АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 марта 2011 г. № 617
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ
ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ
АРХИВНОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Устава
муниципального образования "Город Волгодонск", в целях совершенствования работы архивного отдела Администрации города Волгодонска постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
по предоставлению архивным отделом Администрации города Волгодонска муниципальной услуги по информационному обеспечению граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов (прилагается).
2. Руководителю пресс-службы Администрации города Волгодонска Худояровой В.А. опубликовать постановление в бюллетене "Волгодонск официальный".
3. Постановление вступает в силу с момента опубликования.
4. Контроль за выполнением постановления возложить на управляющего делами Администрации города Волгодонска Орлову И.В.
Мэр города Волгодонска
В.А.ФИРСОВ
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
города Волгодонска
от 24.03.2011 № 617
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ
ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ
АРХИВНОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
I. Общие положения. Наименование муниципальной услуги
1. Административный регламент (далее - Регламент) по предоставлению архивным отделом Администрации города Волгодонска (далее - архивный отдел) муниципальной услуги по информационному обеспечению граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов (далее - услуга по информационному обеспечению) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела при осуществлении предоставления муниципальной услуги.
Наименование учреждения,
предоставляющего муниципальную услугу
2. Предоставление муниципальной услуги по информационному обеспечению граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов осуществляет архивный отдел.
Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих
предоставление муниципальной услуги
23. Требования к стандарту предоставления муниципальной услуги определяются разделами настоящего Регламента.
III. Административные процедуры.
Описание последовательности действий
при предоставлении муниципальной услуги
24. Юридическим фактом для начала действия при подготовке информационных материалов по инициативе архивного отдела является решение руководителя отдела о возможности использования выявленной информации. Задание по подготовке информационного продукта выполняется исполнителем (инициатором) в плановом или внеплановом порядке.
25. Юридическим фактом для начала действия по предоставлению муниципальной услуги по письму физического или юридического лица являются регистрация письма и вынесение письменной резолюции руководителя архивного отдела по существу запроса.
26. Организация предоставления муниципальной услуги по информационному обеспечению включает в себя следующие административные процедуры архивного отдела:
- информационное обеспечение ретроспективной информацией по инициативе архивного отдела - выявление информации; информирование руководителя отдела; принятие решения руководителем отдела об использовании выявленной информации; подготовка информационного продукта; направление информационного продукта адресатам;
- информационное обеспечение ретроспективной информацией по письму органов государственной власти, местного самоуправления, физических и юридических лиц - регистрация письма, рассмотрение письма руководителем архивного отдела; вынесение резолюции о сроках исполнения задания; поиск информации; оформление результатов поиска в согласованной с заказчиком форме; передача информационного продукта адресату.
Регистрация обращений осуществляется в течение 3 дней с момента их поступления.
27. После регистрации и вынесения резолюции письмо передается на исполнение работнику отдела, ответственному за информационное обслуживание пользователей, который информирует заказчиков запроса устно (по контактному городскому телефону) о сроках, этапах и результатах выполнения услуги.
28. Информационный продукт, созданный в результате исполнения запроса, высылается адресату по почте простой корреспонденцией или передается лично гражданину, представителю организации под роспись.
IV. Порядок и формы контроля за совершением действий
и принятием решений
29. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и выполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений осуществляется управляющим делами Администрации города Волгодонска путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками архивного отдела положений настоящего Регламента, анализа выполненной работы.
30. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается нормативно-правовыми актами Администрации города Волгодонска.
31. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.
32. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
33. Результаты работы по предоставлению муниципальной услуги отражаются в отчетах архивного отдела в целом.
Ответственность должностных лиц
34. В случае выявления нарушений к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых в ходе выполнения Регламента
по предоставлению муниципальной услуги
35. Заявитель может обратиться устно или письменно с жалобой на действия (бездействие) и решения руководителя архивного отдела, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
36. Действия (бездействие) и решения могут быть обжалованы:
- управляющему делами Администрации города Волгодонска;
- Мэру города Волгодонска;
- в судебном порядке.
37. При обращении заявителя в письменной форме в адрес руководителя архивного отдела исполнение муниципальной услуги осуществляется в срок до 30 дней со дня регистрации обращения. В установленный 30-дневный срок входит время на визирование, рассмотрение обращения по существу, подготовка текста ответа, его возможное согласование, подписание и направление ответа заявителю. В случаях, требующих для решения вопросов, поставленных в обращении, направления запроса, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением об этом обратившегося гражданина и обоснованием необходимости продления сроков.
38. Заявитель в письменном обращении указывает наименование органа или ФИО должностного лица, которому было адресовано обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные, почтовый адрес заявителя (для юридического лица - полное наименование и реквизиты), суть обжалуемого действия (бездействия), предложения, ставит личную подпись и дату.
39. Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество и адрес заявителя, ответ на обращение не дается.
40. Обращение не рассматривается и ответ на него не дается, если текст обращения не поддается прочтению; если обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения и угрозы.
41. По результатам рассмотрения обращения должностными лицами Администрации города Волгодонска принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения, о чем заявитель информируется письменно.
Управляющий делами
Администрации города
И.В.ОРЛОВА
