|  |
Региональное законодательство / Забайкальский край
Постановление Правительства Забайкальского края от 14.06.2011 № 205
"Об утверждении стандарта качества оказания государственной услуги "Обеспечение образования по программе среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура" отрасли "Физическая культура и спорт"
Официальная публикация в СМИ:
"Азия-Экспресс", № 26, 30.06.2011
Вступил в силу на следующий день после дня официального опубликования (п. 4 ст. 9 Закона Забайкальского края от 05.10.2009 № 226-ЗЗК).
ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 июня 2011 года № 205
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СРЕДНЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ
"ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА" ОТРАСЛИ
"ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ"
В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края от 5 октября 2009 года № 242-ЗЗК "О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)", в целях внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования, ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края постановляет:
утвердить прилагаемый стандарт качества оказания государственной услуги "Обеспечение образования по программе среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура" отрасли "Физическая культура и спорт".
И.о. председателя
Правительства Забайкальского края
Е.В.ВИШНЯКОВ
Утвержден
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 14 июня 2011 г. № 205
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СРЕДНЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ
"ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА" ОТРАСЛИ
"ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ"
1. Наименование и цель государственной услуги
1. Цель государственной услуги "Обеспечение образования по программе среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура" отрасли "Физическая культура и спорт" (далее - услуга) - подготовка квалифицированных специалистов по физической культуре и спорту и пополнение сборных команд России преимущественно по олимпийским видам спорта.
2. Перечень и характеристика потенциальных
потребителей услуги
2. Потенциальные потребители услуги - спортсмены, являющиеся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, места жительства, социального, имущественного и должностного положения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным организациям (объединениям), возраста, состояния здоровья, имеющие потребность в получении среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура" отрасли "Физическая культура и спорт" на базе основного общего, среднего (полного) общего образования, начального профессионального образования, среднего профессионального или высшего профессионального образования (далее - потребители услуги).
3. Описание основных показателей оценки качества оказания услуги
3. Описание основных показателей оценки качества оказания услуги представлено в приложении № 1.
4. Характеристика правовых основ оказания услуги
4. Оказание услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании";
Федеральный закон от 4 декабря 2007 года № 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 9 марта 2007 года № 80 "Об утверждении Инструкции о порядке выдачи документов государственного образца о среднем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов";
приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2009 года № 4 "Об утверждении порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального образования";
Закон Забайкальского края от 1 апреля 2009 года № 153-ЗЗК "О физической культуре и спорте в Забайкальском крае";
Закон Забайкальского края от 29 апреля 2009 года № 168-ЗЗК "Об образовании";
Закон Забайкальского края от 18 декабря 2009 года № 315-ЗЗК "О детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей".
5. Описание действий по оказанию услуги
5. Оказание услуги осуществляет государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Среднее специальное училище (техникум) олимпийского резерва" Забайкальского края, подведомственное Министерству физической культуры и спорта Забайкальского края (далее - учреждение).
6. Оказание услуги включает в себя следующие процедуры:
6.1. осуществление приема потребителей услуги в установленном законом порядке согласно правилам приема в учреждение;
6.2. поэтапное оказание услуги: учебно-тренировочный этап, этапы совершенствования спортивного мастерства и высшего спортивного мастерства;
6.3. разработка и утверждение планов учебно-тренировочного процесса в соответствии с уставом учреждения, с учетом индивидуальных планов спортивной подготовки потребителей услуги по избранным видам спорта;
6.4. проведение учебно-тренировочных сборов в соответствии с годовым календарным планом проведения спортивных мероприятий;
6.5. разработка и утверждение учебно-программной документации, соответствующей требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура";
6.6. разработка и утверждение учебно-тренировочных программ преимущественно по олимпийским видам спорта, целью которых является специализированная подготовка спортсменов высокого класса для основных и резервных составов сборных команд России;
6.7. обеспечение потребителей услуги в период учебно-тренировочного процесса бесплатным питанием, индивидуальной спортивной формой и инвентарем;
6.8. организация обеспечения потребителей услуги в период учебно-тренировочного процесса бесплатным медицинским обследованием, фармакологической и психологической поддержкой, проведение диспансеризации и реабилитации потребителей услуги;
6.9. проведение функциональной диагностики и восстановительных мероприятий потребителей услуги;
