АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
"ГОРОД НИКОЛАЕВСК-НА-АМУРЕ" НИКОЛАЕВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 06 июля 2011 г. № 274
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
"ГОРОД НИКОЛАЕВСК-НА-АМУРЕ"
В соответствии с федеральными законами от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом
городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре", постановлением
администрации городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре" от 20 апреля 2011 г. № 170 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре" постановляет:
1. Утвердить административный регламент
рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре" согласно приложению.
2. Разместить настоящее постановление в сети Интернет и опубликовать в Сборнике муниципальных нормативных правовых актов городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре" Сергееву И.Г.
И.о. главы администрации
И.Г.Сергеева
Приложение
к постановлению
администрации городского поселения
"Город Николаевск-на-Амуре"
Николаевского
муниципального района
от 06 июля 2011 г. № 274
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ "ГОРОД НИКОЛАЕВСК-НА-АМУРЕ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества работы с обращениями граждан в администрации городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре" (далее - администрация городского поселения) и определяет последовательность действий (административные процедуры) и правила ведения делопроизводства при рассмотрении обращений граждан в администрации городского поселения.
1.2. В администрации городского поселения рассматриваются обращения по вопросам ее компетенции в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом
городского поселения "Город Николаевск-на-Амуре".
1.3. Для целей настоящего регламента используется термин "обращение гражданина" (далее - обращение) - направленное в администрацию городского поселения в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение.
1.4. Рассмотрение обращений в администрации городского поселения осуществляется главой городского поселения, заместителями главы администрации городского поселения, руководителями структурных подразделений администрации городского поселения.
1.5. Работа по письменным обращениям и обращениям в форме электронного документа по рассмотрению обращений граждан осуществляется в организационно-контрольном отделе администрации городского поселения (далее организационно-контрольный отдел), по устным - заведующим канцелярии администрации городского поселения, либо исполняющим его обязанности. Рассмотрение обращений включает рассмотрение письменных обращений, обращений в форме электронного документа и устных обращений, поступивших в ходе личного приема граждан. Схема
рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения приведена в Приложении № 1 к настоящему регламенту.
1.6. Граждане имеют право обратиться в администрацию городского поселения лично, а также направить индивидуальные и коллективные обращения.
1.7. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
2. Порядок информирования о рассмотрении обращений.
Требования к порядку исполнения функции по рассмотрению
обращений, результат рассмотрения и ответственность
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Приложение № 4
к Административному регламенту
рассмотрения обращений граждан
в администрации городского поселения
"Город Николаевск-на-Амуре"
РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА
Корреспондент (Ф.И.О.) ________________________________________________
Адрес проживания: _____________________________________________________
Предыдущие обращения: _________________________________________________
Вид документа: ________________________________________________________
Автор, дата, индекс сопроводительного письма: _________________________
Дата, индекс поступления: _____________________________________________
Краткое содержание: ___________________________________________________
Ответственный исполнитель: ____________________________________________
Резолюция: ____________________________________________________________
Автор резолюции: ______________________________________________________
Срок исполнения: ______________________________________________________
Оборотная сторона
ХОД ИСПОЛНЕНИЯ
┌───────────────┬──────────────┬──────────────────────────────┬───────────┐
│ Дата передачи │ Исполнитель │Отметка о промежуточном ответе│Контрольные│
│ на исполнение │ │ или дополнительном запросе │ отметки │
├───────────────┼──────────────┼──────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
└───────────────┴──────────────┴──────────────────────────────┴───────────┘
Дата, индекс исполнения ответа ________________________________________
Адреса ________________________________________________________________
Содержание ____________________________________________________________
_______________________________________________________________________
С контроля снял (подпись контролера) __________________________________
Дело _______ Том _______ Листы _________ фонд __________
Опись _________________________________________________________________
Дело __________________________________________________________________
