АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 мая 2008 г. № 2674
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ БЮДЖЕТНОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ СКОРОЙ
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ ГОРОДА РЯЗАНИ"
(в ред. Постановлений Администрации города Рязани
от 07.04.2011 № 1518
, от 22.07.2011 № 3206
)
В целях повышения качества оказания скорой медицинской помощи населению города Рязани, перехода к системе бюджетного финансирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью МУЗ "Городская станция скорой и неотложной медицинской помощи города Рязани", МУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи города Рязани" и управления здравоохранения администрации города Рязани со стороны получателей муниципальной бюджетной услуги, в рамках реализации Программы
реформирования муниципальных финансов города Рязани на 2007 - 2008 годы, утвержденной решением Рязанского городского Совета от 23.11.2006 № 772-III, руководствуясь статьями 39
, 41
Устава муниципального образования - городской округ город Рязань Рязанской области и на основании Постановления
главы администрации города Рязани от 24.07.2007 № 2486 "О делегировании отдельных полномочий главы администрации города Рязани" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт качества
предоставления муниципальной бюджетной услуги "Оказание скорой медицинской помощи населению города Рязани" (далее - Стандарт).
2. Управлению здравоохранения администрации города Рязани (Низов А.А.) обеспечить:
2.1. Доведение настоящего постановления до главных врачей и сотрудников МУЗ "Городская станция скорой и неотложной медицинской помощи города Рязани" и МУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи города Рязани".
2.2. Закрепление ответственных по предоставлению данной муниципальной бюджетной услуги в соответствии со Стандартом, а также ответственных по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта.
2.3. Соблюдение установленных требований Стандарта МУЗ "Городская станция скорой и неотложной медицинской помощи города Рязани", МУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи города Рязани", а также при оценке потребности в предоставлении муниципальной бюджетной услуги "Оказание скорой медицинской помощи населению города Рязани".
2.4. Использование требований утвержденного Стандарта при разработке ведомственных целевых программ и перспективного финансового плана.
2.5. Информирование граждан, являющихся получателями данной муниципальной бюджетной услуги, о требованиях утвержденного Стандарта.
2.6. Контроль за соблюдением МУЗ "Городская станция скорой и неотложной медицинской помощи города Рязани", МУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи города Рязани" требований, установленных в Стандарте, и обеспечением удовлетворения потребностей получателей муниципальной бюджетной услуги.
2.7. Проведение анализа информации об удовлетворенности получателей муниципальной бюджетной услуги и составление отчетности о качестве и доступности оказываемой муниципальной бюджетной услуги для представления главе администрации города Рязани не реже одного раза в год.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
4. Отделу информационной политики опубликовать настоящее постановление в газете "Рязанские ведомости".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальной сфере Гришунькину И.Д.
Заместитель главы администрации
по экономике и финансам
Е.М.ШМЕЛЕВА
Утвержден
Постановлением
главы администрации города Рязани
от 23 мая 2008 г. № 2674
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ БЮДЖЕТНОЙ УСЛУГИ
"ОКАЗАНИЕ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ ГОРОДА РЯЗАНИ"
(в ред. Постановлений Администрации города Рязани
от 07.04.2011 № 1518
, от 22.07.2011 № 3206
)
1. Сведения о муниципальной бюджетной услуге
1.1. Наименование услуги
Оказание скорой медицинской помощи населению города Рязани.
- все случаи летальных исходов в больнице;
- случаи ятрогенных заболеваний;
- случаи послеоперационных осложнений;
- случаи расхождения клинического и патолого-анатомического диагнозов;
- все случаи, сопровождающиеся жалобами пациентов или их родственников.
Выборочному контролю подлежат все прочие случаи оказания скорой медицинской помощи с использованием статистического метода случайной выборки. Выборочный контроль проводится ответственными лицами путем изучения медицинской документации во время административных обходов с последующим сравнением результатов в соответствии с нормами проверок. В течение месяца заведующий отделением обязан провести не менее 50 проверок. Заместитель главного врача по медицинской части - не менее 30 проверок в квартал.
Выборочная проверка в муниципальных учреждениях здравоохранения также осуществляется ответственными лицами по обращениям (жалобам) граждан и запросам различных организаций.
