Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Нижегородская область


Постановление администрации г. Сарова от 12.01.2011 № 17
"Об утверждении Административного регламента администрации г. Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" в области культуры в электронном виде в г. Сарове"

Официальная публикация в СМИ:
"Городской курьер", № 3(1321), 19.01.2011






АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САРОВА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 января 2011 г. № 17

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
Г. САРОВА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,
ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ
О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ" В ОБЛАСТИ
КУЛЬТУРЫ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В Г. САРОВЕ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Нижегородской области от 29.04.2010 № 773-р "Об утверждении календарного плана перехода на предоставление (исполнение) первоочередных государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых (исполняемых) органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, государственными и муниципальными учреждениями Нижегородской области в электронном виде", постановлением главы администрации г. Сарова от 24.07.2008 № 2042 "Об утверждении формы примерного административного регламента по исполнению муниципальной функции", постановлением администрации г. Сарова от 29.06.2010 № 3478 "Об утверждении сводного плана мероприятий по переводу первоочередных муниципальных услуг (функций) на оказание (исполнение) в электронном виде в городе Сарове", руководствуясь статьей 36 Устава города Сарова:
1. Утвердить Административный регламент администрации г. Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" в области культуры в электронном виде в г. Сарове (приложение к настоящему постановлению).
2. Департаменту организационных вопросов и контроля (В.Б. Крючков):
2.1. Обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Городской курьер".
2.2. Направить настоящее постановление в государственно-правовой департамент Нижегородской области.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на директора Департамента культуры и искусства Администрации г. Саров Е.Г. Рогожникову.

Глава администрации
В.Д.ДИМИТРОВ





Приложение
к постановлению
администрации г. Сарова
от 12.01.2011 № 17

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САРОВА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ
ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ,
А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ" В ОБЛАСТИ
КУЛЬТУРЫ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В Г. САРОВЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также зачислении в образовательное учреждение" в области культуры в электронной форме.
1.2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" в области культуры в электронной форме (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме означает предоставление муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями.
1.4. Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" в области культуры (далее - муниципальная услуга) в электронной форме осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конвенцией о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
- Конституцией Российской Федерации, ("Российская газета", 25.12.1993 № 237, 21.01.2009 № 7);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 2003 № 202);
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996 № 3);
- постановлением Правительства РФ от 07.03.1995 № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (Собрание законодательства Российской Федерации от 20.03.1995 № 12 ст. 1053);
- Законом Нижегородской области от 21.10.2005 № 140-З "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в области образования" ("Нижегородские новости" от 21.10.2005 № 202);
- Уставом города Сарова ("Городской курьер" от 11.04.2007 № 9, от 12.05.2010 № 19);
- Положением о Департаменте культуры и искусства Администрации г. Саров, утвержденным решением городской Думы от 09.07.2009 № 78/4-гд;
- иными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области и муниципальными правовыми актами.
1.5. Полномочия по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также зачислении в образовательное учреждение" в области культуры в электронном виде возложены на муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей г. Сарова (далее - МОУДОД).
Выполнение административных действий в рамках исполнения муниципальной услуги осуществляется работниками МОУДОД в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются руководители учреждений.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются:
- обучающиеся МОУДОД;
- родители (законные представители) обучающихся МОУДОД.
1.7. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителями информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей либо письменного отказа в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей.
1.8. Информация о составе муниципальной услуги.
Заявители получают следующую информацию:
- о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний;
- о зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей.
1.9. Регламент размещается на официальном сайте администрации г. Сарова http://аdm.sarov.com/, на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей.
Информация о месте нахождения, номера телефонов, адреса электронной почты муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.2. Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:
- размещения соответствующей информации в сети Интернет на официальном сайте администрации г. Сарова http://www.adm.sarov.ru;
- размещения на информационных стендах МОУДОД;
- использования средств телефонной и электронной связи;
- личного приема граждан.
2.2.1. Работники МОУДОД, исполняющие муниципальную услугу (далее - работники МОУДОД), осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о месте нахождения и графике работы муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей;
- об адресах электронной почты МОУДОД;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.2.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.2.3. Требования к форме и характеру взаимодействия работников МОУДОД с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки работник МОУДОД представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора работнику МОУДОД следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор;
- при личном обращении заявителей работник МОУДОД называет фамилию, имя и отчество, занимаемую должность, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос.
2.2.4. На информационном стенде в МОУДОД размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о предоставляемой муниципальной услуге;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адреса электронной почты МОУДОД;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- извлечения из текста настоящего Административного регламента;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Информационный стенд, содержащий информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещается при входе в помещение МОУДОД.
2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги - 5 дней.
При наличии причин, не позволяющих подготовить ответ на запрос в установленный срок, работник МОУДОД за 2 дня до истечения данного срока готовит письмо на имя директора МОУДОД с предложением о продлении срока рассмотрения вопроса и обоснованием причин.
В исключительных случаях директор МОУДОД вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение, в течение 3 дней со дня принятия решения.
2.4. Перечень оснований для отказа предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- в случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые подтверждающие доводы или обстоятельства;
- в случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
- запрашиваемая информация не относится к деятельности МОУДОД, в которое поступил запрос;
- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
- запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информации;
- в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления, проведении анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо подведомственных организаций или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.
2.5. Информация о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):
- письменное обращение заявителя на имя директора МОУДОД по вопросу предоставления информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей (приложение № 3 настоящему Регламенту);
- документы и материалы (их копии), подтверждающие доводы заявителя.
В письменном обращении заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому работником МОУДОД должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- изложение сути обращения;
- личная подпись заявителя;
- дата обращения.
Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом Регламента, не допускается.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у работника МОУДОД, на информационном стенде МОУДОД.
Ответы на письменные обращения и обращения, полученные по электронной почте, даются в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона работника МОУДОД, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается директором МОУДОД. Ответы на письменные обращения и обращения по электронной почте даются в срок, не превышающий 5 дней со дня регистрации обращения.
2.6. Требование к предоставлению муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" в электронной форме предоставляется бесплатно.

