты населения Удмуртской Республики (далее - Министерство).
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих исполнение государственной функции
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В МИНИСТЕРСТВЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обращение гражданина │
└───────┬──────────┬───────┬───────┬─────────┬────────────────┬───────────┘
V V V V V V
┌──────────────┐┌──────┐┌──────┐┌──────┐┌───────┐ ┌──────────────────────┐
│ Лично ││Почтой││Фельд-││Факсом││Элект- │ │ В ходе личного приема│
│ заявителем ││ ││связью││ ││ронной │ └──────────┬───────────┘
│ (либо его ││ ││ ││ ││почтой │ │
│представителем││ ││ ││ ││ │ │
└───────┬──────┘└──┬───┘└──┬───┘└──┬───┘└───┬───┘ V
V V V V V ┌──────────────────────┐
┌───────────────────────────────────────────────┐ │Регистрация в карточке│
│ Прием, первичная обработка, регистрация │ │ личного приема │
│ поступившего обращения │ │ гражданина (журнале) │
└──────────────────────┬────────────────────────┘ └──────────┬───────────┘
V V
┌───────────────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Направление письменного обращения министру │<─┤Рассмотрение обращения│
│ (заместителям министра) для определения │ │ гражданина в ходе │
│ исполнителей │ │ личного приема │
└──────────────────────┬────────────────────────┘ └──────────┬───────────┘
V V
┌───────────────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Направление обращения на рассмотрение │ │ Разъяснение, устный │
│ в структурные подразделения │ │ ответ гражданину │
└──────────────────────┬────────────────────────┘ │ по существу │
V │поставленных вопросов │
┌───────────────────────────────────────────────┐ └──────────┬───────────┘
│ Рассмотрение обращения исполнителем │ V
│ и подготовка ответа заявителю │ ┌──────────────────────┐
└──────┬───────────────┬─────────────────┬──────┘ │ Мотивированный отказ │
V V V │ в дальнейшем │
┌─────────┐┌─────────────────────┐┌──────────────┐ │рассмотрении обращения│
│Ответ по ││Уведомление заявителя││Мотивированный│ │в ходе личного приема │
│существу ││ о переадресации ││ отказ в даче │ └──────────────────────┘
│постав- ││обращения в госорган,││ ответа │
│ленных в ││ орган местного ││ на письменное│
│обращении││ самоуправления или ││ обращение, │
│вопросов ││ должностному лицу ││ уведомление │
│ ││ по компетентности ││ │
└─────────┘└─────────────────────┘└──────────────┘
