АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАМБОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 августа 2011 г. № 6236
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К
ВРАЧУ"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением
администрации города Тамбова от 10.11.2010 № 9614 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Тамбов", Уставом
города Тамбова и в целях обеспечения доступности первичной медико-санитарной помощи населению города постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" согласно приложению.
2. Считать утратившим силу Постановление
администрации города Тамбова от 23.06.2010 № 5446 "Об утверждении Административного регламент предоставления муниципальной услуги "прием заявок (запись) на прием к врачу".
3. Информационному управлению администрации города Тамбова (Казарина) направить настоящее постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".
4. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации города Тамбова Л.М.Шанину.
Глава администрации города Тамбова
А.Ф.Бобров
Приложение
Утвержден
Постановлением
администрации города Тамбова
от 29.08.2011 № 6236
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ)
НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения доступности оказания первичной медико-санитарной помощи населению города Тамбова.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, а также лица без гражданства и иностранные граждане, имеющие действующий в Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования.
1.3. Заявителем также может быть лицо, наделенное полномочиями выступать от имени получателя муниципальной услуги.
1.4. Применяемые термины и определения.
1.4.1. Уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" осуществляется муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями города Тамбова (далее - ЛПУ).
1.4.2. Медицинский регистратор - должностное лицо, ответственное за выполнение административных процедур при осуществлении приема заявок (записи) на прием к врачу.
1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.5.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике (режиме) работы, адресах электронной почты уполномоченных организаций приведена в приложении № 1
к настоящему Административному регламенту.
1.5.2. Информирование заявителя о порядке получения муниципальной услуги осуществляется в форме:
- информационных материалов, которые размещаются:
а) в средствах массовой информации;
б) в информационно-коммуникационных сетях общего пользования;
в) в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/web/guest/main (далее - портал);
г) на официальном сайте администрации города Тамбова http://www.city.tambov.gov.ru/;
д) на официальном сайте комитета по охране здоровья населения администрации города Тамбова http://www. city.tambov. gov.ru/index. php?id=214/;
│города │д. 32а │13.30; кроме │ │ │ │
│Тамбова │ │нерабочих и │ │ │ │
│ │ │праздничных │ │ │ │
│ │ │дней, суббота,│ │ │ │
│ │ │воскресенье - │ │ │ │
│ │ │выходной │ │ │ │
└─────────────┴─────────┴──────────────┴───────────┴───────────────────────┴────────┘
Адрес сайта региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области": http://pgu.tambov.gov.ru/web/guest/main.
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявок (запись) на прием к врачу
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ)
НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
┌────────────────────┐
│Обращение заявителя │
└─┬────────────────┬─┘
│ │
\/ \/
┌───────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│Представлен полный пакет документов│ │Представлен пакет документов, │
└────────────────┬──────────────────┘ │имеющий недостатки, указанные │
│ │в п. 2.8
│
\/ └──────────────┬────────────────┘
┌────────────────────────────────────┐ │
│Прием, регистрация обращения │ \/
│гражданина, полученного по телефону│ ┌────────────────────────────┐
│или электронной почте (срок │ │Отказ в приеме, регистрация │
│выполнения 15 минут) │ │обращения гражданина │
└───────────────┬────────────────────┘ │срок выполнения 15 минут) │
│ └──────────────┬─────────────┘
\/ \/
┌─────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐
│Запись на прием к врачу (срок│ │Подготовка и направление письменного│
│выполнения 5 минут) │ │разъяснения о невозможности │
└─────────────────────────────┘ │приема документов (выполнения │
│5 дней) │
└────────────────────────────────────┘