6.10. предоставление потребителям услуги для учебно-тренировочного процесса имеющихся в распоряжении учреждения спортивных сооружений;
6.11. предоставление потребителям услуги транспорта для доставки от места жительства к местам учебы, тренировок;
6.12. предоставление потребителям услуги возможности бесплатно пользоваться библиотечными и информационными ресурсами, услугами учебных, социально-бытовых и лечебных подразделений учреждения;
6.13. командирование потребителей услуги на учебно-тренировочные сборы и соревнования в соответствии с законодательством Российской Федерации, Забайкальского края и положениями об отделах учреждения;
6.14. организация для потребителей услуги мероприятий по содействию социализации, формированию правовой и политической культуры, активной гражданской позиции;
6.15. организация проведения государственной (итоговой) аттестации;
6.16. выдача:
документа государственного образца о среднем профессиональном образовании потребителям услуги, освоившим соответствующую образовательную программу в полном объеме и прошедшим государственную (итоговую) аттестацию;
справки установленного образца об обучении в учреждении потребителям услуги, не завершившим образование по основной образовательной программе, не прошедшим государственную (итоговую) аттестацию или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги
7. Состояние территории, зданий и помещений, а также и их оборудования (для водоснабжения, канализации, вентиляции, освещения) должно соответствовать требованиям санитарных правил, требованиям пожарной безопасности, требованиям безопасности дорожного движения, требованиям законодательства об обеспечении доступности услуги.
8. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала и потребителей при оказании услуги.
9. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания.
10. Прилегающая к зданиям и помещениям учреждения территория обеспечивается местами для парковки транспортных средств, в том числе местами для парковки транспортных средств инвалидов.
11. Помещения учреждения должны быть оснащены телефонной связью.
12. Учреждение должно иметь в своем распоряжении необходимое для обеспечения учебно-воспитательного процесса техническое и иное оснащение (далее - оснащение).
13. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям стандартов, технических условий и других нормативных документов.
Оснащение учреждения должно использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами.
14. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год, проверяться.
Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.
15. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать оказываемой услуге.
16. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.
17. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.
7. Требования к законности и безопасности оказания услуги
18. Требования к законности и безопасности оказания услуги представлены в приложении № 2.
8. Требования к доступности услуги для потребителей
19. Требования к доступности услуги для потребителей услуги представлены в приложении № 3.
9. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания услуги
20. Учреждение должно располагать числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Руководитель учреждения в пределах установленных полномочий утверждает штатное расписание, осуществляет подбор, прием на работу работников, распределение должностных обязанностей, в случае необходимости осуществляет введение дополнительных штатных единиц в пределах утвержденного фонда оплаты труда работников, предусмотренного учреждению на соответствующий финансовый год.
21. К педагогической деятельности в учреждении допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее профессиональное образование. Образовательный ценз указанных лиц подтверждается документами государственного образца о соответствующем уровне образования и (или) квалификации.
22. Квалификация педагогических работников должна поддерживаться на высоком уровне посредством прохождения обучения на курсах повышения квалификации и переподготовки кадров не реже одного раза в пять лет.
23. У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права. Наряду с соответствующей профессиональной квалификацией все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности.
24. Работники учреждения должны быть аттестованы в установленном порядке.
25. К педагогической деятельности в учреждении не допускаются лица, указанные в части второй статьи 331 Трудового кодекса Российской Федерации.
10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей услуги
26. Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона "О защите прав потребителей".
27. Информирование потребителей услуги осуществляется посредством:
27.1. размещения информации об учреждении в сети Интернет на официальном сайте Министерства физической культуры и спорта Забайкальского края www.minsport.e-zab.ru;
27.2. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей услуги местах;
27.3. в средствах массовой информации;
27.4. тематических публикаций, радио- и телепередач.
28. Информация об услуге в обязательном порядке должна содержать:
28.1. перечень потребителей услуги;
28.2. характеристику услуги;
28.3. наименование государственных стандартов образования, требованиям которых должна соответствовать оказываемая услуга;
28.4. описание возможности влияния потребителей услуги на качество оказания услуги;
28.5. описание возможности получения оценки качества оказания услуги со стороны потребителей услуги;
28.6. установление взаимосвязи между предложенной услугой и реальными потребностями потребителей услуги;
29. Потребители услуги вправе потребовать дополнительную информацию об оказываемой услуге;
30. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем два раза в год.
11. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве услуги
31. Требования к организации учета мнения потребителей услуги о качестве оказания услуги представлены в приложении № 4. Анкета "Оценка удовлетворенности качеством предоставления государственной услуги "Обеспечение образования по программе среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура" отрасли "Физическая культура и спорт" приведена в приложении № 5.
Приложение № 1
к стандарту качества оказания
государственной услуги
"Обеспечение образования по программе
среднего профессионального образования
по специальности "Физическая культура"
отрасли "Физическая культура и спорт",
утвержденному постановлением
Правительства Забайкальского края
от 14 июня 2011 г. № 205
ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
----T------------------T-----------------T------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Методика расчета¦ Источник ¦
¦п/п¦ показателя, ¦ ¦ информации ¦
¦ ¦единицы измерения ¦ ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 1 ¦Доля ¦Пк / П x 100%, ¦Заполненная ¦
¦ ¦руководителей, ¦где Пк - число ¦учреждением форма¦
¦ ¦педагогов ¦руководителей, ¦федерального ¦
¦ ¦учреждения, ¦педагогов ¦статистического ¦
¦ ¦прошедших курсы ¦учреждения, ¦наблюдения № СПО-1¦
¦ ¦повышения ¦прошедших курсы ¦"Сведения об¦
¦ ¦квалификации, ¦повышения ¦образовательном ¦
¦ ¦от общего числа ¦квалификации в ¦учреждении, ¦
¦ ¦руководителей, ¦отчетном году, ¦реализующем ¦
¦ ¦педагогов ¦чел.; ¦программы среднего¦
¦ ¦учреждения, ¦П - общее число ¦профессионального ¦
¦ ¦которым в ¦руководителей, ¦образования", ¦
¦ ¦соответствии с ¦педагогов ¦утвержденная ¦
¦ ¦планом необходимо ¦учреждения, ¦приказом ¦
¦ ¦пройти курсы ¦которым в ¦Министерства ¦
¦ ¦повышения ¦соответствии с ¦экономического ¦
¦ ¦квалификации в ¦планом необходимо¦развития ¦
¦ ¦отчетном году, % ¦пройти курсы ¦Российской ¦
¦ ¦ ¦повышения ¦Федерации, ¦
¦ ¦ ¦квалификации в ¦Федеральной службы¦
¦ ¦ ¦отчетном году, ¦государственной ¦
¦ ¦ ¦чел. ¦статистики от 20¦
¦ ¦ ¦ ¦июля 2010 г. № 255¦
¦ ¦ ¦ ¦"Об утверждении¦
¦ ¦ ¦ ¦статистического ¦
¦ ¦ ¦ ¦инструментария для¦
¦ ¦ ¦ ¦организации ¦
¦ ¦ ¦ ¦федерального ¦
¦ ¦ ¦ ¦статистического ¦
¦ ¦ ¦ ¦наблюдения за¦
¦ ¦ ¦ ¦деятельностью, ¦
¦ ¦ ¦ ¦осуществляемой в¦
¦ ¦ ¦ ¦сфере образования"¦
¦ ¦ ¦ ¦(далее - форма¦
¦ ¦ ¦ ¦федерального ¦
¦ ¦ ¦ ¦статистического ¦
¦ ¦ ¦ ¦наблюдения № СПО-¦
¦ ¦ ¦ ¦1) ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 2 ¦Доля руководителей¦Рво / Ро x 100%, ¦Заполненная ¦
¦ ¦учреждения ¦где ¦учреждением форма¦
¦ ¦(директор, ¦Рво - число ¦федерального ¦
¦ ¦заместители ¦руководителей ¦статистического ¦
¦ ¦директора, главный¦учреждения, ¦наблюдения ¦
¦ ¦бухгалтер), ¦имеющих высшее ¦№ СПО-1 ¦
¦ ¦имеющих высшее ¦профессиональное ¦ ¦
¦ ¦профессиональное ¦образование, ¦ ¦
¦ ¦образование, от ¦чел.; ¦ ¦
¦ ¦общего числа ¦Ро - общее число ¦ ¦
¦ ¦руководителей ¦руководителей ¦ ¦
¦ ¦учреждения, % ¦учреждения, чел. ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 3 ¦Выполнение ¦Пф / Пп х 100%,¦Контрольные цифры ¦
¦ ¦контрольных цифр ¦где ¦приема на обучение¦
¦ ¦приема, % ¦Пф - число ¦за счет средств ¦
