АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДИЩЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 ноября 2010 г. № 2619
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ДЕТЕЙ МУЗЫКАЛЬНОГО,
ХОРЕОГРАФИЧЕСКОГО, ИЗОБРАЗИТЕЛЬНОГО, ТЕАТРАЛЬНОГО ИСКУССТВА
И ОБЩЕЭСТЕТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ"
В целях повышения уровня качества муниципальной услуги "Дополнительное образование детей музыкального, хореографического, изобразительного, театрального искусства и общеэстетического развития", предоставляемой населению Городищенского муниципального района, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью муниципальных учреждений, руководствуясь Бюджетным кодексом РФ, Положением
о порядке формирования и применения стандартов муниципальных услуг Городищенского муниципального района, утвержденным постановлением администрации Городищенского муниципального района от 22 ноября 2010 г. № 2617, и Уставом
Городищенского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт
муниципальной услуги "Дополнительное образование детей музыкального, хореографического, изобразительного, театрального искусства и общеэстетического развития" (далее - Стандарт).
2. Руководителям муниципальных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу:
2.1. Обеспечить соблюдение установленных требований Стандарта
.
2.2. Закрепить ответственных лиц за предоставление муниципальной услуги в соответствии со Стандартом
.
2.3. Информировать граждан, являющихся потребителями муниципальной услуги, о требованиях утвержденного Стандарта
.
2.4. Обеспечить контроль за соблюдением требований Стандарта
.
2.5. Осуществлять анализ информации об удовлетворенности потребителей муниципальной услуги и предоставлять отчетность о качестве и доступности оказываемой муниципальной услуги главе администрации Городищенского муниципального района не реже одного раза в год.
2.6. Разработать административный регламент предоставления муниципальной услуги в срок до 01.03.2011.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
4. Управляющему делами администрации Городищенского муниципального района Н.А. Цветковой опубликовать настоящее постановление в районной газете "Междуречье".
5. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации Городищенского муниципального района С.А. Тюрина.
Глава администрации
Городищенского
муниципального района
А.В.ПАСКАЛЬ
Утвержден
постановлением
администрации Городищенского
муниципального района
от 22 ноября 2010 г. № 2619
СТАНДАРТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ДЕТЕЙ
МУЗЫКАЛЬНОГО, ХОРЕОГРАФИЧЕСКОГО, ИЗОБРАЗИТЕЛЬНОГО,
ТЕАТРАЛЬНОГО ИСКУССТВА И ОБЩЕЭСТЕТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ"
I. Общие положения
1.1. Настоящий Стандарт муниципальной услуги "Дополнительное образование детей музыкального, хореографического, изобразительного, театрального искусства и общеэстетического развития" (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Бюджетным кодексом РФ, Положением
о порядке формирования и применения стандартов муниципальных услуг Городищенского муниципального района, утвержденным постановлением администрации Городищенского муниципального района от 22 ноября 2010 г. № 2617.
1.2. Настоящий Стандарт распространяется на услугу "Дополнительное образование детей музыкального, хореографического, изобразительного, театрального искусства и общеэстетического развития" (далее - Услуга), предоставляемую населению Городищенского муниципального района муниципальными учреждениями и иными юридическими лицами (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к предоставлению муниципальных услуг за счет средств бюджета Городищенского муниципального района) дополнительного образования в сфере культуры, включенную в Реестр (перечень) муниципальных услуг Городищенского муниципального района, по которым производится учет потребности в их предоставлении.
1.3. К направлениям дополнительного образования относятся инструментальное (вокальное) музицирование, музыкальное исполнительство (инструментальное исполнительство, инструментальные виды музыкального искусства, инструментальные классы, сольное пение), теория музыки, хоровое пение, хоровое дирижирование, изобразительное и декоративно-прикладное искусство, фольклорное искусство, хореографическое искусство, эстрадно-джазовое искусство (инструментальное и вокальное исполнительство), театральное искусство, общеэстетическое развитие.
