АДМИНИСТРАЦИЯ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 августа 2011 г. № 425
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
В целях повышения уровня качества оказания муниципальных услуг в области образования, предоставляемых населению Ельниковского муниципального района Республики Мордовия, в соответствии с Федеральным законом
от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" постановляю:
1. Утвердить прилагаемые Стандарты качества предоставления услуг в области образования на территории Ельниковского муниципального района Республики Мордовия:
Стандарт
качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление дошкольного образования в муниципальных образовательных учреждениях, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования";
Стандарт
качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования";
Стандарт
качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей".
2. Утвердить прилагаемый перечень
основных требований к результатам работы муниципальных образовательных учреждений Ельниковского муниципального района Республики Мордовия
3. Управлению по социальной работе администрации Ельниковского муниципального района Республики Мордовия обеспечить:
доведение настоящего постановления до сведения руководителей муниципальных образовательных учреждений Ельниковского муниципального района, предоставляющих муниципальные услуги в области образования;
соблюдение установленных требований Стандартов в области образования муниципальными образовательными учреждениями Ельниковского муниципального района, предоставляющими муниципальные услуги в области образования;
использование требований утвержденных Стандартов в области образования при разработке ведомственных целевых программ;
включение настоящих Стандартов в области образования в муниципальные задания на оказание соответствующих муниципальных услуг в области образования.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации - начальника управления по социальной работе администрации Ельниковского муниципального района Сударева Вячеслава Ивановича.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации
Ельниковского муниципального района
Т.Г.ГУЛЬКИНА
Утвержден
постановлением администрации
Ельниковского муниципального района
Республики Мордовия
от 05.08.2011 № 425
СТАНДАРТ
23. Информация о наличии стандарта, возможности и способе его получения должна быть размещена по месту предоставления услуги и доступна для получателя услуг. Также указываются сведения о наличии книги жалоб, телефоны и адреса учреждений, осуществляющих контроль за соблюдением настоящего стандарта.
24. Жалобы на предоставление услуг с нарушением настоящего стандарта должны быть рассмотрены в установленные сроки. В письменном ответе на жалобу указываются принятые меры по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждения в некачественном предоставлении услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно предоставленной услуги или предоставлению ее с ненадлежащим качеством.
Сроки рассмотрения жалоб в случае если они не установлены нормативными правовыми актами, должны быть определены руководителем организации, обеспечивающей контроль за качеством предоставления соответствующих услуг.
Жалобы на некачественное предоставление услуг подлежат обязательной регистрации.
Утвержден
постановлением администрации
Ельниковского муниципального района
Республики Мордовия
от 05.08.2011 № 425
ПЕРЕЧЕНЬ
ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ К РЕЗУЛЬТАТАМ РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ЕЛЬНИКОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
┌───────────────┬────────────────────────────────────┬────────────────────┐
│ Вид │ Описание требования к результатам │ Количественный │
│ муниципальных │ работы │ показатель │
│образовательных│ │ │
│ учреждений │ │ │
├───────────────┼────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│муниципальные │Организация обучения по программам │Среднегодовое │
│дошкольные │дошкольного образования │количество детодней │
│образовательные├────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│учреждения │Совокупное значение показателей │не ниже 70% │
│ │качества услуг по учреждению │ │
├───────────────┼────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│муниципальные │Организация обучения по программам │Среднегодовое │
│образовательные│начального общего, основного общего │количество учащихся,│
│учреждения │и среднего (полного) общего │количество │
│ │образования │выпускников │
│ ├────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│ │Совокупное значение показателей │не ниже 75% │
│ │качества услуг по учреждению │ │
├───────────────┼────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│учреждения │Привлечение детей к занятиям в │количество │
│дополнительного│кружках, секциях, творческих │обучающихся детей │
│образования │коллективах │ │
│ ├────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│ │Совокупное значение показателей │не ниже 75% │
│ │качества услуг по учреждению │ │
└───────────────┴────────────────────────────────────┴────────────────────┘
