ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ
И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА АЛКОГОЛЯ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 1 ноября 2011 г. № 144
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ
ДЕПАРТАМЕНТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА
АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ОТ 26 АВГУСТА 2009 ГОДА № 85
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТОМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ
РЫНКА АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В целях приведения в соответствие с федеральным законодательством приказа
департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края от 26 августа 2009 года № 85 "Об утверждении административного регламента исполнения департаментом потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан" приказываю:
1. Внести в приказ
департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края от 26 августа 2009 года № 85 "Об утверждении административного регламента исполнения департаментом потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан" следующие изменения:
1) в наименовании
, по тексту
приказа и приложениях
слова "административный регламент" заменить словами "регламент" в соответствующих падежах;
2) в преамбуле
слова "постановлением
главы администрации Краснодарского края от 31 мая 2007 года № 493 "О департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края и внесении изменений в постановление главы администрации Краснодарского края от 26 февраля 2007 года № 130 "Об управлении по виноградарству, винодельческой промышленности и садоводству Краснодарского края" заменить словами "постановлением
главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 сентября 2009 года № 820 "О департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края".
2. Внести в раздел 2
"Административные процедуры" приложения к приказу департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края от 26 августа 2009 года № 85 "Об утверждении административного регламента исполнения департаментом потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан" следующие изменения:
1) пункт 2.1
изложить в следующей редакции:
"2.1. Юридическим фактом, служащим основанием для рассмотрения обращений, является поступление в департамент обращения физического лица или коллективного обращения, в письменной форме, в форме электронного документа, а также устного обращения.";
2) абзац пятый пункта 2.4.1
изложить в следующей редакции:
"Обращения, поступившие в департамент в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим регламентом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.";
3) в абзаце втором пункта 2.4.3
слова "в абзаце 2 пункта 2.4.11" заменить словами "в пункте 2.4.11";
4) пункт 2.4.6
после слова "запрашиваются" дополнить словами ", в том числе в электронной форме,";
5) пункт 2.4.8
изложить в следующей редакции:
"2.4.8. Ответ на обращение, поступившее в департамент в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.";
6) в абзаце втором пункта 2.4.10
после слов "о чем" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации обращения,";
7) в абзаце шестом пункта 2.4.10
после слова "оно" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации обращения,";
8) пункт 2.4.10
дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в департамент.";
9) в пункте 2.6
слова "в форме электронного сообщения" заменить словами "в форме электронного документа";
10) в пункте 2.6.1
слова "в форме электронных сообщений (интернет-обращений)" заменить словами "в форме электронного документа";
11) в пункте 2.6.2
слова "в интернет-обращении" заменить словами "в обращении в форме электронного документа";
12) пункт 2.7.1
изложить в следующей редакции:
"2.7.1. Нарушение сроков рассмотрения обращений граждан уполномоченным должностным лицом расценивается как должностной проступок и влечет дисциплинарную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.";
13) в пункте 2.8.1
слова "о принятии мер ответственности" заменить словами "о принятии мер дисциплинарной ответственности";
14) дополнить
новым пунктом 2.8.3 следующего содержания:
"2.8.3. Если в результате рассмотрения жалобы на действие (бездействие) должностного лица департамента она признается необоснованной, руководитель департамента уведомляет об этом лицо, обратившееся с жалобой, и разъясняет порядок обращения с аналогичной жалобой в суд с указанием юрисдикции и адреса суда.".
3. В приложении № 1
к административному регламенту исполнения департаментом потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан:
слова
"отдел кадров управления по организационно-правовой работе, экономическому анализу и целевым программам" заменить словами "отдел услуг рынков управления торговли и услуг";
слова
"350020, г. Краснодар, ул. Одесская, 7" заменить словами "350063, г. Краснодар, ул. Кубанская набережная, 62/ул. Комсомольская, 13".
4. Приложение № 2
к административному регламенту исполнения департаментом потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан изложить в новой редакции согласно приложению
к настоящему приказу (прилагается).
5. Организационному отделу управления по организационно-правовой работе, экономическому анализу и целевым программам департамента (Петраковский):
1) опубликовать настоящий приказ в краевых средствах массовой информации;
2) разместить настоящий приказ на официальном сайте департамента.
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
7. Приказ вступает в силу с момента его подписания.
Руководитель департамента
А.А.ТИТОВ
Приложение
к приказу
департамента потребительской сферы
и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края
от 1 ноября 2011 г. № 144
"Приложение № 2
к регламенту
исполнения департаментом
потребительской сферы и регулирования
рынка алкоголя Краснодарского края
государственной функции по рассмотрению
обращений граждан
(в редакции
приказа
департамента потребительской сферы
и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края
от 1 ноября 2011 г. № 144)
ГРАФИК
ПРИЕМА ГРАЖДАН РУКОВОДЯЩИМИ ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ
ДЕПАРТАМЕНТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ И РЕГУЛИРОВАНИЯ
РЫНКА АЛКОГОЛЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
┌────────────────────────────────┬───────────┬────────────┬───────────────┐
│ │ Ф.И.О. │ │ │
│ Занимаемая должность │ ведущего │ Дни приема │ Время приема │
│ │ прием │ │ │
├────────────────────────────────┼───────────┼────────────┼───────────────┤
│Руководитель департамента │Титов │вторник, │с 15.00 до │
│потребительской сферы и │Алексей │четверг │17.00 │
│регулирования рынка алкоголя │Альбертович│ │г. Краснодар, │
│Краснодарского края │ │ │ул. Красная, 35│
├────────────────────────────────┼───────────┼────────────┼───────────────┤
│Заместитель руководителя │Мартыненко │понедельник,│с 15.00 до │
│департамента потребительской │Андрей │среда │17.00 │
│сферы и регулирования рынка │Сергеевич │ │г. Краснодар, │
│алкоголя Краснодарского края │ │ │ул. Красная, 35│
├────────────────────────────────┼───────────┼────────────┼───────────────┤
│Заместитель руководителя │Черных │понедельник,│с 15.00 до │
│департамента потребительской │Игорь │среда │17.00 │
│сферы и регулирования рынка │Анатольевич│ │г. Краснодар, │
│алкоголя Краснодарского края │ │ │ул. Красная, 35│
├────────────────────────────────┼───────────┼────────────┼───────────────┤
│Заместитель руководителя │Пугачева │понедельник,│с 15.00 до │
│департамента потребительской │Светлана │пятница │17.00, с 14.00 │
│сферы и регулирования рынка │Рудольфовна│ │до 16.00 │
│алкоголя Краснодарского края │ │ │г.-к. Сочи, ул.│
│ │ │ │Горького, 22 ".│
└────────────────────────────────┴───────────┴────────────┴───────────────┘
Зам. руководителя департамента
А.С.МАРТЫНЕНКО