АДМИНИСТРАЦИЯ СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 апреля 2010 г. № 1185-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", Уставом
Ступинского муниципального района Московской области постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
рассмотрения обращений граждан в администрации Ступинского муниципального района (прилагается).
2. Управлению по информационному обеспечению (С.А. Белоконь) разместить настоящее постановление на Интернет-сайте администрации района.
3. Контроль за выполнением данного постановления возложить на начальника отдела по работе с обращениями граждан и делопроизводству А.В. Александрова.
Руководитель администрации
Ступинского муниципального района
А.П. Костров
Утвержден
постановлением администрации
Ступинского муниципального района
Московской области
от 13 апреля 2010 г. № 1185-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент разработан для обеспечения права граждан на территории Ступинского муниципального района обращаться лично или направлять индивидуальные и коллективные обращения к главе Ступинского муниципального района (далее - глава района), руководителю администрации Ступинского муниципального района (далее - руководитель администрации), заместителям руководителя администрации района и должностным лицам администрации района, а также в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации Ступинского муниципального района (далее - администрация). Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации.
2. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", Уставом
Ступинского муниципального района, настоящим Административным регламентом администрации Ступинского муниципального района по рассмотрению обращений граждан (далее - регламент).
3. Обращения граждан рассматривают глава района, руководитель администрации района, заместители руководителя администрации района, руководители структурных подразделений и отраслевых органов администрации.
4. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан, устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема (приложение № 1
к Административному регламенту), обращений, поступивших по электронным средствам связи, а также по "прямой линии" телефонной связи администрации с населением и иным путем.
5. Основные термины, используемые в настоящем Регламенте.
В Административном регламенте используются следующие термины и определения:
Административный регламент - правовой акт, определяющий сроки и последовательность действий и (или) принятия решений органа местного самоуправления, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений или возникновение (передачу) документированной информации (документа);
административная процедура - последовательность действий органа местного самоуправления по рассмотрению обращений;
должностное лицо - лицо, постоянно, временно или в соответствии со специальными полномочиями осуществляющее деятельность по рассмотрению обращений или выполняющее организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции в органе местного самоуправления - администрации района;
обращение - направленные в органы местного самоуправления района или должностному лицу устное или письменное предложение, заявление или жалоба;
предложение - рекомендация по совершенствованию нормативных правовых актов или деятельности органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности местного сообщества;
заявление - просьба о содействии в реализации конституционных прав и свобод, либо сообщение о нарушении законов или иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов местного самоуправления или должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов или должностных лиц;
жалоба - просьба о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов;
коллективное обращение - обращение двух и более лиц по общему для них вопросу, а также принятое на митинге или собрании путем голосования (подписанное инициаторами коллективного обращения) или путем сбора подписей.
------------------------------------------------------------------
№ 26-105/22 от 22.01.2007
Директору ООО "Фортуна"
Фомину С.А.
Извещаем, что обращение Петрова Н.Н., поступившее в администрацию
Ступинского муниципального района из Правительства Московской области за
№ ___ от _________, поставлено на дополнительный контроль (см. Ваш ответ по
рассмотрению обращения от ________ от ___________), в связи с чем просим до
22.02.2007 проинформировать администрацию об окончательном разрешении
обращения заявителя.
Начальник отдела Г.С. Кузнецов
Иванова: 2-66-69
Приложение № 7
к Административному регламенту
Образец
Предварительное напоминание
АДМИНИСТРАЦИЯ
СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Отдел трудовых отношений
142800, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2 Тел.: 64-2-78-01
------------------------------------------------------------------
№ 2-16/158 от 26.01.2007
Напоминание
управлению АПК
У Вас на рассмотрении находится обращение Петрова Н.Н.
Адрес заявителя: 142800, г. Ступино, ул. Колхозная, д. 269.
Регистрационный номер: П-264/2-20 от 10.01.2007.
Срок исполнения истекает 10.02.2007.
Просим ускорить подготовку ответа по обращению.
Начальник отдела Н.Н. Иванов
Смирнова: 2-78-01