¦ ¦ ¦граждан, принятых¦бюджета ¦
¦ ¦ ¦в учреждение, ¦Забайкальского ¦
¦ ¦ ¦чел.; ¦края для ¦
¦ ¦ ¦Пп - контрольная ¦учреждения на ¦
¦ ¦ ¦цифра приема, ¦очередной учебный ¦
¦ ¦ ¦ежегодно ¦год, ежегодно ¦
¦ ¦ ¦утверждаемая ¦утверждаемые ¦
¦ ¦ ¦Министерством ¦Министерством ¦
¦ ¦ ¦физической ¦физической ¦
¦ ¦ ¦культуры и спорта¦культуры и спорта ¦
¦ ¦ ¦Забайкальского ¦Забайкальского ¦
¦ ¦ ¦края, чел. ¦края; ¦
¦ ¦ ¦ ¦заполненная ¦
¦ ¦ ¦ ¦учреждением форма ¦
¦ ¦ ¦ ¦федерального ¦
¦ ¦ ¦ ¦статистического ¦
¦ ¦ ¦ ¦наблюдения ¦
¦ ¦ ¦ ¦№ СПО-1 ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 4 ¦Доля обучающихся, ¦Кк / Кн x 100%, ¦Заполненная ¦
¦ ¦выбывших из ¦где Кк - число ¦учреждением форма¦
¦ ¦учреждения в ¦обучающихся, ¦федерального ¦
¦ ¦течение года без ¦выбывших из ¦статистического ¦
¦ ¦уважительных ¦учреждения в ¦наблюдения № СПО-1¦
¦ ¦причин, в числе ¦течение года без ¦ ¦
¦ ¦обучающихся в ¦уважительных ¦ ¦
¦ ¦учреждении на ¦причин, чел.; ¦ ¦
¦ ¦начало учебного ¦Кн - число ¦ ¦
¦ ¦года, % ¦обучающихся в ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждении на ¦ ¦
¦ ¦ ¦начало учебного ¦ ¦
¦ ¦ ¦года, чел. ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 5 ¦Доля выпускников, ¦ Ва / Во x 100%,¦Схема анализа ¦
¦ ¦получивших ¦где Ва - ¦результатов ¦
¦ ¦документы об ¦количество ¦итоговой ¦
¦ ¦образовании, в ¦выпускников, ¦государственной ¦
¦ ¦общей численности ¦получивших ¦аттестации ¦
¦ ¦выпускников, % ¦документы об ¦выпускников ¦
¦ ¦ ¦образовании, ¦образовательных ¦
¦ ¦ ¦чел.; ¦учреждений ¦
¦ ¦ ¦Во - количество¦среднего ¦
¦ ¦ ¦выпускников, чел.¦профессионального ¦
¦ ¦ ¦ ¦образования ¦
¦ ¦ ¦ ¦(письмо ¦
¦ ¦ ¦ ¦Министерства ¦
¦ ¦ ¦ ¦образования ¦
¦ ¦ ¦ ¦Российской ¦
¦ ¦ ¦ ¦Федерации от 10 ¦
¦ ¦ ¦ ¦июля 1998 г. № 12-¦
¦ ¦ ¦ ¦52-111 ин/12-23 "О¦
¦ ¦ ¦ ¦рекомендациях по ¦
¦ ¦ ¦ ¦организации ¦
¦ ¦ ¦ ¦итоговой ¦
¦ ¦ ¦ ¦государственной ¦
¦ ¦ ¦ ¦аттестации ¦
¦ ¦ ¦ ¦выпускников ¦
¦ ¦ ¦ ¦образовательных ¦
¦ ¦ ¦ ¦учреждений ¦
¦ ¦ ¦ ¦среднего ¦
¦ ¦ ¦ ¦профессионального ¦
¦ ¦ ¦ ¦образования") ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 6 ¦Доля выпускников, ¦Втр / (Во-Ввс) x ¦Заполненная ¦
¦ ¦продолживших ¦100%, где Втр - ¦учреждением форма ¦
¦ ¦обучение и (или) ¦количество ¦федерального ¦
¦ ¦трудоустроившихся ¦выпускников, ¦статистического ¦
¦ ¦в первый год после¦ продолживших ¦наблюдения ¦
¦ ¦выпуска по ¦обучение и (или) ¦№ СПО-1 ¦
¦ ¦полученной ¦трудоустроившихся¦ ¦
¦ ¦специальности (без¦по полученной ¦ ¦
¦ ¦учета выпускников,¦специальности, ¦ ¦
¦ ¦призванных на ¦чел.; ¦ ¦
¦ ¦военную службу), в¦Во - общая ¦ ¦
¦ ¦общей численности ¦численность ¦ ¦
¦ ¦выпускников, % ¦выпускников, ¦ ¦
¦ ¦ ¦чел.; ¦ ¦
¦ ¦ ¦Ввс - количество ¦ ¦
¦ ¦ ¦выпускников, ¦ ¦
¦ ¦ ¦призванных на ¦ ¦
¦ ¦ ¦военную службу, ¦ ¦
¦ ¦ ¦чел. ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 7 ¦Доля учебных ¦УКаттес/УКобщ х¦Письмо ¦
¦ ¦кабинетов, ¦100%, где ¦Министерства ¦
¦ ¦лабораторий, ¦УКаттес - ¦образования ¦
¦ ¦соответствующих ¦количество ¦Российской ¦
¦ ¦лицензионным ¦учебных ¦Федерации от 6 ¦
¦ ¦требованиям, % ¦кабинетов, ¦апреля 2001 г. № ¦
¦ ¦ ¦лабораторий, ¦24-51-21 ин/10 "О ¦
¦ ¦ ¦соответствующих ¦лицензировании ¦
