АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТОМСКА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 28 сентября 2011 г. № р1040
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРИЕМА И РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ТОМСКА И ЕЕ ОРГАНАХ
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом
Томской области от 11.01.2007 № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления", руководствуясь Уставом
Города Томска:
1. Утвердить:
1.1. Порядок
приема и регистрации обращений граждан в администрации Города Томска и ее органах согласно приложению 1 к настоящему распоряжению.
1.2. График
личного приема граждан Мэром Города Томска, первым заместителем Мэра Города Томска, заместителями Мэра Города Томска, руководителями органов администрации Города Томска согласно приложению 2 к настоящему распоряжению.
1.3. Перечень
почтовых реквизитов администрации Города Томска и ее органов согласно приложению 3 к настоящему распоряжению.
2. Отменить:
- распоряжение
администрации города Томска от 25.03.2010 № р310 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Томска и ее органах";
- распоряжение
администрации города Томска от 31.05.2010 № р740 "О внесении изменений в распоряжение администрации города Томска от 25.03.2010 № р310 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Томска и ее органах";
- распоряжение
администрации Города Томска от 11.11.2010 № р1509 "О внесении изменений в распоряжение администрации города Томска от 25.03.2010 № р310 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Томска и ее органах".
3. Комитету информатизации администрации Города Томска (В.Е.Кириенко) создать раздел "Прием обращений граждан" на Официальном портале муниципального образования "Город Томск" (электронный адрес: http://www2.admin.tomsk.ru/) и обеспечить возможность направления обращений граждан в электронной форме в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
4. Комитету по общим вопросам администрации Города Томска (О.Н.Берлина) опубликовать настоящее распоряжение в Сборнике официальных материалов муниципального образования "Город Томск".
5. Контроль исполнения настоящего распоряжения возложить на заместителя Мэра по безопасности и управлению делами А.А.Мельникова.
И.о. Мэра Города Томска
А.А.МЕЛЬНИКОВ
Приложение 1
к распоряжению
администрации Города Томска
от 28.09.2011 № р1040
ПОРЯДОК
ПРИЕМА И РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ТОМСКА И ЕЕ ОРГАНАХ
1. Общие положения.
1.1. Порядок приема и регистрации обращений граждан в администрации Города Томска и ее органах (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом
Томской области от 11.01.2007 № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления".
1.2. Настоящим Порядком определяется порядок приема и регистрации письменных и устных обращений граждан в администрации Города Томска и ее органах.
2. Прием и регистрация письменных обращений граждан в администрации Города Томска и ее органах.
2.1. Принимаются и регистрируются:
1) письменные обращения, поступившие в администрацию Города Томска или ее органы, одним из следующих способов:
- доставленные лично гражданином;
- доставленные нарочным;
- почтовым отправлением;
- специальной связью;
2) обращения в форме электронного документа, поступившие по информационно-телекоммуникационной сети;
3) письма граждан, поступившие из редакций средств массовой информации, политических партий и общественных организаций (в том числе с просьбой проинформировать о результатах рассмотрения);
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 3│Администрация Октябрьского района│634003, г. Томск, ул. Пушкина, 17, │
│ │Города Томска │телефон приемной (3822) 65-94-93 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 4│Администрация Советского района │634012, г. Томск, ул. Елизаровых, │
│ │Города Томска │59, телефон приемной (3822) 54-48-21│
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 5│Департамент архитектуры и │634050, г. Томск, пр. Ленина, 73, │
│ │градостроительства администрации │телефон приемной (3822) 52-68-84 │
│ │Города Томска │ │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 6│Департамент капитального │634009, г. Томск, ул. Большая │
│ │строительства администрации │Подгорная, 13, телефон приемной │
│ │Города Томска │(3822) 515004 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 7│Департамент городского хозяйства │634050, г. Томск, ул. Московский │
│ │администрации Города Томска │тракт, 19/1, телефон приемной (3822)│
│ │ │52-61-61 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 8│Департамент экономического │634050, г. Томск, переулок │
│ │развития и управления │Плеханова, 4, телефон приемной │
│ │муниципальной собственностью │(3822) 52-69-66 │
│ │администрации Города Томска │ │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│ 9│Департамент образования │634003, г. Томск, ул. Пушкина, 12, │
│ │администрации Города Томска │телефон приемной (3822) 65-17-69 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│10│Департамент финансов │634050, г. Томск, ул. Гагарина, 49, │
│ │администрации Города Томска │телефон приемной (3822) 53-07-61 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│11│Управление здравоохранения │634029, г. Томск, пр. Фрунзе, 20, │
│ │администрации Города Томска │телефон приемной (3822) 53-10-59 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│12│Управление культуры администрации│634050, г. Томск, пр. Ленина, 61, │
│ │Города Томска │телефон приемной (3822) 52-73-44 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│13│Управление охраны окружающей │634009, г. Томск, пер. Сакко, 2, │
│ │среды и природного комплекса │телефон приемной (3822) 40-14-02 │
│ │администрации Города Томска │ │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│14│Управление социальной политики │634029, г. Томск, ул. Гоголя 12/1, │
│ │администрации Города Томска │телефон приемной (3822) 53-23-85 │
├──┼─────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┤
│15│Управление по делам молодежи, │634009, г. Томск, ул. Розы │
│ │физической культуре и спорту │Люксембург, 16, телефон приемной │
│ │администрации Города Томска │(3822) 51-07-01 │
└──┴─────────────────────────────────┴────────────────────────────────────┘
