Зарегистрировано в Минюсте РБ 18 мая 2010 г. № 1052
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПРИКАЗ
от 4 марта 2010 г. № 26-к
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН,
СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ,
ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ
РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК"
(в ред. Приказов Минсельхоза РБ от 08.07.2010 № 69-к
,
от 09.03.2011 № 21-к
)
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом
Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан", Приказом
Министерства экономического развития Республики Башкортостан и Министерства юстиции Республики Башкортостан от 19 декабря 2008 года № 60/242 "Об утверждении Методических рекомендаций по разработке административных регламентов исполнения государственных функций или предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Башкортостан" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Министерства сельского хозяйства Республики Башкортостан по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством срок".
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра Р.Ш.Афзалова.
Министр
Ш.Х.ВАХИТОВ
Утвержден
Приказом Министерства
сельского хозяйства
Республики Башкортостан
от 4 марта 2010 г. № 26-к
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ,
ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ
РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК"
(в ред. Приказов Минсельхоза РБ от 08.07.2010 № 69-к
,
от 09.03.2011 № 21-к
)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
поданных в устной или письменной
форме, принятие по ним решений и
направление ответов в установленный
законодательством срок"
БЛОК-СХЕМА
ПОСТУПЛЕНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ
┌───────────────────┐
┌───────────────┤Обращение заявителя├────────────────┐
│ └────┬─────────────┬┘ │
\/ \/ \/ \/
┌──────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────┐ ┌──────────────────────┐
│Простой почтой│ │Электронной почтой│ │Факсом│ │ В ходе личного приема│
└────────┬─────┘ └──────────┬───────┘ └──┬───┘ └──────────┬──┬────────┘
\/ \/ \/ ┌───────────┘ \/
┌───────────────────────────────────────────────┐ │┌──────────────────────┐
│ Регистрация обращения │ ││ Рассмотрение │
│ │ ││ обращения заявителя │
│ │<┘│ │
│ │ └──────────┬──┬────────┘
└───────────────────────┬───────────────────────┘ │ │
\/ ┌───────────┘ \/
┌───────────────────────────────────────────────┐ │ ┌─────────────────────┐
│ Направление обращения гражданина министру, │ │ │ Разъяснение, устный │
│ в случае его отсутствия, уполномоченному на то│<┘ │ ответ заявителю │
│ лицу, для подготовки поручений о рассмотрении│ └─────────────────────┘
│ обращения заявителя │
└───────────────────────┬───────────────────────┤
\/ │
┌─────────────────────────────────────────────┐ │ ┌─────────────────────┐
│ Направление обращения на рассмотрение в │ ├──>│Направление обращения│
│ структурные подразделения Министерства │ │ │ по принадлежности в │
│ сельского хозяйства Республики Башкортостан │ │ │ другие ведомства и │
└───────────────────────────────────┬─────────┘ │ │ организации │
\/ │ └─────────────────────┘
┌───────────────┐ ┌───────────────────────┐ │
│ Отказ в │<────┤ Рассмотрение обращения│ │
│ рассмотрении │ └─────────────┬─────────┘ └──────────────┐
│ обращения по │ \/ \/
│ существу, │ ┌───────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ уведомление │ │ Подготовка ответа │ │ Уведомление заявителя│
│ заявителя │ └─────────────┬─────────┘ └──────────────────────┘
└───────────────┘ \/
┌───────────────────────┐
│ Направление ответа │
└───────────────────────┘