¦ ¦ ¦лицензионным ¦образовательных ¦
¦ ¦ ¦требованиям, ед.;¦учреждений ¦
¦ ¦ ¦УКобщ - общее ¦среднего ¦
¦ ¦ ¦количество ¦профессионального ¦
¦ ¦ ¦учебных ¦образования"; ¦
¦ ¦ ¦кабинетов, ¦заключения ¦
¦ ¦ ¦лабораторий, ¦лицензионных служб¦
¦ ¦ ¦мастерских, ед. ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 8 ¦Обеспеченность ¦УИi/ Ко, где ¦Заключения ¦
¦ ¦обучающихся ¦УИi - количество ¦лицензионных и ¦
¦ ¦учебниками и ¦экземпляров ¦аккредитационных ¦
¦ ¦учебными ¦учебных изданий ¦комиссий ¦
¦ ¦пособиями, экз. на¦по i-ой ¦ ¦
¦ ¦чел. ¦специальности в ¦ ¦
¦ ¦ ¦библиотеке ¦ ¦
¦ ¦ ¦учреждения, экз.;¦ ¦
¦ ¦ ¦Ко - количество ¦ ¦
¦ ¦ ¦обучающихся по i-¦ ¦
¦ ¦ ¦ой специальности,¦ ¦
¦ ¦ ¦чел. ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 9 ¦Соответствие ¦ ¦Санитарно- ¦
¦ ¦учреждения ¦ ¦эпидемиологическое¦
¦ ¦требованиям ¦ ¦заключение; ¦
¦ ¦государственных ¦ ¦акт плановой ¦
¦ ¦санитарно- ¦ ¦проверки; ¦
¦ ¦эпидемиологических¦ ¦акт готовности ¦
¦ ¦правил и ¦ - ¦учреждений к ¦
¦ ¦нормативов, ¦ ¦новому учебному ¦
¦ ¦правилам пожарной ¦ ¦году ¦
¦ ¦безопасности и ¦ ¦ ¦
¦ ¦требованиям ¦ ¦ ¦
¦ ¦безопасных условий¦ ¦ ¦
¦ ¦труда (да/нет) ¦ ¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 10¦Доля обучающихся, ¦Ва/Во х 100%, где¦Форма отчета, ¦
¦ ¦включенных в ¦Ва - количество ¦утвержденная ¦
¦ ¦состав сборной ¦обучающихся, ¦приказом ¦
¦ ¦России ¦включенных в ¦Росспорта ¦
¦ ¦ ¦состав сборных ¦от 24 января 2008 ¦
¦ ¦ ¦команд России, ¦г. № 024 ¦
¦ ¦ ¦Во - количество ¦ ¦
¦ ¦ ¦обучающихся, чел.¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 11¦Доля обучающихся, ¦Ва/Во х 100%, где¦ ¦
¦ ¦принявших участие ¦Ва - количество ¦Форма отчета, ¦
¦ ¦во Всероссийских ¦обучающихся, ¦утвержденная ¦
¦ ¦соревнованиях ¦принявших участие¦приказом ¦
¦ ¦ ¦во Всероссийских ¦Росспорта ¦
¦ ¦ ¦соревнованиях, ¦от 24 января 2008 ¦
¦ ¦ ¦чел., ¦г. № 024 ¦
¦ ¦ ¦Во - количество ¦ ¦
¦ ¦ ¦обучающихся, чел.¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 12¦Доля обучающихся, ¦Ва/Во х 100%, где¦Форма отчета, ¦
¦ ¦выполнивших ¦Ва - количество ¦утвержденная ¦
¦ ¦норматив ¦обучающихся, ¦приказом ¦
¦ ¦спортивного звания¦выполнивших ¦Росспорта ¦
¦ ¦"Мастер спорта ¦норматив ¦от 24 января 2008 ¦
¦ ¦России" ¦спортивного ¦г. № 024 ¦
¦ ¦ ¦звания "Мастер ¦ ¦
¦ ¦ ¦спорта России", ¦ ¦
¦ ¦ ¦чел., ¦ ¦
¦ ¦ ¦Во - количество ¦ ¦
¦ ¦ ¦обучающихся, чел.¦ ¦
+---+------------------+-----------------+------------------+
¦ 13¦Доля обучающихся, ¦Ва/Во х 100%, где¦Форма отчета, ¦
¦ ¦выполнивших ¦Ва - количество ¦утвержденная ¦
¦ ¦норматив ¦обучающихся, ¦приказом ¦
¦ ¦спортивного звания¦выполнивших ¦Росспорта ¦
¦ ¦"Мастер спорта ¦норматив ¦от 24 января 2008 ¦
¦ ¦России ¦спортивного ¦г. № 024 ¦
¦ ¦международного ¦звания "Мастер ¦ ¦
¦ ¦класса" ¦спорта России ¦ ¦
¦ ¦ ¦международного ¦ ¦
¦ ¦ ¦класса", чел., ¦ ¦
¦ ¦ ¦Во - количество ¦ ¦
¦ ¦ ¦обучающихся, чел.¦ ¦
L---+------------------+-----------------+-------------------
Приложение № 2
к стандарту качества оказания
государственной услуги
"Обеспечение образования по программе
среднего профессионального образования
по специальности "Физическая культура"
отрасли "Физическая культура и спорт",
