МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 июля 2011 г. № 31
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ РЯЗАНСКОЙ
ОБЛАСТИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ МИНИСТЕРСТВУ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с Постановлением
Правительства Рязанской области от 13 октября 2010 г. № 246 "О формировании государственного задания в отношении государственных учреждений Рязанской области и финансовом обеспечении выполнения государственного задания", распоряжением
Правительства Рязанской области от 31 декабря 2010 г. № 570-р министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет:
1. Утвердить перечень
показателей качества государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Рязанской области, подведомственными министерству социальной защиты населения Рязанской области, согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. министра
В.Н.ГЛОНТИ
Приложение
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
от 4 июля 2011 г. № 31
ПЕРЕЧЕНЬ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ МИНИСТЕРСТВУ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
┌───┬────────────────────────────┬──────────────────────────────┬─────────┐
│N№ │Наименование государственной│ Наименование показателя │ Единица │
│пп │ услуги │ качества государственной │измерения│
│ │ │ услуги, формула расчета │ │
│ │ │ показателя │ │
├───┼────────────────────────────┼──────────────────────────────┼─────────┤
│1. │Предоставление социальных│1. Доля обслуживаемых,│Процентов│
│ │услуг в условиях дневного│удовлетворенных условиями и│ │
│ │пребывания (предоставление│качеством обслуживания (оценка│ │
│ │социально-бытовых, │по результатам опросов и│ │
│ │социально-медицинских, │анкетирования). │ │
│ │социально-психологических и│Рассчитывается по формуле: │ │
│ │социально-правовых услуг) │ Ку / Ко, │ │
│ │ │где │ │
│ │ │Ку - количество обслуживаемых,│ │
│ │ │приняты меры. │ │
│ │ │Рассчитывается по формуле: │ │
│ │ │ Опм / Оп, │ │
│ │ │где │ │
│ │ │Опм - количество обращений│ │
│ │ │потребителей, по которым│ │
│ │ │приняты меры. │ │
│ │ │Оп - общее количество│ │
│ │ │обращений потребителей,│ │
│ │ │поступивших в учреждение и/или│ │
│ │ │министерство │ │
│ │ │5. Обеспеченность потребителей│ │
│ │ │по нормативу одеждой, обувью,│ │
│ │ │нательным бельем и постельными│ │
│ │ │принадлежностями. │ │
│ │ │Рассчитывается по формуле: │Процентов│
│ │ │ Мф / Мн, │ │
│ │ │где │ │
│ │ │Мф - фактическое количество, │ │
│ │ │Мн - количество по нормативу │ │
│ │ │6. Выполнение натуральных норм│ │
│ │ │питания. │ │
│ │ │Рассчитывается по формуле: │Процентов│
│ │ │ Пф / Пн, │ │
│ │ │где │ │
│ │ │Пф - фактическое количество, │ │
│ │ │Пн - количество по нормативу │ │
│ │ │7. Укомплектованность│ │
│ │ │персоналом. │ │
│ │ │Рассчитывается по формуле: │Процентов│
│ │ │ Дзф / Дшр, │ │
│ │ │где │ │
│ │ │Дзф - фактическое число │ │
│ │ │занятых должностей, │ │
│ │ │Дшр - плановое число │ │
│ │ │должностей по штатному │ │
│ │ │расписанию │ │
│ │ │8. Охват проживающих│ │
│ │ │комплексным осмотром. │ │
│ │ │Рассчитывается по формуле: │Процентов│
│ │ │ Ппо / По, │ │
│ │ │где │ │
│ │ │Ппо - количество проживающих,│ │
│ │ │прошедших комплексный осмотр │ │
│ │ │9. Количество│ Единиц │
│ │ │культурно-массовых мероприятий│ │
└───┴────────────────────────────┴──────────────────────────────┴─────────┘