3) развитие творческих способностей учащихся;
4) самореализацию и самовоспитание учащихся;
5) создание условий для непрерывного дополнительного образования детей в соответствии с их интересами и потребностями;
6) организацию содержательного досуга и занятости учащихся;
7) результаты участия учащихся Учреждения в конкурсах, выставках, фестивалях районного, регионального, всероссийского и международного уровней (звание лауреатов, дипломантов конкурсов 1, 2, 3 и 4-й степеней).
2.8. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной Услуги.
2.8.1. Информационное сопровождение деятельности Учреждений и организаций, оказывающих муниципальные Услуги.
Информационное сопровождение деятельности Учреждений и организаций, порядка и правил предоставления Услуги должно быть доступно населению Городищенского муниципального района.
Учреждения обязаны довести до сведения потребителей Услуг свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.
Информирование граждан осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайте администрации Городищенского муниципального района (agmr.ru);
- информационных стендов, размещаемых в Учреждениях и организациях дополнительного образования;
- тематических публикаций.
Потребители Услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемых Услугах.
2.8.2. Ответственность за качество оказания муниципальной Услуги.
Руководитель Учреждения, организации, оказывающей Услугу, несет полную ответственность (дисциплинарную и административную) за соблюдение требований настоящего Стандарта и определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения, организации в области совершенствования качества предоставляемых Услуг.
2.8.3. Обжалование нарушений требований Стандарта.
Обжаловать нарушение требований Стандарта может любой Получатель. За несовершеннолетних лиц (в возрасте до 14 лет) обжаловать нарушение настоящего Стандарта могут родители (законные представители). Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут самостоятельно обжаловать нарушение требований настоящего Стандарта при наличии письменного согласия родителей (законных представителей) или за них это могут сделать родители (законные представители). Жалобы и заявления подлежат обязательной регистрации в книге жалоб Учреждения.
2.9. Получатель может обжаловать нарушение требований Стандарта следующими способами:
- указание на нарушение требований Стандарта работнику, оказывающему муниципальную Услугу;
- направление жалобы на нарушение требований Стандарта руководителю Учреждения (в его отсутствие - заместителю руководителя);
- направление жалобы на нарушение требований Стандарта в администрацию Городищенского муниципального района;
- обращение в суд.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
2.11. Указание на нарушение требований Стандарта работнику, непосредственно оказывающему муниципальную Услугу:
- при выявлении нарушения требований, установленных Стандартом, Получатель вправе указать на это работнику с целью незамедлительного устранения нарушений и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований Стандарта было допущено непосредственно по отношению к Получателю;
- при невозможности или отказе работника Учреждения устранить допущенное нарушение требований Стандарта Получатель может использовать иные способы обжалования.
2.12. Жалоба на нарушение требований Стандарта руководителю Учреждения:
- при выявлении нарушения требований, установленных Стандартом, Получатель может направить жалобу в письменной или устной форме руководителю Учреждения;
- обращение Получателя с жалобой к руководителю Учреждения может быть осуществлено не позднее 7 рабочих дней после установления Получателем факта нарушения требований Стандарта;
- руководитель Учреждения при приеме жалобы Получателя может:
принять меры по установлению факта нарушения требований Стандарта и удовлетворению требований Получателя;
аргументированно отказать Получателю в удовлетворении его требований в случае необоснованности предъявления претензий;
- в случае подтверждения факта нарушения требований Стандарта руководитель Учреждения принимает меры по устранению нарушения.
Учреждение обязано предоставить Получателю официальный аргументированный ответ о результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах в устной или письменной форме (если жалоба была направлена в письменной форме) в течение 10 рабочих дней с даты поступления жалобы.
2.13. Жалоба на нарушение требований Стандарта в администрацию Городищенского муниципального района осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.14. Контроль за деятельностью Учреждения.
Контроль за деятельностью Учреждения осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля:
- с целью осуществления внутреннего контроля Учреждение должно иметь документально оформленную внутреннюю (собственную) систему (службу) контроля за деятельностью своих подразделений и работников с целью определения соответствия Стандарту. Эта система контроля должна охватывать этапы планирования работы с Получателями, оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков;
- внешняя система контроля включает в себя контроль, осуществляемый структурным подразделением администрации Городищенского муниципального района.
Комитет экономики
администрации Городищенского
муниципального района