утвержденному постановлением
Правительства Забайкальского края
от 14 июня 2011 г. № 205
ТРЕБОВАНИЯ К ЗАКОННОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
----T------------------------------T--------------------------------¬
¦ № ¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦
¦п/п¦ ¦ ¦
+---+------------------------------+--------------------------------+
¦1 ¦Учредительные документы ¦Устав учреждения, утвержденный и¦
¦ ¦ ¦зарегистрированный в¦
¦ ¦ ¦соответствии с действующим¦
¦ ¦ ¦законодательством Российской¦
¦ ¦ ¦Федерации. ¦
+---+------------------------------+--------------------------------+
¦2 ¦Разрешительные документы ¦Учреждение должно иметь: ¦
¦ ¦ ¦1) лицензию на право¦
¦ ¦ ¦осуществления образовательной¦
¦ ¦ ¦деятельности по образовательным¦
¦ ¦ ¦программам, указанным в¦
¦ ¦ ¦приложении(ях) к лицензии, при¦
¦ ¦ ¦соблюдении зафиксированных в¦
¦ ¦ ¦приложении(ях) контрольных¦
¦ ¦ ¦нормативов и предельной¦
¦ ¦ ¦численности контингента¦
¦ ¦ ¦обучающихся; ¦
¦ ¦ ¦2) лицензию на осуществление¦
¦ ¦ ¦медицинской деятельности (в¦
¦ ¦ ¦случае осуществления медицинской¦
¦ ¦ ¦деятельности); ¦
¦ ¦ ¦3) свидетельство о¦
¦ ¦ ¦государственной аккредитации¦
¦ ¦ ¦учреждения ¦
+---+------------------------------+--------------------------------+
¦3 ¦Санитарное состояние ¦Деятельность учреждения должна¦
¦ ¦ ¦соответствовать установленным¦
¦ ¦ ¦санитарно-эпидемиологическим ¦
¦ ¦ ¦правилам и нормативам ¦
+---+------------------------------+--------------------------------+
¦4 ¦Криминальная безопасность ¦Учреждение должно быть¦
¦ ¦ ¦оборудовано кнопкой экстренного¦
¦ ¦ ¦вызова правоохранительных¦
¦ ¦ ¦органов и (или) охраны ¦
+---+------------------------------+--------------------------------+
¦5 ¦Пожарная безопасность ¦Учреждение должно быть¦
¦ ¦ ¦оборудовано: ¦
¦ ¦ ¦установками автоматической¦
¦ ¦ ¦пожарной сигнализации; ¦
¦ ¦ ¦средствами извещения о пожаре; ¦
¦ ¦ ¦первичными средствами¦
¦ ¦ ¦пожаротушения; ¦
¦ ¦ ¦схемами эвакуации; ¦
¦ ¦ ¦защитными средствами (маски) ¦
L---+------------------------------+---------------------------------
Приложение № 2
к стандарту качества оказания
государственной услуги
"Обеспечение образования по программе
среднего профессионального образования
по специальности "Физическая культура"
отрасли "Физическая культура и спорт",
утвержденному постановлением
Правительства Забайкальского края
от 14 июня 2011 г. № 205
ТРЕБОВАНИЯ К ДОСТУПНОСТИ УСЛУГИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГИ
----T---------------------T---------------------------------------¬
¦ № ¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦
¦п/п¦ ¦ ¦
+---+---------------------+---------------------------------------+
¦ 1 ¦Требования к режиму ¦1. Начало работы - не ранее 8:00,¦
¦ ¦работы учреждения ¦окончание работы - не позднее 20:00. ¦
¦ ¦ ¦ 2. Учебный год должен начинаться с 1¦
¦ ¦ ¦сентября и заканчиваться согласно¦
¦ ¦ ¦учебному плану. ¦
¦ ¦ ¦3. Общая продолжительность каникул¦
¦ ¦ ¦должна составлять 8-11 недель ¦
¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------+---------------------------------------+
¦ 2 ¦Требования к ¦Учреждение должно быть размещено в¦
