Зарегистрировано в Администрации Главы РК 6 августа 2010 г. № 1031
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
ПРИКАЗ
от 15 июля 2010 г. № 835
Об утверждении Административного регламента
Министерства здравоохранения и социального развития
Республики Карелия по предоставлению государственной
услуги по рассмотрению обращений и приему граждан
В соответствии с Положением
о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным Указом Главы Республики Карелия от 15 декабря 2007 года № 184 "О Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2007, № 12, ст. 1579; 2008, № 11, ст. 1357), приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент
Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений и приему граждан.
Министр
Э.К.ЗИЛЬБЕР
Утвержден
Приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 15 июля 2010 г. № 835
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства здравоохранения и социального развития
Республики Карелия по предоставлению государственной
услуги по рассмотрению обращений и приему граждан
Раздел I. Общие положения
1. Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений и приему граждан (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также его взаимодействия с другими органами государственной власти, муниципальными органами, организациями и гражданами в рамках рассмотрения письменных и устных обращений граждан, личного приема граждан и рассмотрения индивидуальных письменных и коллективных предложений, заявлений и жалоб граждан Российской Федерации (далее - обращения граждан) при предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений и приему граждан.
Настоящий Регламент распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации, федеральными законами.
Настоящий Регламент распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в ином порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
Предоставление государственной услуги по рассмотрению обращений и приему граждан (далее - государственная услуга) осуществляется в целях реализации гражданином Российской Федерации закрепленного за ним статьей 33 Конституции Российской Федерации права на обращение в государственные органы в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон).
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон);
Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года № 4866-1 "Об обжаловании в суде действий и решений, нарушающих права и свободы граждан";
Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации";
Конституцией
Республики Карелия;
Указом
Главы Республики Карелия от 15 декабря 2007 года № 184 "О Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия".
│номер │ почтовый │обращения │проводившее│обращение │ приема │ │
│и дата │ адрес │ │ прием │ │ │ │
│личного │ │ │ │ │ │ │
│приема │ │ │ │ │ │ │
├─────────┼───────────┼──────────┼───────────┼──────────┼───────────┼──────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │
├─────────┼───────────┼──────────┼───────────┼──────────┼───────────┼──────┤
├─────────┼───────────┼──────────┼───────────┼──────────┼───────────┼──────┤
└─────────┴───────────┴──────────┴───────────┴──────────┴───────────┴──────┘
Приложение 2
к Административному регламенту
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия,
утвержденного
Приказом
от 15 июля 2010 г. № 835
ЖУРНАЛ
учета письменных обращений граждан
┌─────────┬───────────┬───────┬─────────┬─────────────┬────────┬──────────┬──────┐
│Регистра-│ Ф.И.О. │Краткое│Сведения │Фамилия и │Дата и │Сведения │Приме-│
│ционный │гражданина,│содер- │о повтор-│резолюция │резуль- │о точном │чание │
│номер и │ почтовый │жание │ности и │руководителя,│таты │месте │ │
│дата │ адрес │обра- │об │фамилия │рассмот-│хранения │ │
│регист- │ │щения │осуществ-│сотрудника │рения │материалов│ │
│рации │ │ │лении │(название │обра- │рассмот- │ │
│ │ │ │контроля │подразде- │щения │ренного │ │
│ │ │ │ │ления), │ │обращения │ │
│ │ │ │ │ответст- │ │ │ │
│ │ │ │ │венного за │ │ │ │
│ │ │ │ │рассмотрение,│ │ │ │
│ │ │ │ │дата │ │ │ │
│ │ │ │ │получения │ │ │ │
│ │ │ │ │и подпись │ │ │ │
│ │ │ │ │исполнителя │ │ │ │
├─────────┼───────────┼───────┼─────────┼─────────────┼────────┼──────────┼──────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │
├─────────┼───────────┼───────┼─────────┼─────────────┼────────┼──────────┼──────┤
├─────────┼───────────┼───────┼─────────┼─────────────┼────────┼──────────┼──────┤
└─────────┴───────────┴───────┴─────────┴─────────────┴────────┴──────────┴──────┘