Зарегистрировано в администрации Губернатора Калужской обл. 26 января 2011 г. № 2763
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ
ПРИКАЗ
от 14 января 2011 г. № 3
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 11.01.2008 № 03
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ"
В соответствии с Законом
Калужской области "О нормативных правовых актах органов государственной власти Калужской области"
ПРИКАЗЫВАЮ:
Внести следующие изменения и дополнения в приложение 1
к приказу министерства природных ресурсов Калужской области от 11.01.2008 № 03 "Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством природных ресурсов Калужской области":
1. В пункте 1.9
:
- абзац 1
изложить в следующей редакции: "В исполнении государственной функции отказывается, если:";
- абзац 4
после слов "о чем" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации".
2. Пункт 1.9.1
после слов "судебное решение" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации".
3. Раздел 1
"Общие положения" дополнить пунктом 1.10.4 следующего содержания: "1.10.4. Описание заявителей.
Заявителями могут выступать:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.".
4. Пункт 2.3.2
исключить. Пункт 2.3.3
считать пунктом 2.3.2.
5. Пункт 2.5.9
изложить в следующей редакции: "В случае, если обращение направлено на рассмотрение в орган местного самоуправления в соответствии с его компетенцией, соответствующее подразделение оформляет уведомление заявителю о том, куда направлено его обращение на рассмотрение".
6. Пункт 2.6.2
исключить.
7. В пункте 2.6.6 первое предложение
исключить.
8. Пункт 2.6.11
изложить в следующей редакции: "Результатом личного приема граждан в случае, если на таком приеме поступило устное обращение гражданина, является устный ответ, данный с согласия гражданина в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в журнале личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.".
9. Раздел 2.9
изложить в следующей редакции:
"2.9.1. Гражданин имеет право на обжалование действий (бездействия) сотрудников Министерства, а также принимаемых ими решений в ходе исполнения государственной функции и решений, принятых (осуществляемых) в ходе выполнения административного регламента, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.9.2. В части досудебного (внесудебного) обжалования гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников Министерства министру природных ресурсов Калужской области, действия (бездействие) министра - заместителю Губернатора Калужской области и Губернатору Калужской области.
2.9.3. Гражданин вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме.
2.9.4. Гражданин в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо название министерства, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в жалобе могут быть указаны:
- обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что созданы препятствия для реализации его прав;
- иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
2.9.5. При обращении гражданина в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы продлевается не более чем на 30 дней, при этом гражданин уведомляется о продлении срока рассмотрения жалобы.
2.9.6. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченным должностным лицом Министерства принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется гражданину.
2.9.7. Если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменной жалобе гражданина содержится вопрос, на который гражданину давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.
Если причины, по которым не мог быть дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить жалобу в Министерство.
Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
2.9.8. Гражданин вправе обжаловать действия по рассмотрению жалобы и решение, принятые по результатам ее рассмотрения, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.".
Министр
О.О.Разумовский