¦ ¦удаленности ¦зданиях и помещениях, доступных для¦
¦ ¦учреждения от ¦потребителей услуги с учетом пешей и¦
¦ ¦потребителей услуги ¦транспортной доступности ¦
¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------------------+---------------------------------------+
¦ 3 ¦Требования к ¦Взаимодействие с лицами с ограниченными¦
¦ ¦взаимодействию с ¦возможностями, инвалидами, а также¦
¦ ¦особыми категориями ¦иными особыми категориями потребителей¦
¦ ¦потребителей услуги ¦услуги осуществляется в соответствии с¦
¦ ¦ ¦действующим законодательством ¦
+---+---------------------+---------------------------------------+
¦ 4 ¦Требования к ¦Прием в учреждение осуществляется в¦
¦ ¦очередности оказания ¦соответствии с законодательством¦
¦ ¦услуги в случае ¦Российской Федерации ¦
¦ ¦превышения спроса на ¦ ¦
¦ ¦услугу над ¦ ¦
¦ ¦возможностями ее ¦ ¦
¦ ¦оказания ¦ ¦
L---+---------------------+----------------------------------------
Приложение № 4
к стандарту качества оказания
государственной услуги
"Обеспечение образования по программе
среднего профессионального образования
по специальности "Физическая культура"
отрасли "Физическая культура и спорт",
утвержденному постановлением
Правительства Забайкальского края
от 14 июня 2011 г. № 205
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТА МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГИ О
КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
-------------------------T-------------------------------------¬
¦ Параметр ¦ Значение, иная характеристика ¦
+------------------------+-------------------------------------+
¦Книга отзывов и¦В учреждении имеется книга отзывов и¦
¦предложений ¦предложений, которая предоставляется¦
¦ ¦потребителям услуги по их требованию.¦
¦ ¦Отзывы и предложения потребителей¦
¦ ¦услуги рассматриваются не реже 1 раза¦
¦ ¦в месяц с принятием при необходимости¦
¦ ¦соответствующих мер ¦
+------------------------+-------------------------------------+
¦Опросы потребителей ¦В учреждении производятся опросы¦
¦ ¦потребителей услуги с целью выявления¦
¦ ¦их мнения относительно качества и¦
¦ ¦доступности предоставляемой услуги¦
¦ ¦посредством анкеты "Оценка¦
¦ ¦удовлетворенности качеством¦
¦ ¦предоставления государственной услуги¦
¦ ¦"Обеспечение образования по программе¦
¦ ¦среднего профессионального¦
¦ ¦образования по специальности¦
¦ ¦"Физическая культура" отрасли¦
¦ ¦"Физическая культура и спорт" ¦
L------------------------+--------------------------------------
Приложение № 5
к стандарту качества оказания
государственной услуги
"Обеспечение образования по программе
среднего профессионального образования
по специальности "Физическая культура"
отрасли "Физическая культура и спорт",
утвержденному постановлением
Правительства Забайкальского края
от 14 июня 2011 г. № 205
АНКЕТА
"ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
ПО ПРОГРАММЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ "ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА" ОТРАСЛИ
"ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ"
1. Дата заполнения анкеты _______________________________________________
2. Ваша группа обучения
