ГУБЕРНАТОР МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 сентября 2011 г. № 108-ПГ
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Постановляю:
1. Внести в Административный регламент
рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области, утвержденный постановлением Губернатора Московской области от 23.04.2007 № 44-ПГ "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области" (с изменениями, внесенными постановлениями Губернатора Московской области от 17.12.2008 № 175-ПГ, от 19.02.2010 № 17-ПГ, от 27.08.2010 № 111-ПГ, от 18.10.2010 № 130-ПГ, от 31.05.2011 № 49-ПГ), следующие изменения:
1.1. В разделе II
:
1.1.1. Пункт 15
изложить в следующей редакции:
"15. Обращение, направленное в форме электронного документа, должно содержать наименование высшего исполнительного органа государственной власти Московской области - Правительство Московской области или фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обращающегося, адрес электронной почты, если ответ на обращение должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.".
1.1.2. Абзац шестой пункта 32
признать утратившим силу.
1.1.3. Пункт 33
изложить в следующей редакции:
"33. Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно или в форме электронного документа сообщается обратившемуся гражданину.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".
1.1.4. В пункте 34
после слова "решение" дополнить словами ", в течение семи дней со дня регистрации".
1.2. В разделе III
:
1.2.1. В пункте 48
слова "в виде электронного обращения" заменить словами "в форме электронного документа".
1.2.2. Абзац пятый пункта 68
изложить в следующей редакции:
"- дает ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении;".
1.2.3. Пункт 79
изложить в следующей редакции:
"79. Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Правом на внеочередной прием в дни и часы, установленные для приема граждан, имеют ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий, инвалиды I и II групп и (или) их законные представители, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.".
1.2.4. Пункт 117
дополнить абзацем следующего содержания:
"Документы, материалы и их копии, представленные гражданином при рассмотрении его обращения, подлежат возврату гражданину по его просьбе.".
1.2.5. Пункт 124
дополнить абзацем следующего содержания:
"Аппарат Правительства Московской области регулярно информирует членов Правительства Московской области, руководителей центральных исполнительных органов государственной власти Московской области о количестве и характере обращений граждан, поступающих в Правительство Московской области. Рассылку информационно-справочных материалов, подготовленных Управлением по работе с обращениями граждан, производит Управление документационного обеспечения аппарата Правительства Московской области.".
1.3. Приложения № 1
-8
изложить в новой редакции согласно приложениям № 1
-8
к настоящему постановлению.
2. Министерству по делам печати и информации Московской области обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Ежедневные новости. Подмосковье".
3. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Губернатор Московской области
Б.В. Громов
Приложение № 1
к постановлению Губернатора
Московской области
от 1 сентября 2011 г. № 108-ПГ
"Приложение № 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
Приложение № 8
к постановлению Губернатора
Московской области
от 1 сентября 2011 г. № 108-ПГ
"Приложение № 8
к Административному регламенту
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ НАПОМИНАНИЕ
Справка-напоминание
об исполнении поручений
со сроком до 10.02.2011
Министерство социальной защиты населения Московской
области (Минсоцзащиты МО)
┌───┬───────────┬─────────────────┬───────────────┬────────────────┬──────────┬───────────┐
│№ │Рег. номер/│Корреспондент/ │Краткое │Поручение │План. дата│Исполнитель│
│п/п│дата │кто подписал │содержание │ │исполнения│ │
├───┼───────────┼─────────────────┼───────────────┼────────────────┼──────────┼───────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │
├───┼───────────┼─────────────────┼───────────────┼────────────────┼──────────┼───────────┤
│1.1│19/100 от │Иванов И.И., │О присвоении │Иванов И.И. │10.02.2011│Иванов И.И.│
│ │11.01.2011 │ул. Юбилейная, │звания "Ветеран│О результатах │ │(отв.) │
│ │ │24, пос. │труда" │рассмотрения │ │ │
│ │ │Тарасовка, │ │просьба сообщить│ │ │
│ │ │Пушкинский район,│ │заявителю и │ │ │
│ │ │Московская │ │проинформировать│ │ │
│ │ │область, 141207 │ │аппарат │ │ │
│ │ │ │ │Правительства │ │ │
│ │ │ │ │Московской │ │ │
│ │ │ │ │области │ │ │
│ │ │ │ │до 10.02.2011 │ │ │
└───┴───────────┴─────────────────┴───────────────┴────────────────┴──────────┴───────────┘
Заместитель начальника Управления
по работе с обращениями граждан
аппарата Правительства Московской области И.И. Иванов
10 февраля 2011 года
И.И. Иванова
(498) 602 29 72".
