ГУБЕРНАТОР КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 декабря 2008 г. № 542
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ"
(в ред. постановления
Губернатора Курской области
от 06.09.2011 № 374-пг)
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" с последующими изменениями и дополнениями постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
по исполнению государственной функции "Организация рассмотрения обращений граждан в Администрации Курской области".
2. Должностным лицам Администрации Курской области при рассмотрении обращений граждан руководствоваться утвержденным Административным регламентом
по исполнению государственной функции "Организация рассмотрения обращений граждан в Администрации Курской области".
3. Признать утратившими силу:
раздел 10 Инструкции по делопроизводству в Администрации Курской области, утвержденной постановлением Губернатора Курской области от 29.05.2002 № 310;
распоряжение Губернатора Курской области от 13.05.2004 № 408-р "О порядке организации и проведения выездных приемов граждан в районах области должностными лицами Администрации Курской области";
распоряжение Губернатора Курской области от 14.08.2006 661-р "О внесении изменений в распоряжение Губернатора Курской области от 13.05.2004 № 408-р "О порядке организации и проведения выездных приемов граждан в районах области должностными лицами Администрации Курской области".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Курской области - управляющего делами Администрации Курской области В.А. Бойцова.
6. Постановление вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
Губернатор
Курской области
А.Н.МИХАЙЛОВ
Утвержден
постановлением
Губернатора Курской области
от 26 декабря 2008 г. № 542
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ"
(в ред. постановления
Губернатора Курской области
от 06.09.2011 № 374-пг)
I. Общие положения
1.1. Наименование государственной функции
Организация рассмотрения обращений граждан в Администрации Курской области.
└──────────────────────────────────────────────────────┘ │разъяснений на│
│ │поставленные │
\/ │вопросы, прием│
│ письменных │
│ обращений │
│ граждан во │
│время личного │
Направление обращений граждан на рассмотрение в <─ или │ приема │
└──────────────┘
┌───────────────┐ ┌───────────────┐ ┌───────────────┐ ┌──────────────┐
│ Органы │ │Территориальные│ │Органы местного│ │ Учреждения │
│исполнительной │ │ органы │ │самоуправления │ │и организации │
│ власти │ │ федеральных │ │ │ │ │
│ │ │ органов │ │ │ │ │
│ │ │исполнительной │ │ │ │ │
│ │ │ власти │ │ │ │ │
└───────────────┘ └───────────────┘ └───────────────┘ └──────────────┘
│ │ │ │
\/ \/ \/ \/
Организация рассмотрения обращений граждан и подготовка ответа
заявителю
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение обращений граждан в 30-дневный срок, в случае │
│необходимости - продление срока рассмотрения обращения с извещением │
│ заявителя, подготовка и направление ответа заявителю. Принятие мер │
│ по обращению │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
\/
Осуществление контроля за исполнением обращений граждан и анализа
полученной информации
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Направление копий всех материалов, связанных с рассмотрением обращений │
│ граждан, в подразделение Администрации Курской области, ответственное за │
│ работу с обращениями граждан, специалистам, ответственным за работу с │
│ обращениями граждан, проведение анализа информации по обращениям граждан, в │
│ том числе осуществление контроля за исполнением поручений по обращениями │
│ граждан в соответствии с установленным порядком, подготовка отчета о │
│количестве и характере обращений граждан, поступивших в Администрацию Курской│
│области, доклад Губернатору Курской области, должностным лицам Администрации │
│ Курской области │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
