Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Московская область


ГЛАВА СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ СПАССКОЕ
ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 ноября 2011 г. № 120

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
СПАССКОЕ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ (в ред. от 27.07.2010) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ (в ред. от 07.03.2011) "О рассмотрении обращений граждан", Уставом сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области постановляю:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области" (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление главы сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области от 12.09.2007 № 13 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан".
3. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
4. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Глава сельского
поселения Спасское
В.П. Полунин





Утвержден
постановлением главы
сельского поселения Спасское
Московской области
от 30 ноября 2011 г. № 120

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
СПАССКОЕ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

I. Общие положения

1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан (далее - муниципальная услуга) в администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области по реализации функций администрации сельского поселения Спасское, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области.
2. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
3. Получателями муниципальной услуги являются:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральными законами.
4. Предоставление муниципальной услуги может выражаться в форме:
информирования о предоставлении муниципальной услуги;
рассмотрения обращений граждан, поступивших в устной и письменной форме или в форме электронного документа;
личного приема граждан.


│поселения Спасское, уполномоченному заместителю │           └──────────────────────┘
│главы администрации сельского поселения Спасское│
└───────────────────────────────────────────┬────┘
                                            \/
┌──────────────────────────────┐   ┌──────────────────────┐
│Отказ в рассмотрении обращения│<──┤Рассмотрение обращения│
│по существу, уведомление      │   └────────┬─────────────┘
└──────────────────────────────┘            \/
                                   ┌─────────────────┐
                                   │Подготовка ответа│
                                   └────────┬────────┘
                                            \/
                                   ┌─────────────────────────────┐
                                   │Направление ответа гражданину│
                                   └─────────────────────────────┘





Приложение № 3
к Административному регламенту

                              Герб сельского
                            поселения Спасское

                               АДМИНИСТРАЦИЯ
                       СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ СПАССКОЕ
                   ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
                            МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

143622, с. Спасс, ул. Центральная,  телефон: 8(49636) 76-133, 76-118 (факс)
53, Волоколамский р-н,              e-mail: sp-spasskoe@yandex.ru
Московской обл.
___________________________________________________________________________
___________________ № _________________
На № ______________ от ________________

                                 РАСПИСКА
        О ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ В АДМИНИСТРАЦИИ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
               СПАССКОЕ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
                            МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

    От гражданина _____________________________________ получены документы:
    обращение на ________ листах и приложения на _____ листах.
    Телефон для справок: 8(49636) 76-133.

    Получил документы:
    ________________/________________/______________/
      (должность)      (подпись)         (Ф.И.О.)

    М.П.

    Дата получения _________________




Официальная публикация в СМИ:
"Волоколамский край", № 49, 09.12.2011

В соответствии с пунктом 4 данный документ вступил в силу на следующий день после его официального опубликования.

Постановление главы сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района МО от 30.11.2011 № 120
"Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области"

Постановление
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области"
I. Общие положения
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Результат предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги
Условия, сроки и время личного приема граждан в администрации сельского поселения Спасское
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов и предоставлении муниципальной услуги
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Требования к помещениям и местам, предназначенным для предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан
Требования к местам для ожидания, информирования граждан, личного приема заявителей
Показатели доступности и качества муниципальных услуг
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
III. Административные процедуры
Последовательность административных действий (процедур)
Прием и первичная обработка обращений граждан
Регистрация и аннотирование поступивших обращений
Направление обращения на рассмотрение
Рассмотрение обращений исполнителями
Личный прием граждан
Постановка обращений граждан на контроль
Продление срока рассмотрения обращений граждан
Оформление ответа на обращение граждан
Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращения
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
Ответственность за нарушение законодательства об обращениях граждан
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации сельского поселения Спасское, а также должностных лиц и муниципальных служащих
Приложение № 1. Образец бланка обращения гражданина
Приложение № 2. Блок-схема и краткое описание порядка рассмотрения обращений граждан
Приложение № 3. Расписка о получении документов в администрации сельского поселения Спасское Волоколамского муниципального района Московской области

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru