АДМИНИСТРАЦИЯ СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 августа 2010 г. № 2970-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НОВОЙ РЕДАКЦИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29.06.2010 № 126-ФЗ
"О внесении изменений в статью 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27.07.2010 № 227-ФЗ
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом
Ступинского муниципального района, Положением об администрации Ступинского муниципального района, утвержденным решением Совета депутатов Ступинского муниципального района от 09.02.2010 № 47/5, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
по рассмотрению обращений граждан в администрации Ступинского муниципального района в новой редакции (приложение).
2. Опубликовать настоящее постановление в установленном порядке и разместить на официальном сайте Совета депутатов и администрации Ступинского муниципального района электронной сети Интернет.
3. Признать утратившим силу постановление администрации Ступинского муниципального района от 13.04.2010 № 1185-п "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан".
4. Контроль за выполнением данного постановления возложить на начальника отдела по работе с обращениями граждан и делопроизводству А.В. Александрова.
Руководитель администрации
Ступинского муниципального района
А.П. Костров
Приложение
к постановлению администрации
Ступинского муниципального района
Московской области
от 30 августа 2010 г. № 2970-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент разработан для обеспечения права граждан на территории Ступинского муниципального района обращаться лично или направлять индивидуальные и коллективные обращения к руководителю администрации Ступинского муниципального района (далее - руководитель администрации), заместителям руководителя администрации района и должностным лицам администрации района, а также в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации Ступинского муниципального района (далее - администрация). Регламент определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации.
2. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральными законами № 59-ФЗ
от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", № 131-ФЗ
от 06.10.2003 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", № 210-ФЗ
от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", № 126-ФЗ
от 29.06.2010 "О внесении изменений в статью 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", № 227-ФЗ
от 27.07.2010 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом
Ступинского муниципального района, Положением об администрации Ступинского муниципального района, утвержденным решением Совета депутатов Ступинского муниципального района от 09.02.2010 № 47/5, настоящим Административным регламентом (далее - регламент).
3. Обращения граждан рассматривают руководитель администрации района, заместители руководителя администрации района, руководители структурных подразделений и отраслевых органов администрации.
4. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан, устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема (приложение № 1
к Административному регламенту), обращений, поступивших по электронным средствам связи, а также по "прямой линии" телефонной связи администрации с населением и иным путем.
5. Основные термины, используемые в настоящем регламенте.
В Административном регламенте используются следующие термины и определения:
- Административный регламент - муниципальный нормативный правовой акт, определяющий сроки и последовательность действий и (или) принятия решений органа местного самоуправления, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений или возникновение (передачу) документированной информации (документа);
- административная процедура - последовательность действий органа местного самоуправления по рассмотрению обращений;
- должностное лицо - лицо, постоянно, временно или в соответствии со специальными полномочиями осуществляющее деятельность по рассмотрению обращений или выполняющее организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции в органе местного самоуправления - администрации района;
- обращение - направленное в органы местного самоуправления района или должностному лицу устное или письменное предложение, заявление или жалоба;
- предложение - рекомендация по совершенствованию нормативных правовых актов или деятельности органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности местного сообщества;
- заявление - просьба о содействии в реализации конституционных прав и свобод, либо сообщение о нарушении законов или иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов местного самоуправления или должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов или должностных лиц;
- жалоба - просьба о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов;
Директору ООО "Фортуна"
Фомину С.А.
Извещаем, что обращение Петрова Н.Н., поступившее в администрацию
Ступинского муниципального района из Правительства Московской области за
№ ___ от _________, поставлено на дополнительный контроль (см. Ваш ответ по
рассмотрению обращения от ________ от ___________), в связи с чем просим до
22.02.2007 проинформировать администрацию об окончательном разрешении
обращения заявителя.
Начальник отдела Г.С. Кузнецов
Иванова
2-66-69
Приложение № 7
к Административному регламенту
Образец
Предварительное напоминание
АДМИНИСТРАЦИЯ
СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Отдел по работе с обращениями граждан и делопроизводству
142800, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2 Тел. 64-2-78-01
------------------------------------------------------------------
№ 2-16/158 от 26.01.2007
Напоминание
Управлению АПК
У Вас на рассмотрении находится обращение Петрова Н.Н.
Адрес заявителя: 142800, г. Ступино, ул. Колхозная, д. 269.
Регистрационный номер: П-264/2-20 от 10.01.2007.
Срок исполнения истекает 10.02.2007.
Просим ускорить подготовку ответа по обращению.
Начальник отдела Н.Н. Иванов
Смирнова
2-78-01
