ПРАВИТЕЛЬСТВО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 сентября 2011 г. № 464
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ЕДИНОЙ РЕГИОНАЛЬНОЙ
АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ ПОДДЕРЖКИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Самарской области от 22.12.2010 № 677 "Об утверждении Положения о департаменте информационных технологий и связи Самарской области", распоряжением
Правительства Самарской области от 26.08.2010 № 255-р "О региональных операторах электронного правительства в Самарской области" в целях координации деятельности органов исполнительной власти" Самарской области, органов местного самоуправления в Самарской области, государственных и муниципальных учреждений Самарской области, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Самарской области, иных органов и организаций по предоставлению государственных и муниципальных услуг Правительство Самарской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемое Положение
о единой региональной автоматизированной информационной системе поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области.
2. Установить, что департамент информационных технологий и связи Самарской области является координатором работ по формированию и обеспечению функционирования единой региональной автоматизированной информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области (далее - РАИС МФЦ).
3. Установить, что единый региональный оператор информационных систем и ресурсов электронного правительства Самарской области является оператором РАИС МФЦ и в рамках своих полномочий обеспечивает ее функционирование.
4. Рекомендовать органам местного самоуправления в Самарской области использовать РАИС МФЦ в работе созданных и создаваемых многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Самарской области.
5. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на департамент информационных технологий и связи Самарской области (Казарина).
6. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
7. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор - председатель
Правительства Самарской области
В.В.АРТЯКОВ
Утверждено
Постановлением
Правительства Самарской области
от 29 сентября 2011 г. № 464
ПОЛОЖЕНИЕ
О ЕДИНОЙ РЕГИОНАЛЬНОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЕ ПОДДЕРЖКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Настоящее Положение определяет назначение и правила формирования и функционирования единой региональной автоматизированной информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области (далее - РАИС МФЦ), а также основы информационного обмена, осуществляемого с ее применением между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг в Самарской области (далее - МФЦ) и органами исполнительной власти Самарской области, органами местного самоуправления в Самарской области, государственными и муниципальными учреждениями Самарской области, иными органами и организациями, участвующими в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - органы и организации).
2. РАИС МФЦ является распределенной региональной информационной системой, обеспечивающей деятельность МФЦ на территории Самарской области.
3. Целью создания РАИС МФЦ является автоматизация обработки в МФЦ обращений граждан и организаций в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг.
4. Отказоустойчивость РАИС МФЦ обеспечивается путем организации работы на базе территориально разделенных технологических площадок, включающих в себя необходимые для обеспечения деятельности МФЦ программное обеспечение, техническое оборудование, а также средства защиты информации.
5. Создание и функционирование территориально разделенных технологических площадок осуществляется на базе оператора РАИС МФЦ (далее - Оператор) и (или) иных органов и организаций по согласованию с координатором работ по формированию и обеспечению функционирования РАИС МФЦ.
6. РАИС МФЦ предназначена для организационно-технологического обеспечения процесса оказания государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
7. Информационное взаимодействие МФЦ и органов и организаций осуществляется путем подключения РАИС МФЦ к информационной системе межведомственного электронного взаимодействия Самарской области.
8. Использование РАИС МФЦ органами и организациями осуществляется на безвозмездной основе.
9. Основными функциями РАИС МФЦ являются:
автоматизация основных административно-управленческих процессов, протекающих в рамках МФЦ;
предоставление физическим и юридическим лицам информации о порядке и этапах предоставления государственных и муниципальных услуг, о порядке, режиме и особенностях работы МФЦ на официальном интернет-сайте МФЦ;
архивное хранение электронных копий документов, поданных заявителем в МФЦ или являющихся результатом оказания государственной или муниципальной услуги.
10. РАИС МФЦ обеспечивает:
централизованную автоматизированную обработку и хранение информации, необходимой МФЦ для выполнения своих функций;
доступ к информационной системе межведомственного электронного взаимодействия Самарской области;
защиту обрабатываемой информации, поступающей в РАИС МФЦ, от несанкционированного доступа, ее искажения или блокирования;
предоставление информации заявителю через сотрудника МФЦ и официальный интернет-сайт МФЦ о сроке исполнения оказываемой услуги.
11. Оператор осуществляет:
настройку и диагностирование РАИС МФЦ;
обслуживание технического и системного программного обеспечения;
администрирование баз данных;
резервное копирование и восстановление данных;
обеспечение регламентных работ и анализ результатов регламентных операций;
регламентированную загрузку информации из внешних источников;
создание и поддержку официального интернет-сайта МФЦ;
распределение прав доступа и конфигурирование автоматизированных рабочих мест РАИС МФЦ.
12. Организация работы территориально разделенных технологических площадок и порядок подключения к ним МФЦ устанавливаются регламентом, разрабатываемым Оператором.