3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием и регистрация документов от заявителя;
- рассмотрение письменного обращения заявителя;
- личный прием заявителя;
- устный или письменный ответ директора МОУДОД, содержащий ответ на все поставленные вопросы о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей.
3.2. Основанием для начала административного действия по приему и регистрации документов от заявителя является личное обращение, поступление по почте, в электронном виде на адрес электронной почты МОУДОД письменного обращения заявителя по вопросу предоставления информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение.
3.2.1. Работник МОУДОД осуществляет прием и регистрацию письменных обращений:
- принимает и регистрирует документы в электронном виде в компьютерной программе;
- на втором экземпляре письменного обращения ставит роспись и дату приема документов от заявителя (при личном обращении);
- регистрирует письменное обращение в соответствующем журнале регистрации письменных обращений;
- направляет письменное обращение на рассмотрение директору МОУДОД.
Если при поступлении письменного обращения на адрес электронной почты гражданином указан адрес электронной почты, ему по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или о мотивированном отказе в рассмотрении, после чего обращение распечатывается на бумаге, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.
Время приема документов составляет не более 15 минут.
Время регистрации письменного обращения составляет не более 1 дня с момента его поступления в МОУДОД.
3.2.2. Результатом исполнения административного действия является направление обращения заявителя на рассмотрение директору МОУДОД.
3.3. Основанием для начала административного действия по рассмотрению письменного обращения заявителя является его прием и регистрация.
3.3.1. Директор МОУДОД:
- определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка, характера и срока исполнения.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
3.3.2. Исполнитель:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
- готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 3 дней до истечения срока предоставления муниципальной услуги в порядке делопроизводства представляет на подпись директору МОУДОД.
3.3.3. После подписания ответа на письменное обращение заявителя директором МОУДОД секретарь направляет его заявителю в течение 1 дня. Ответ на обращение, поступившее в МОУДОД по электронной почте, направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.
Обращение гражданина считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
3.3.4. Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица МОУДОД, содержащий информацию о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей.
3.4. Организация и проведение личного приема граждан в МОУДОД предусматривает исполнение следующих административных процедур:
3.4.1. Запись на личный прием. Основание для начала административной процедуры: поступление в МОУДОД устной либо письменной заявки на личный прием. О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.
В случае отсутствия в назначенный день приема директором МОУДОД прием переносится на другой день, о чем гражданин уведомляется заранее.
3.4.2. Проведение личного приема. Секретарь письменно фиксирует в журнале личного приема граждан дату обращения, персональные данные гражданина (Ф.И.О., адрес), краткое содержание вопроса, Ф.И.О., должность лица, осуществляющего личный прием.
Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные настоящим Регламентом для письменных обращений.
Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию МОУДОД, гражданину дается разъяснение, куда, в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4. КОНТРОЛЬ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги осуществляется директором МОУДОД.
Работник МОУДОД, непосредственно оказывающий муниципальную услугу, несет ответственность:
- за несоблюдение последовательности административных процедур и сроков их выполнения, установленных Регламентом;
- за недостоверность информации, предоставляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента.
4.2. Контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги осуществляется Департаментом культуры и искусства Администрации г. Саров (далее - департамент) и включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения руководителями МОУДОД действующего законодательства, положений настоящего Регламента, устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц и подготовку ответов на обращения заявителей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНЫХ
ЛИЦ И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц МОУДОД, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц МОУДОД (далее - жалоба) может быть подана в форме устного обращения, в письменной (в том числе электронной) форме:
1) в отношении директора МОУДОД жалоба подается в Департамент культуры и искусства Администрации г. Саров:
- по адресу: 607188, г. Саров, пр. Ленина, 20а, комната № 238;
- по телефону: 35682;
- по факсу: 34233;
- по электронной почте: reg@adm.sar.ru;
2) в отношении работника МОУДОД жалоба подается директору МОУДОД по адресам, указанным в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
5.3. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименование органа, куда направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому будет направлен ответ либо уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в Департаменте культуры и искусства Администрации г. Саров осуществляют директор и его заместитель, в МОУДОД - директор.
Прием заявителей директором департамента или директором МОУДОД проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиками работы департамента или МОУДОД.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты департамента или МОУДОД.
Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.
5.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены администрацией департамента или МОУДОД в течение 10 дней со дня их регистрации в департаменте или МОУДОД. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление директором департамента или директором МОУДОД сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.5. Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к Административному регламенту администрации
города Сарова на предоставление муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных
экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении в образовательное учреждение"
в области культуры в электронном виде

ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ
ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ" В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ
В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

   ----T------------------------T-------------------T------------------------¬

¦ № ¦ Наименование ¦ Адрес ¦ Ф.И.О. руководителя, ¦
¦п/п¦ образовательного ¦ ¦ контактный телефон, ¦
¦ ¦ учреждения ¦ ¦адрес электронной почты ¦
+---+------------------------+-------------------+------------------------+
¦1. ¦Муниципальное ¦607186, ¦ Горячева Галина ¦
¦ ¦образовательное ¦Нижегородская ¦ Александровна ¦
¦ ¦учреждение ¦область, г. Саров,¦ 77-090 ¦
¦ ¦дополнительного ¦ул. Гагарина, д. 22¦ muz_sarov@bk.ru ¦
¦ ¦образования детей¦ ¦ ¦
¦ ¦"Детская школа искусств¦ ¦ ¦
¦ ¦г. Саров" ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+-------------------+------------------------+
¦2. ¦Муниципальное ¦607186, ¦ Лебедева Елена ¦
¦ ¦образовательное ¦Нижегородская ¦ Викторовна ¦
¦ ¦учреждение ¦область, г. Саров,¦ 333-01 ¦
¦ ¦дополнительного ¦ул. Силкина, 10-1,¦ dshidva@sarov.ru ¦
¦ ¦образования детей¦ул. Московская, 36 ¦ ¦
¦ ¦"Детская школа искусств¦ ¦ ¦
¦ ¦№ 2" ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+-------------------+------------------------+
¦3. ¦Муниципальное ¦607186, ¦ Будакова Ираида ¦
¦ ¦образовательное ¦Нижегородская ¦ Владимировна ¦
¦ ¦учреждение ¦область, г. Саров,¦ 363-85 ¦
¦ ¦дополнительного ¦ул. Академика¦sarov.muz.shkola@mail.ru¦
¦ ¦образования детей¦Харитона, 17 ¦ ¦
¦ ¦"Детская музыкальная¦ ¦ ¦
¦ ¦школа им. М.А.¦ ¦ ¦
¦ ¦Балакирева" ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+-------------------+------------------------+
¦4. ¦Муниципальное ¦607186, ¦Савков Игорь Михайлович ¦
¦ ¦образовательное ¦Нижегородская ¦ 760-27 ¦
¦ ¦учреждение ¦область, г. Саров,¦ nnikonorova@inbox.ru ¦
¦ ¦дополнительного ¦ул. Академика¦ ¦
¦ ¦образования детей¦Харитона, 17 ¦ ¦
¦ ¦"Детская художественная¦ ¦ ¦
¦ ¦школа" ¦ ¦ ¦
L---+------------------------+-------------------+-------------------------






Приложение № 2
к Административному регламенту администрации
города Сарова на предоставление муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных
экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении в образовательное учреждение"
в области культуры в электронном виде

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,
ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ
О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"

   ------------------¬

¦ Заявитель ¦
L--------T---------

¦
\/
   ----------------------------------------------¬

   ------+   Направление обращения директору  МОУДОД   +-----¬

¦ L-----------------T---------------------------- ¦
\/ \/ \/
   -----------¬         
   ----------¬         
   ---------------------¬

   ---+  Почтой  ¦            ¦  Лично  ¦            ¦ Электронной почтой +--¬

¦ L----------- L----T----- L--------------------- ¦
¦ ¦ ¦
¦ \/ ¦
¦ ---------------------------------------------------------------------¬ ¦
L>¦ Прием и регистрация документов от заявителя ¦<--
¦ секретарем директора МОУДОД ¦
L---------------------------------T-----------------------------------

¦
\/
   ---------------------------------------------------------------------¬

¦ Рассмотрение обращения заявителя работником МОУДОД ¦
L---------------------------------T-----------------------------------

¦
\/
   ---------------------------------------------------------------------¬

¦ Ответ, содержащий информацию о результатах сданных экзаменов, ¦
¦ тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении ¦
¦в образовательное учреждение, либо отказ в предоставлении информации¦
L---------------------------------------------------------------------






Приложение № 3
к Административному регламенту администрации
города Сарова на предоставление муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных
экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении в образовательное учреждение"
в области культуры в электронном виде

Директору ____________________________
(наименование учреждения)
______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. директора)
родителя (законного представителя):
Фамилия ______________________________
Имя __________________________________
Отчество______________________________
Место регистрации:
Город ________________________________
Улица_________________________________
Дом _____ корп. ______ кв. ___________
Телефон ______________________________
Паспорт серия _______ № ______________
Выдан ________________________________

Заявление

Прошу предоставить информацию о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении моего
ребенка,
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
в _________________________________________________________________________
(наименование МОУДОД)

__________________________
(подпись)
"__" ___________ 20__ года


   ------------------------------------------------------------------

--------------------

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru