АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
МИЛОСЛАВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июля 2011 г. № 483
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ "ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА Р.П.
МИЛОСЛАВСКОЕ" УСЛУГИ - "ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ДЕТЕЙ
В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА"
В целях обеспечения информационной открытости деятельности органов местного самоуправления Милославского муниципального района, на основании Федеральных законов от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 08.05.2010 № 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений", в соответствии с Постановлением
администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район от 24.06.2011 № 417а "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания муниципальных услуг администрацией муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области и ее структурными подразделениями", руководствуясь Уставом
муниципального образования Милославский муниципальный район, постановляю:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детская музыкальная школа р.п. Милославское" услуги - "Дополнительное образование детей в области культуры и искусства", согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Начальнику отдела культуры и спорта администрации Милославского муниципального района - Т.Р.Султановой, организовать работу в соответствии с требованиями утвержденного административного регламента
, а также разместить его в местах общей доступности для населения (на стенде).
3. Системному администратору В.В.Клюеву разместить вышеназванный административный регламент
на официальном сайте администрации Милославского муниципального района
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить заместителя главы по социальным вопросам - Карасеву Е.А.
Глава Милославского муниципального района
С.В.БЕРДНИКОВ
Приложение
к Постановлению
главы администрации
муниципального образования -
Милославский муниципальный район
от 11 июля 2011 г. № 483
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ "ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА
Р.П. МИЛОСЛАВСКОЕ" МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ ДЕТЕЙ В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее - регламент) предоставления муниципальной услуги в сфере культуры "Дополнительное образование детей в области культуры и искусства" разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по информационно-библиотечному обслуживанию граждан (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий в обеспечении доступа пользователей библиотеки к ее ресурсам и к информационным системам. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Пользователи муниципальной услуги:
Физические лица без ограничения.
1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге
Информирование о предоставлении муниципальной услуги может осуществляться посредством размещения соответствующей информации на стендах учреждений дополнительного образования, в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, иными способами, позволяющими осуществлять информирование.
Специалист, осуществляющий устное консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах:
(бездействия) и решений должностных лиц
5.1. В случае, если заявитель не согласен с результатом исполнения муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги, в отделе культуры и спорта администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район, в администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район или в соответствии с действующим законодательством в судебном порядке.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
Начальник отдела культуры и спорта проводит личный прием заявителей.
Жалоба физического или юридического лица в письменной форме должна содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина, составившего обращение, или наименование юридического лица, почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- наименование органа, должность, фамилия, имя, отчество специалиста (при наличии информации, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Дополнительно в жалобе могут быть указаны причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых физическое или юридическое лицо считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые физическое или юридическое лицо считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
Жалоба подписывается подавшим ее физическим или уполномоченным представителем юридического лица. Указывается дата ее составления.
Письменные обращения заявителей муниципальной услуги регистрируются в порядке делопроизводства в течение трех дней с момента поступления.
По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований физического или юридического лица и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется физическому или юридическому лицу.
Разрешение споров заявителей муниципальной услуги с уполномоченными органами, рассмотрение претензий осуществляется в претензионном или ином досудебном порядке урегулирования.
Рассмотрение администрацией муниципального образования - Милославский муниципальный район жалоб (претензий) физических или юридических лиц и урегулирование споров осуществляется в порядке рассмотрения жалоб граждан и юридических лиц на действия должностных лиц органов местного самоуправления и принятия по ним решений.
Продолжительность рассмотрения жалоб или урегулирования споров не должна превышать 30 дней по решению главы муниципального образования - Милославский муниципальный район. О продлении срока рассмотрения обращения физическое или юридическое лицо уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.2. Заявители муниципальной услуги могут обжаловать действия (бездействие), решения исполнителей муниципальной услуги в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительное образование детей
в области культуры и искусства"
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ,
ОКАЗЫВАЕМЫЕ МОУ ДОД "ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА Р.П.
МИЛОСЛАВСКОЕ" МИЛОСЛАВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
┌──┬───────────────────────────────────────────────┬──────────────┬───────┐
│NN│ Наименование услуги │ Единица │ Цена │
│пп│ │ измерения │услуги,│
│ │ │ │ руб. │
├──┼───────────────────────────────────────────────┼──────────────┼───────┤
│1.│Родительская плата за обучение │ 1 месяц │ │
│ │Фортепианное отделение │ │ 150 │
│ │Народное отделение - Баян │ │ 150 │
│ │Народное отделение - гитара │ │ 150 │
│ │Хореографическое отделение │ │ 150 │
└──┴───────────────────────────────────────────────┴──────────────┴───────┘
