АДМИНИСТРАЦИЯ УГЛИЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 апреля 2011 г. № 392
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О "ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ" В
АДМИНИСТРАЦИИ УГЛИЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В целях реализации государственной политики в сфере противодействия коррупции, создания условий для выявления фактов коррупциогенных проявлений должностными лицами, муниципальными служащими администрации Угличского муниципального района, совершенствования работы с обращениями граждан и организаций в администрации района по вопросам противодействия коррупции и в соответствии с пунктом 6.8 плана противодействия коррупции в администрации Угличского муниципального района, утвержденного постановлением администрации Угличского муниципального района от 15.03.2011 № 239, администрация Угличского муниципального района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемое Положение
о "телефоне доверия" в администрации Угличского муниципального района.
2. Информационно-аналитическому управлению администрации района (Лимонов И.А.) обеспечить бесперебойное функционирование "телефона доверия" для приема сообщений граждан, организаций по фактам коррупционной направленности по телефонному номеру 2-40-20.
3. Начальнику административно-контрольного управления администрации района Ягненковой Е.В. организовать прием, учет и предварительную обработку обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия".
4. Опубликовать настоящее постановление в "Угличской газете" и разместить на официальном сайте администрации Угличского муниципального района.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на и.о. первого заместителя главы администрации района Парфенова С.А.
Глава
Угличского
муниципального района
Э.М.ШЕРЕМЕТЬЕВА
Утверждено
постановлением
администрации Угличского
муниципального района
от 27.04.2011 № 392
ПОЛОЖЕНИЕ
О "ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ" В АДМИНИСТРАЦИИ УГЛИЧСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение разработано в целях мониторинга фактов коррупции в администрации Угличского муниципального района, а также организации эффективного взаимодействия населения, организаций с администрацией района.
1.2. "Телефон доверия" - канал связи с гражданами и организациями, созданный для усиления взаимодействия с населением в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности администрации Угличского муниципального района, оперативного реагирования на противоправные действия муниципальных служащих, в действиях которых усматриваются признаки коррупции.
1.3. Информация о целях организации "телефона доверия", порядке его функционирования, правилах приема обращений граждан, организаций размещается на официальном сайте администрации Угличского муниципального района, в средствах массовой информации.
1.4. Для работы "телефона доверия" в администрации Угличского муниципального района выделяется линия телефонной связи с городским абонентским номером 2-40-20 и программно-аппаратным комплексом, обеспечивающим работу "телефона доверия" в автоматическом режиме и имеющим соответствующие технические возможности записи, сохранения и воспроизведения поступающего телефонного сообщения.
II. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ"
2.1. Организация и ответственность за работу "телефона доверия" возлагается на начальника административно-контрольного управления администрации района и начальника информационно-аналитического управления администрации района.
2.2. Прием обращений граждан, организаций по "телефону доверия" осуществляется в рабочее время с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 17.30 часов с понедельника по четверг, до 16.30 в пятницу, кроме выходных и праздничных дней, в автоматическом режиме с записью сообщения на автоответчик, в предварительном голосовом приветствии которого должен быть изложен текст следующего содержания:
"Здравствуйте! Вы позвонили по "телефону доверия" администрации Угличского муниципального района. "Телефон доверия" работает исключительно для информирования о фактах коррупции должностных лиц, муниципальных служащих администрации Угличского муниципального района, с которыми Вы столкнулись. Конфиденциальность переданных Вами сведений гарантируется. Ваше сообщение будет рассмотрено. Пожалуйста, для направления в Ваш адрес ответа назовите свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон и изложите суть сообщения после звукового сигнала. Спасибо!".
2.3. Учет и предварительную обработку поступающих сообщений ведет начальник административно-контрольного управления или лица его замещающие. Сообщения, поступающие по "телефону доверия", ежедневно в день сообщения вносятся в журнал
учета сообщений граждан, представителей организаций (приложение). Журнал хранится в служебном кабинете начальника административно-контрольного управления, в сейфе. Листы журнала должны быть пронумерованы, прошнурованы и иметь следующие реквизиты:
1) порядковый номер сообщения;
2) дата и время его получения;
3) фамилия, имя, отчество обратившегося гражданина;
4) адрес заявителя и номер его контактного телефона;
5) краткое содержание сообщения;
6) отметка о принятии по сообщению решения и информировании обратившегося гражданина, представителя юридического лица (при условии наличия в сообщении адреса заявителя или номера контактного телефона).
В случае поступления анонимного звонка журнал не заполняется.
2.4. В конце рабочей недели начальник административно-контрольного управления администрации Угличского муниципального района готовит отчет о поступивших сообщениях и направляет их председателю (заместителю председателя) рабочей группы по рассмотрению сообщений, поступивших на "телефон доверия" от граждан, организаций по фактам коррупционной направленности комиссии по противодействию коррупции в Угличском муниципальном районе (далее - рабочая группа Комиссии).
2.5. По результатам рассмотрения отчета рабочей группой Комиссии составляется докладная записка на имя главы Угличского муниципального района о результатах рассмотрения и письменные ответы заявителям.
Рабочая группа Комиссии собирается по мере необходимости, но не реже одного раза в месяц.
2.6. Если при рассмотрении сообщения в действиях должностного лица администрации Угличского муниципального района обнаружены признаки состава преступления, сообщение и материалы проверки по нему представляются главе Угличского муниципального района для направления их в правоохранительные органы для принятия решения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.7. Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и регламентом работы администрации Угличского муниципального района.
2.8. Использование "телефона доверия" не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.
III. АНАЛИЗ ПОСТУПИВШИХ СООБЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИЙ НА "ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ"
3.1. Ежеквартально в срок до 20 числа месяца, следующего за кварталом, начальник административно-контрольного управления администрации района представляет председателю (заместителю председателя) комиссии по противодействию коррупции в Угличском муниципальном районе справку о сообщениях, поступивших на "телефон доверия".
IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Муниципальные служащие администрации Угличского муниципального района, работающие с информацией, полученной по "телефону доверия", несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений.
4.2. Муниципальные служащие администрации Угличского муниципального района, допустившие нарушение данного Положения, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации, статьей 27 Федерального закона от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
Приложение
к Положению
о "телефоне доверия"
в администрации Угличского
муниципального района,
утвержденному постановлением
администрации Угличского
муниципального района
от 27.04.2011 № 392
Форма
ЖУРНАЛ
УЧЕТА СООБЩЕНИЙ ПО "ТЕЛЕФОНУ ДОВЕРИЯ"
┌───┬───────────┬───────────┬───────────────────────────────┬───────────────┬────────────┐
│ № │ Дата │ Время │ Данные заявителя │ Краткое │ Результаты │
│п/п│поступления│поступления├───────────┬──────────┬────────┤ содержание │реагирования│
│ │ │ │ Ф.И.О. │ адрес │ номер │ сообщения │ │
│ │ │ │ │ │телефона│ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼───────────┼───────────┼───────────┼──────────┼────────┼───────────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴───────────┴───────────┴───────────┴──────────┴────────┴───────────────┴────────────┘
