МИНИСТЕРСТВО ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТУ
И ТУРИЗМУ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 25 января 2011 г. № 05а
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
В соответствии с распоряжением
Президента Удмуртской Республики от 22.04.2009 № 78-РП "О мерах по обеспечению личного приема граждан и организации встреч с трудовыми коллективами должностными лицами исполнительных органов государственной власти Удмуртской Республики" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
Министерства по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации в Министерстве по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики" (прилагается).
2. Сектору организационно-кадровой работы и делопроизводства ознакомить государственных гражданских служащих Министерства по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики с настоящим Регламентом
.
Министр
И.В.КРАСНОВ
Утвержден
приказом
Министерства по физической
культуре, спорту и туризму
Удмуртской Республики
от 25 января 2011 г. № 05а
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТУ И ТУРИЗМУ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В МИНИСТЕРСТВЕ ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТУ
И ТУРИЗМУ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
I. Общие положения
1. Административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в Министерстве по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (далее - граждане) в Министерстве по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при исполнении данной государственной функции.
Наименование государственной функции
2. Государственная функция "Рассмотрение обращений граждан в Министерстве по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики" (далее - государственная функция).
Наименование государственного органа Удмуртской Республики,
исполняющего государственную функцию
3. Государственную функцию исполняет Министерство по физической культуре, спорту и туризму Удмуртской Республики (далее - Министерство).
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих исполнение государственной функции
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обращение гражданина │
└────┬─────────┬───────┬────────┬─────────┬────────────────────┬──────────┘
V V V V V V
┌──────────┐┌──────┐┌───────┐┌──────┐┌─────────┐ ┌──────────────────────┐
│Лично ││Почтой││Фельд- ││Факсом││Электрон-│ │В ходе личного приема │
│заявителем││ ││связью ││ ││ной │ └───────────┬──────────┘
│(либо его ││ ││ ││ ││почтой │ V
│представи-││ ││ ││ ││ │ ┌──────────────────────┐
│телем) ││ ││ ││ ││ │ │Регистрация в карточке│
└────┬─────┘└──┬───┘└──┬────┘└──┬───┘└────┬────┘ │ личного приема │
V V V V V │ гражданина (журнале) │
┌──────────────────────────────────────────────┐ └───────────┬──────────┘
│ Прием, первичная обработка, регистрация │ V
│ поступивших письменных обращений │ ┌──────────────────────┐
└──────────────────────┬───────────────────────┘ │Рассмотрение обращения│
V ┌┤ гражданина в ходе │
┌──────────────────────────────────────────────┐ ││ личного приема │
│ Направление письменного обращения министру │ │└───────────┬──────────┘
│ (заместителям министра) для определения │<─┘ V
│ исполнителей │ ┌──────────────────────┐
└──────────────────────┬───────────────────────┘ │ Разъяснение, устный │
V │ ответ гражданину │
┌──────────────────────────────────────────────┐ │ по существу │
│ Направление обращения на рассмотрение │ │поставленных вопросов │
│ в структурные подразделения │ └───────────┬──────────┘
└──────────────────────┬───────────────────────┘ V
V ┌──────────────────────┐
┌──────────────────────────────────────────────┐ │ Мотивированный отказ │
│ Рассмотрение обращения исполнителем │ │ в дальнейшем │
│ и подготовка ответа заявителю │ │рассмотрении обращения│
└─────┬────────────────┬──────────────────┬────┘ │в ходе личного приема │
V V V └──────────────────────┘
┌────────────┐┌───────────────┐┌───────────────┐
│ Ответ ││ Уведомление ││Мотивированный │
│по существу ││ заявителя ││ отказ в даче │
│поставленных││о переадресации││ ответа │
│в обращении ││ обращения ││ на письменное │
│ вопросов ││ в госорган, ││ обращение, │
│ ││орган местного ││ уведомление │
│ ││самоуправления ││ │
│ ││ или ││ │
│ ││ должностному ││ │
│ ││ лицу ││ │
│ ││по компетенции ││ │
└────────────┘└───────────────┘└───────────────┘