ДОРОЖНОЕ АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 23 ноября 2010 г. № 391
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ДОРОЖНЫМ АГЕНТСТВОМ РЕСПУБЛИКИ КОМИ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ ПО ИХ ЗАПРОСАМ
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", приказываю:
1. Утвердить административный регламент
предоставления государственной услуги по предоставлению Дорожным агентством Республики Коми информации пользователям автомобильных дорог по их запросам.
И.о. руководителя
Ю.ЛУЧИНИН
Утвержден
Приказом
Дорожного агентства
Республики Коми
от 23 ноября 2010 г. № 391
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ДОРОЖНЫМ АГЕНТСТВОМ РЕСПУБЛИКИ КОМИ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ ПО ИХ ЗАПРОСАМ
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению Дорожным агентством Республики Коми информации пользователям автомобильных дорог по их запросам (далее - Регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Дорожного агентства Республики Коми (далее - Агентства), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Агентства с пользователями автомобильных дорог при предоставлении государственной услуги.
1.2. Описание заявителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями вступать от их имени во взаимодействие с Агентством при предоставлении государственной услуги.
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги могут выступать пользователи автомобильными дорогами - физические и юридические лица, использующие автомобильные дороги в качестве участников дорожного движения.
1.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на Интернет-сайте Агентства http://www.dorkomi.ru, Портале государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru).
1.4. Сведения о месте нахождения и графике работы Агентства, справочных телефонах, адресе электронной почты Агентства:
1.4.1. Место нахождения Агентства: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, дом 115а;
1.4.2. График (режим) работы Агентства: понедельник - четверг с 08.30 до 17.30 час., пятница с 08.30 до 16.45 час., обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 час., выходные дни: суббота - воскресенье.
Телефон Агентства: (8212) 31-41-69, факс (8212) 31-41-79.
Справочные телефоны структурных подразделений Агентства, предоставляющих государственную услугу:
Отдел организационной работы и контроля: (8212) 31-41-69.
Адрес электронной почты: E-mail: office@dorkomi.ru.
1.5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, а также о регистрации документов на заключение договора о присоединении объекта дорожного сервиса к автомобильной дороге регионального или межмуниципального значения Республики Коми может быть получена заявителями:
- непосредственно в Агентстве;
- по почте (по письменным обращениям заявителей);
- с использованием средств телефонной и факсимильной связи, электронной почты.
1.6. Обязанности должностных лиц при ответе на обращения граждан в письменной, устной и электронной форме.
по их запросам
ФОРМА
ЖАЛОБЫ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
ДОРОЖНОГО АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ
ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ ДОРОЖНОГО АГЕНТСТВА
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
Руководителю
Дорожного агентства Республики Коми
___________________________________
(Ф.И.О.)
от
___________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес)
ЖАЛОБА
на решения и действия (бездействие) Дорожного агентства Республики Коми,
а также должностных лиц, государственных служащих Дорожного агентства
Республики Коми
"___" __________ ____ г. Дорожное агентство Республики Коми
(должностное лицо, государственный служащий Дорожного агентства Республики
Коми) ____________________________________________________________________,
(указывается предмет жалобы),
что подтверждается _______________________________________________________.
(обстоятельства, доказательства)
На основании раздела 5 Административного регламента предоставления
государственной услуги по выдаче архивных справок по запросам граждан по
документам Дорожного агентства Республики Коми, утвержденного приказом
Дорожного агентства Республики Коми от "___" _________ 2010 г. № __________
ПРОШУ:
Рассмотреть все поставленные в жалобе вопросы, принять необходимые
меры и направить письменный ответ по существу поставленных в жалобе
вопросов.
Приложения:
1. Доказательства, подтверждающие неправомерность действий Дорожного
агентства Республики Коми (должностного лица, государственного служащего
Дорожного агентства Республики Коми).
"___"__________ ____ г. _______________/ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)