АДМИНИСТРАЦИЯ РОСТОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 апреля 2011 г. № 836
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 227-ФЗ, Федеральным законом от 29.06.2010 № 126-ФЗ и постановлением
администрации муниципального района от 28.08.2009 № 1374 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)" администрация муниципального района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент
администрации Ростовского муниципального района по оказанию муниципальной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов в установленные законодательством Российской Федерации сроки" (приложение) в новой редакции.
2. Структурным подразделениям администрации Ростовского муниципального района в своей работе руководствоваться настоящим административным регламентом
.
3. Направить постановление для официального опубликования и размещения на официальном сайте администрации муниципального района.
4. Считать утратившими силу постановления администрации Ростовского муниципального района от 03.02.2010 № 202, от 30.07.2010 № 1440.
5. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.
6. Постановление вступает в силу с момента подписания.
Глава
администрации Ростовского
муниципального района
С.М.РУМЯНЦЕВ
Приложение
к постановлению
администрации Ростовского
муниципального района
от 26.04.2011 № 836
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ РОСТОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПО
ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ
РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЕ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОКИ"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент администрации муниципального района по исполнению муниципальной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов в установленные законодательством Российской Федерации сроки" (далее - муниципальная функция) определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур, связанных с реализацией гражданином Российской Федерации (далее - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в органы местного самоуправления, а также устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан должностными лицами администрации муниципального района.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Начальник управления делами администрации муниципального района осуществляет периодический контроль и анализ работы с обращениями граждан.
4.3. Управление делами администрации муниципального района на основе собственных данных, а также на основе информации, предоставляемой структурными подразделениями администрации муниципального района, подготавливает статистические и аналитические материалы по итогам работы с обращениями граждан за истекший месяц, полугодие, год.
V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНИМАЕМЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ
5.1. Действия (бездействие) и решения администрации муниципального района, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной функции, могут быть обжалованы:
- вышестоящему должностному лицу администрации муниципального района;
- главе района, главе (заместителям главы) администрации муниципального района.
5.2. Обращение (жалоба) подается в письменной форме либо при личном приеме.
При обращении в письменной форме гражданин в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица администрации муниципального района либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной функции, вышестоящее должностное лицо, глава района, глава (заместители главы) администрации муниципального района:
- признает правомерными действия и решения в ходе исполнения муниципальной функции;
- признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации муниципального района, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной функции, в судебном порядке.
Приложение № 1
к административному регламенту
управления делами администрации
Ростовского муниципального района
Ярославской области по исполнению
муниципальной функции "Организация
приема граждан, обеспечение
своевременного и полного рассмотрения
устных и письменных обращений граждан,
принятие по ним решений и
направление ответов в установленный
законодательством Российской
Федерации срок"
Форма
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ
┌───────────┬──────────────┬───────────────┬───────────────┬──────────────┐
│Дата приема│Фамилия, имя, │ Краткое │ Фамилия, имя, │ Результат │
│ │ отчество │ содержание │ отчество │ приема │
│ │ заявителя │ заявления │ведущего прием │ │
├───────────┼──────────────┼───────────────┼───────────────┼──────────────┤
│ │ │ │ │ │
└───────────┴──────────────┴───────────────┴───────────────┴──────────────┘