МИНИСТЕРСТВО РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 23 июня 2011 г. № 57
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,
ПОСТУПИВШИХ В МИНИСТЕРСТВО РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ,
ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
Во исполнение постановления
Правительства Республики Коми от 15 сентября 2009 г. № 263 приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Министерство развития промышленности, транспорта и связи Республики Коми.
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра развития промышленности, транспорта и связи Гибежа А.А.
Министр
А.ФРИДМАН
Утвержден
Приказом
Министерства
развития промышленности,
транспорта и связи
Республики Коми
от 23 июня 2011 г. № 57
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В МИНИСТЕРСТВО РАЗВИТИЯ
ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
I. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Министерство развития промышленности, транспорта и связи Республики Коми (далее - Регламент, Министерство), устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Министерство (далее - государственная услуга, обращение).
1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги могут выступать физические лица - граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, или их уполномоченные представители (далее - заявитель, гражданин).
Полномочия уполномоченных представителей, указанных в абзаце первом
настоящего пункта, подтверждаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Сведения о месте нахождения и графике работы Министерства, справочных телефонах, адресе электронной почты Министерства.
Место нахождения Министерства: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, дом 157.
График (режим) работы Министерства:
понедельник - четверг 8.45 - 18.00
пятница 8.45 - 16.45
перерыв на обед 13.00 - 14.00
суббота - воскресенье выходной день.
Телефон Министерства: (8212) 24-40-37, факс (8212) 21-62-14.
├────┼─────────┼──────────┼──────────┼──────────┼──────────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└────┴─────────┴──────────┴──────────┴──────────┴──────────────┴──────────┘
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по рассмотрению обращений граждан,
поступивших в Министерство развития
промышленности, транспорта и связи
Республики Коми
Карточка личного приема граждан № _______
Дата приема "___" ___________ 20__ г. в ____ час. ____ мин.
Прием вел _____________________________________________________________
Ф.И.О. гражданина _____________________________________________________
Адрес гражданина ______________________________________________________
Место работы __________________________________________________________
Социальное положение
Льготный состав _______________________________________________________
Повторность обращения: Да/Нет
Краткое содержание беседы _____________________________________________
Результат приема
Отметка о получении письменного обращения во время приема:
Резолюция на обращение ______________________
Срок исполнения _____________________________
Даны поручения:
(Ф.И.О. исполнителей)
Содержание поручения:
Подпись лица, осуществившего прием:
_______________________________________________ (_________________________)
(расшифровка подписи)
Отметка об ответе заявителю: __________________________________________
Отметка о снятии с контроля: __________________________________________
