АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 апреля 2011 г. № 649
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
В целях реализации целевой программы
административной реформы в городском округе Жигулевск на 2010 - 2011 годы, утвержденной Постановлением мэра городского округа Жигулевск от 09.07.2010 № 1466, в соответствии с международным стандартом ISO 9001-2008, руководствуясь Уставом
городского округа Жигулевск, постановляю:
1. Утвердить политику
в области качества администрации городского округа Жигулевск согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Руководителям структурных подразделений администрации городского округа Жигулевск довести политику в области качества администрации городского округа Жигулевск до сотрудников.
3. Опубликовать Постановление в газете "Жигулевский рабочий".
4. Опубликовать Постановление на официальном сайте городского округа Жигулевск в сети Интернет.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра городского округа Жигулевск по развитию Баранец С.А.
И.о. мэра
городского округа Жигулевск
М.В.АРХИПОВ
Приложение
к Постановлению
Администрации городского округа Жигулевск
Самарской области
от 29 апреля 2011 г. № 649
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
1. Политика администрации городского округа Жигулевск в области качества определяет основные принципы, обязательства и ценности администрации городского округа Жигулевск в области качества.
2. Стратегическими целями деятельности администрации городского округа Жигулевск являются обеспечение сбалансированного устойчивого развития городского округа и непрерывное повышение качества жизни населения городского округа.
3. Эффективность деятельности администрации городского округа Жигулевск достигается путем внедрения и поддержания в актуальном состоянии системы менеджмента качества, отвечающей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
4. Достижение поставленных целей обеспечивается путем:
- максимального удовлетворения нужд и потребностей населения городского округа Жигулевск;
- непрерывного улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг;
- обеспечения постоянного повышения эффективности работы администрации городского округа Жигулевск;
- повышения доверия населения к администрации городского округа Жигулевск;
- повышения инвестиционной привлекательности территории городского округа Жигулевск за счет создания современной системы управления;
- обеспечения прозрачности деятельности администрации городского округа Жигулевск;
- создания благоприятных и безопасных условий для жизни граждан и развития предприятий и организаций городского округа Жигулевск.
5. Основными принципами управления в области качества являются:
- безусловная ориентация на население городского округа Жигулевск;
- лидерство и авторитет мэра городского округа Жигулевск, а также высокая ответственность и компетентность руководителей на всех уровнях управления;
- максимальное вовлечение муниципальных служащих в систему менеджмента качества администрации городского округа Жигулевск и наиболее полное раскрытие их потенциала, поддержание компетентности;
- повышение результативности и эффективности работы администрации городского округа Жигулевск за счет использования процессного подхода, направленного на каждого жителя городского округа Жигулевск;
- использование системного подхода к управлению процессами, позволяющего координировать деятельность администрации городского округа Жигулевск;
- постоянное улучшение деятельности структурных подразделений администрации городского округа Жигулевск;
- принятие решений на основе всестороннего анализа фактов и информации.
6. Руководство администрации городского округа Жигулевск обеспечивает единство политики в области качества, целей и направлений деятельности администрации городского округа Жигулевск.
7. Администрация городского округа Жигулевск и ее структурные подразделения берут на себя обязательства:
- соответствовать требованиям стандарта ISO 9001:2008, поддерживать действующую систему менеджмента качества и повышать ее результативность;
- обеспечивать полное понимание и выполнение требований системы менеджмента качества сотрудниками администрации городского округа Жигулевск.