Выявленные недостатки в оказании скорой медицинской помощи анализируются администрацией муниципальных учреждений с принятием мер к их устранению, при необходимости - вынесением дисциплинарных взысканий.
11.2. Контроль за предоставлением данной услуги со стороны управления здравоохранения администрации г. Рязани
Управление здравоохранения администрации города осуществляет внешний контроль за деятельностью муниципальных учреждений здравоохранения по оказанию услуг скорой медицинской помощи путем проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период, анализа обращений и жалоб граждан в управление здравоохранения администрации города, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением главных городских специалистов по выявленным нарушениям.
11.3. Предупредительный контроль
Предупредительный контроль осуществляется комиссией органа государственной власти, в полномочия которого входит лицензирование медицинской деятельности. Данный контроль проводится перед лицензированием путем экспертизы соответствия лицензионным требованиям и условиям юридического лица.
Целью предупредительного контроля является определение возможностей учреждения оказывать заявленные виды медицинской помощи, соответствие их деятельности установленным стандартам ведения больных. Предупредительный контроль призван оценить качество и уровень безопасности работы учреждения до получения им разрешения на оказание медицинских услуг населению.
11.4. Другие виды контроля
Государственные и муниципальные органы по надзору и контролю осуществляют проведение контроля за предоставлением услуги по оказанию скорой медицинской помощи в пределах своей компетенции и в соответствии с действующим законодательством и нормативно-правовыми актами.
12. Документы, регламентирующие предоставление муниципальной бюджетной услуги
1. Постановление
администрации города Рязани от 29.12.2007 № 5033 "Об утверждении положения о порядке разработки, принятия и применения стандартов муниципальных услуг города Рязани".
2. "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" (утверждены ВС РФ 22.07.1993 № 5487-1 с изменениями и дополнениями).
3. Законы Рязанской области об утверждении Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Рязанской области бесплатной медицинской помощи на соответствующий год.
(пп. 3 в ред. Постановления
Администрации города Рязани от 22.07.2011 № 3206)
(см. текст в предыдущей редакции
)
4. Исключен. - Постановление
Администрации города Рязани от 22.07.2011 № 3206.
(см. текст в предыдущей редакции
)
5. Федеральный закон от 08.08.2001 № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 30 "Об утверждении положения о лицензировании медицинской деятельности".
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 № 32 "Об утверждении положения о лицензировании технического обслуживания медицинской техники".
8. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.11.2004 № 179 "Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи".
9. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.03.1999 № 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации" (в редакции приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16.11.2004 № 197).
10. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.07.2005 № 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи".
11. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.12.2005 № 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта".
12. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.08.2007 № 514 "О порядке выдачи медицинскими организациями листков нетрудоспособности".
13. Исключен. - Постановление
Администрации города Рязани от 22.07.2011 № 3206.
(см. текст в предыдущей редакции
)
14. Устав МУЗ "Городская станция скорой медицинской помощи".
(пп. 14 в ред. Постановления
Администрации города Рязани от 22.07.2011 № 3206)
(см. текст в предыдущей редакции
)
15. Устав МУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи".
(пп. 15 в ред. Постановления
Администрации города Рязани от 22.07.2011 № 3206)
(см. текст в предыдущей редакции
)
16. Лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложениями на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в Список II, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.1998 № 681 "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации".
17. "Положение о больнице скорой медицинской помощи", утвержденное приказом Минздрава СССР от 20.05.1988 № 404 "О мерах по дальнейшему совершенствованию скорой медицинской помощи населению" (в ред. Приказов Минздрава от 15.12.1988 № 879, от 26.03.1999 № 100)".
18. Стандарты скорой медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения и социального развития РФ или управлением здравоохранения Рязанской области.
19. Отраслевые стандарты ОСТ 91500.07.001-2002, утвержденные приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.10.2002 № 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей СМП и их оснащение. Общие технические требования".
20. Правила, инструкции, методики, положения по оказанию скорой медицинской помощи.
21. Эксплуатационные документы на медицинское оборудование, приборы и аппаратуру.
В обязательном порядке обеспечивается постоянный анализ существующих документов муниципальных учреждений здравоохранения, а также включение в них необходимых изменений и изъятие из обращения устаревших документов.
