АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 сентября 2011 г. № 2611
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В МУНИЦИПАЛЬНУЮ ДОЛГОСРОЧНУЮ ЦЕЛЕВУЮ
ПРОГРАММУ "ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ СУБЪЕКТОВ
МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ
ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА НА ПЕРИОД
2010-2012 ГОДЫ", УТВЕРЖДЕННУЮ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
АДМИНИСТРАЦИИ ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОТ 11.03.2010 № 668
В соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", долгосрочной краевой целевой программой "Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Камчатском крае на 2010-2012 годы", утвержденной Постановлением
Правительства Камчатского края от 09.12.2009 № 479-П, Постановлением
администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 04.05.2011 № 1201 "О муниципальных целевых программах Петропавловск-Камчатского городского округа"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в муниципальную долгосрочную целевую программу
"Поддержка и развитие субъектов малого и среднего предпринимательства на территории Петропавловск-Камчатского городского округа на период 2010-2012 годы", утвержденную Постановлением администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11.03.2010 № 668, изменения, изложив ее в редакции, согласно приложению
.
2. Аппарату администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (В.В. Сергеев) опубликовать настоящее Постановление в газете "Град Петра и Павла" и разместить на официальном сайте администрации Петропавловск-Камчатского городского округа в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа Ю.Н. Зубаря.
Глава
администрации
Петропавловск-Камчатского
городского округа
С.Г.КОНДРАШИН
Приложение
к Постановлению администрации
Петропавловск-Камчатского
городского округа
от 29.09.2011 № 2611
МУНИЦИПАЛЬНАЯ ДОЛГОСРОЧНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
"ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА НА ПЕРИОД 2010-2012 ГОДЫ"
Раздел 1. Паспорт муниципальной долгосрочной
целевой программы "Поддержка и развитие субъектов
малого и среднего предпринимательства на территории
Петропавловск-Камчатского городского округа
на период 2010-2012 годы"
4.2. Управление определяет виды услуг в рамках информационной, методической и консультационной поддержки и потребность в специалистах таким образом, чтобы их квалификация позволяла оказывать получателям услуг качественную поддержку в соответствии с основными целями и задачами Пункта.
4.3. Управление формирует информационную базу для оказания Пунктом информационной, консультационной и методической поддержки получателям услуг посредством получения необходимых материалов от органов и структурных подразделений администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, Правительства Камчатского края, органов государственной власти Камчатского края и организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов МСП.
4.4. Специалисты Пункта должны корректно и внимательно относиться к получателям услуг, не унижать их чести и достоинства, формировать позитивное отношение к существующей инфраструктуре поддержки предпринимательства.
4.5. Специалистами Пункта являются муниципальные служащие Управления, а также привлеченные специалисты органов администрации Петропавловск-Камчатского городского округа и сторонних организаций (по согласованию), обладающие необходимыми знаниями для реализации целей и задач Пункта.
5. Порядок работы Пункта
5.1. Услуги Пункта предоставляются получателям услуг на безвозмездной основе.
5.2. Обращения получателей услуг принимаются следующим образом:
- устные обращения к специалистам Пункта по телефону 235-297, либо при посещении Пункта;
- письменные обращения, в том числе направленные почтой и (или) электронной почтой по адресу business@pkgo.ru.
5.3. Специалисты Пункта в зависимости от характера поступившего обращения предоставляют квалифицированные консультации в виде устных или письменных ответов.
5.4. Все обращения подлежат обязательной регистрации в Пункте на бумажных и электронных носителях.
5.5. Ответы на устные обращения предоставляются специалистами Пункта получателям услуг в момент обращения. В случае невозможности предоставления устного ответа в момент обращения, получатель услуги направляет письменное обращение, которое рассматривается в сроки, установленные пунктом 5.6. настоящего Положения.
5.6. Сроки предоставления ответов на письменные обращения:
5.6.1. По вопросам, связанным с видами государственной и муниципальной поддержки предпринимательства - до 5-ти рабочих дней со дня поступления обращения;
5.6.2. По вопросам, связанным с материалами, размещенными на информационном ресурсе (Интернет-сайте) - до 5-ти рабочих дней со дня поступления обращения;
5.6.3. По вопросам, требующим консультации с профильными специалистами - до 7-ми рабочих дней со дня поступления обращения;
5.6.4. По вопросам, требующим официального обращения в соответствующие органы государственной власти, органы местного самоуправления - до 30-ти календарных дней со дня поступления обращения;
5.6.5. По остальным вопросам - до 5-ти рабочих дней со дня поступления обращения.
6. Требование к помещению для приема получателей услуг
6.1. Вход в помещение обозначается соответствующим информационным указателем.
6.2. Помещение обеспечивается необходимым для предоставления услуг офисным оборудованием (компьютерами, средствами связи, включая сеть Интернет), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам предпринимательства, офисной мебелью.
6.3. Для получателей услуг должны быть оборудованы места для ожидания приема, имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов.
6.4. Рабочее место специалиста центра оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества.
7. Финансовое и материально-техническое обеспечение
деятельности Пункта
7.1. Финансовое и материально-техническое обеспечение деятельности Пункта осуществляется за счет средств бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа.
7.2. Управление может получать средства бюджета Камчатского края, предоставляемые в виде субсидий бюджету Петропавловск-Камчатского городского округа на создание и обеспечение деятельности консультационного (дистанционного) Пункта. Данные субсидии направляются на покупку мебели, оргтехники, канцелярских товаров, установку и обновление программного обеспечения, подписку на периодические издания, касающиеся сферы малого и среднего предпринимательства, рекламные мероприятия.
Учет имущества ведется раздельно от учета имущества Управления.
