АДМИНИСТРАЦИЯ ОЛЬХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 8 апреля 2011 г. № 56-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА РАБОТЫ
ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ДЛЯ ГРАЖДАН ПО РАЗЪЯСНЕНИЮ
ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ И РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМНЫХ ВОПРОСОВ
В ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОМ ХОЗЯЙСТВЕ В ОЛЬХОВСКОМ
МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
В соответствии с распоряжением и.о. главы администрации муниципального района от 14 марта 2011 года № 42-р "О создании общественной приемной для граждан по разъяснению жилищного законодательства РФ и решению проблемных вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве в Ольховском муниципальном районе":
1. Утвердить административный регламент
работы общественной приемной.
2. Разместить объявление о работе общественной приемной в районной газете "Ольховские вести" (приложение № 1)
.
3. Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителя главы администрации Ольховского муниципального района А.Н. Величко.
И.о. главы администрации
муниципального района
А.Ю.СИВКОВА
Приложение № 1
к распоряжению
администрации
муниципального района
от 8 апреля 2011 г. № 56-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ДЛЯ ГРАЖДАН ПО РАЗЪЯСНЕНИЮ
ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ И РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМНЫХ ВОПРОСОВ
В ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОМ ХОЗЯЙСТВЕ В ОЛЬХОВСКОМ
МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
1. Общие положения
1. Настоящий административный регламент разработан для обеспечения права граждан на территории Ольховского муниципального района обращаться лично или направлять индивидуальные и коллективные обращения в общественную приемную для разъяснения жилищного законодательства Российской Федерации и решения проблемных вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве (далее именуется - общественная приемная).
2. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" по рассмотрению обращений граждан (далее - регламент).
3. Обращения граждан рассматривает руководитель общественной приемной - заместитель начальника отдела муниципального хозяйства администрации Ольховского муниципального района.
4. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан, устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.
2. Требования, предъявляемые к порядку предоставления
муниципальной услуги
1. Порядок информирования заинтересованных лиц о муниципальной услуге.
1.1. Информация по разъяснению жилищного законодательства РФ и решению проблемных вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве в Ольховском муниципальном районе предоставляется:
- непосредственно в отделе муниципального хозяйства администрации Ольховского муниципального района Волгоградской области;
- с использованием средств телефонной связи.
1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок).
Общественная приемная располагается по адресу:
Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, дом № 9, кабинет № 2.
Почтовый адрес: 403650, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, дом № 9.
Справки по письмам граждан можно получить по телефону 2-04-86.
Телефон руководителя общественной приемной: 2-04-86.
1.3. Порядок получения информации по разъяснению жилищного законодательства РФ и решению проблемных вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве в Ольховском муниципальном районе предоставляется (далее - информация):
- для получения информации заинтересованные лица обращаются в отдел муниципального хозяйства администрации муниципального района;
- в устной форме;
- в письменной форме.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.4. Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя.
1.5. Руководитель общественной приемной осуществляет прием заявителей каждую пятницу с 9.00 час. до 17.00 час. Время предоставления перерыва для отдыха и питания устанавливается с 13.00 час. до 14.00 час.
1.6. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Управляющий делами
А.В.ЛЕНЧЕНКОВА