_________________________________________________________________________
3. Устраивают ли Вас условия, создаваемые для обучения в учреждении среднего профессионального образования? (выберите один из вариантов)
а) устраивают полностью (недостатков нет);
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки);
в) устраивают, но с большими оговорками (имеются определенные и довольно существенные недостатки);
г) не устраивают (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются _________________________________________________________;
д) затрудняюсь ответить.
4. Устраивает ли Вас уровень профессиональной компетенции специалистов учреждения среднего профессионального образования? (выберите один из вариантов)
а) устраивает полностью (недостатков нет);
б) устраивает в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки);
в) устраивает, но с большими оговорками (имеются определенные и довольно существенные недостатки);
г) не устраивает (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются ___________________________________________;
д) затрудняюсь ответить.
5. Устраивают ли Вас условия, созданные в помещениях учреждения среднего профессионального образования? (выберите один из вариантов)
а) устраивают полностью (недостатков нет);
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки);
в) устраивают, но с большими оговорками (имеются определенные и довольно существенные недостатки);
г) не устраивают (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются__________________________________________________________;
д) затрудняюсь ответить.
6. Каким образом Вы получили информацию об учреждении среднего профессионального образования? (можно выбрать несколько вариантов)
а) в средствах массовой информации;
б) в сети Интернет (на официальных сайтах Министерства физической культуры и спорта Забайкальского края и учреждения);
в) из тематических публикаций, радио- и телепередач;
г) на информационном стенде, установленном в учреждении среднего профессионального образования;
д) другие источники информации _________________________________________;
7. Какие аспекты работы учреждения среднего профессионального образования, на Ваш взгляд, требуют улучшения? (можно выбрать несколько вариантов)
а) организация и проведение образовательного процесса;
б) материально-техническое оснащение образовательного процесса;
в) вариативность предоставляемых образовательных услуг;
г) медицинское обслуживание и контроль;
д) режим работы;
е) другой аспект _______________________________________________________;
8. Пожалуйста, оцените по 5-балльной шкале работу учреждения среднего профессионального образования, услугами которого Вы пользуетесь (выберите один из вариантов)
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5;
е) затрудняюсь оценить.
9. Пожалуйста, напишите (в произвольной форме), если считаете нужным, Ваши пожелания и замечания в связи с работой учреждения среднего профессионального образования.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
10. Пожалуйста, укажите Ваш пол
а) мужской;
б) женский.
11. Пожалуйста, укажите Ваш возраст _______
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
