АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 28 декабря 2010 г. № 1474-ж
О РАБОТЕ С ЗАЯВЛЕНИЯМИ (ИНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ), НАПРАВЛЯЕМЫМИ
ГРАЖДАНАМИ И ОРГАНИЗАЦИЯМИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
(в ред. Распоряжения
администрации г. Красноярска
от 17.08.2011 № 922-ж)
В целях развития электронных способов взаимодействия при оказании услуг администрацией города гражданам и организациям, в соответствии с Распоряжением
администрации города от 05.05.2010 № 563-ж "О разработке регламентов оказания услуг администрацией города Красноярска", руководствуясь ст. ст. 45
, 58
, 59
Устава города Красноярска, Распоряжением
Главы города от 22.12.2006 № 270-р:
1. Утвердить Порядок
работы с заявлениями (иными документами), направляемыми гражданами и организациями, с использованием официального сайта администрации города в информационно-телекоммуникационной сети Интернет согласно приложению 1.
(в ред. Распоряжения
администрации г. Красноярска от 17.08.2011 № 922-ж)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. Департаменту муниципального имущества и земельных отношений (Кирилюк Е.В.), главному управлению культуры (Малащук Н.В.), управлению делами (Байкалов А.Д.) администрации города с 12.01.2011 приступить к приему заявлений (иных документов), направляемых гражданами и организациями, с использованием официального сайта администрации города в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в отношении услуг по Перечню
согласно приложению 2.
(в ред. Распоряжения
администрации г. Красноярска от 17.08.2011 № 922-ж)
(см. текст в предыдущей редакции
)
3. Управлению информатизации и связи администрации города (Карасев А.В.) совместно с органами и территориальными подразделениями администрации города в течение 2011 года продолжить работу по переводу оказания услуг в электронный вид.
4. Настоящий Порядок
применяется до разработки административных регламентов предоставления услуг, включенных в Перечень
согласно приложению 2.
5. Департаменту информационной политики администрации города (Акентьева И.Г.) опубликовать настоящее Распоряжение в газете "Городские новости" и разместить на официальном сайте администрации города в сети Интернет.
6. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения оставляю за собой.
Первый заместитель
Главы города
В.Н.ШЕВЛЯКОВ
Приложение 1
к Распоряжению
администрации города
от 28 декабря 2010 г. № 1474-ж
ПОРЯДОК
РАБОТЫ С ЗАЯВЛЕНИЯМИ (ИНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ), НАПРАВЛЯЕМЫМИ
ГРАЖДАНАМИ И ОРГАНИЗАЦИЯМИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
(в ред. Распоряжения
администрации г. Красноярска
от 17.08.2011 № 922-ж)
1. Настоящий Порядок определяет последовательность процедур в работе с заявлениями (иными документами), направляемыми гражданами и организациями (далее - заявители) через официальный сайт администрации города в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - Сайт) для получения услуг, оказываемых администрацией города (далее - заявление в электронном виде).
(в ред. Распоряжения
администрации г. Красноярска от 17.08.2011 № 922-ж)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. Для направления заявления в электронном виде заявитель заполняет поля экранной Web-формы, размещенной в разделе Сайта "Администрация/Оказание услуг", присоединяет электронные образы необходимых документов, активирует кнопку Web-формы "отправить".
3. Заявлению, направляемому в электронном виде, автоматически присваивается уникальный 14-значный номер, который выводится для заявителя на экран вместе с сообщением об отправке.
4. Заявление в электронном виде преобразуется в текстовый документ (Word) и вместе с присоединенными образами электронных документов поступает на официальный адрес электронной почты органа, территориального подразделения администрации города.
В текстовом документе отражаются поля экранной Web-формы, значения этих полей, указанные заявителем, перечень присоединенных электронных образов необходимых документов, а также уникальный 14-значный номер и дата подачи заявления в электронном виде.
5. Поступившее в орган, территориальное подразделение администрации города заявление регистрируется в порядке, установленном правовыми актами города.
6. Сотрудник органа, территориального подразделения администрации города, ответственный за оказание услуги, проверяет поступившие документы и принимает одно из следующих решений:
- в случае полного и корректного заполнения Web-формы и присоединения электронных образов необходимых документов - о выполнении всех необходимых действий по оказанию услуги в порядке и сроки, установленные правовыми актами;
- в случае наличия ошибок, некорректных данных, указанных в соответствующих полях экранной Web-формы, или отсутствия электронных образов необходимых документов - о прекращении работы по заявлению и сообщении об этом заявителю посредством электронной почты или по телефону (с указанием причин прекращения работы по заявлению).
7. О результатах оказания услуги сотрудник органа, территориального подразделения администрации города сообщает заявителю посредством электронной почты или по телефону.
До заявителя в обязательном порядке должна быть доведена следующая информация:
- место нахождения органа, оказывающего услугу, дата и время, в которое заявитель может получить запрашиваемые документы;
- перечень документов, которые заявителю необходимо предъявить при обращении в орган за результатом оказания услуги.
8. При выдаче результата оказания услуги сотрудник органа, территориального подразделения администрации города сверяет данные документов, указанные заявителем при подаче заявления в электронном виде, и оригиналов документов, предъявляемых заявителем.
Руководитель управления
информатизации и связи
А.В.КАРАСЕВ
Приложение 2
к Распоряжению
администрации города
от 28 декабря 2010 г. № 1474-ж
ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ОРГАНАМИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
ГРАЖДАНАМ И ОРГАНИЗАЦИЯМ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
(в ред. Распоряжения
администрации г. Красноярска
от 17.08.2011 № 922-ж)
┌───┬──────────┬───────────────────────────────┬──────────────────────────┐
│ № │Реестровый│ Наименование услуги │Орган, оказывающий услугу │
│п/п│ номер │ │ │
│ │ услуги │ │ │
├───┼──────────┼───────────────────────────────┼──────────────────────────┤
│1 │03/00/004 │Предоставление информации из │департамент муниципального│
│ │ │Реестра муниципальной │имущества и земельных │
│ │ │собственности на бумажном и │отношений │
│ │ │электронном носителях │ │
├───┼──────────┼───────────────────────────────┤ │
│2 │03/00/005 │Предоставление информации из │ │
│ │ │Реестра муниципального │ │
│ │ │жилищного фонда │ │
├───┼──────────┼───────────────────────────────┤ │
│3 │03/00/022 │Выдача актов сверки платежей по│ │
│ │ │договорам аренды │ │
├───┼──────────┼───────────────────────────────┤ │
│4 │03/00/023 │Выдача справки об отсутствии │ │
│ │ │задолженности по арендной плате│ │
├───┼──────────┼───────────────────────────────┼──────────────────────────┤
│5 │09/00/002 │Согласование проведения │главное управление │
│ │ │массового культурно- │культуры │
│ │ │просветительного, театрально- │ │
│ │ │зрелищного, спортивного и │ │
│ │ │рекламного мероприятий │ │
├───┼──────────┼───────────────────────────────┼──────────────────────────┤
│6 │09/00/006 │Изготовление и выдача копий │управление делами │
│ │ │правовых актов администрации │ │
│ │ │города Красноярска │ │
└───┴──────────┴───────────────────────────────┴──────────────────────────┘
Руководитель управления
информатизации и связи
А.В.КАРАСЕВ
