ПРАВИТЕЛЬСТВО КАМЧАТСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 сентября 2008 г. № 278-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИКИ ПРОВЕДЕНИЯ
МОНИТОРИНГА ВНЕДРЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ,
КРАЕВЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
(в ред. Постановления
Правительства Камчатского края
от 27.01.2010 № 41-П)
В целях организации контроля по внедрению административных регламентов предоставления государственных услуг, а также организации мониторинга эффективности предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края, краевыми государственными учреждениями
ПРАВИТЕЛЬСТВО ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Методику
проведения мониторинга внедрения административных регламентов предоставления государственных услуг и эффективности предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края, краевыми государственными учреждениями (далее - Методика) согласно приложению.
2. Исполнительным органам государственной власти Камчатского края, оказывающим государственные услуги самостоятельно, а также имеющим подведомственные краевые государственные учреждения, организовать контроль за внедрением административных регламентов предоставления государственных услуг, а также мониторинг эффективности предоставления государственных услуг в соответствии с Методикой.
3. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникающие с 01 января 2009 года.
Губернатор
Камчатского края
А.А.КУЗЬМИЦКИЙ
Приложение
к Постановлению Правительства
Камчатского края
от 16.09.2008 № 278-П
МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА
ВНЕДРЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ,
КРАЕВЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
(в ред. Постановления
Правительства Камчатского края
от 27.01.2010 № 41-П)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Методика определяет порядок проведения мониторинга внедрения административных регламентов предоставления государственных услуг и эффективности предоставления всех видов государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края, краевыми государственными учреждениями.
1) соответствие порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги (соответствует (не соответствует);
2) оценка уровня информирования населения (получателей) о порядке предоставления государственных услуг (достаточный (не достаточный);
3) доля получателей государственной услуги, получивших необходимые сведения о порядке предоставления государственных услуг из единой информационно-справочной системы (% по результатам опроса);
4) доля получателей государственной услуги, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании предоставления государственных услуг посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей).
4. Показатели, характеризующие доступность и комфортность предоставления государственных услуг:
1) уровень транспортной доступности общественным транспортом (доступно (недоступно), по результатам опроса);
2) соответствие требованиям комфортности предоставления государственных услуг (соответствует (не соответствует), по результатам опроса).
Приложение № 2
к Методике проведения
мониторинга внедрения
административных регламентов
предоставления государственных
услуг и эффективности предоставления
государственных услуг исполнительными
органами государственной власти
Камчатского края, краевыми
государственными учреждениями
(введена Постановлением
Правительства Камчатского края
от 27.01.2010 № 41-П)
ФОРМА ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПО ИТОГАМ МОНИТОРИНГА ВНЕДРЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ, КРАЕВЫМИ
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
1. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского
края _____________________________________________________________________
2. Наименование государственной услуги ___________________________________
3. Реквизиты НПА, утвердившего административный регламент, источник
официального опубликования _______________________________________________
4. Эффективность предоставления государственной услуги ___________________
5. Результативность предоставления государственной услуги ________________
6. Информационная доступность предоставления государственной
услуги ___________________________________________________________________
7. Доступность и комфортность предоставления государственной
услуги ___________________________________________________________________
8. Предложения по повышению эффективности предоставления государственной
услуги____________________________________________________________________
