ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО
ЭКОНОМИЧЕСКОМУ РАЗВИТИЮ, ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛЕ
ПРИКАЗ
от 28 декабря 2011 г. № 687
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ"
В соответствии с распоряжением
Губернатора области от 26 декабря 2011 года № 50-РГ "Об организации на территории Псковской области "горячей линии" для приема обращений граждан, общественных объединений и некоммерческих организаций по вопросам соблюдения Федерального закона
от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции", Положением
о Государственном комитете Псковской области по экономическому развитию, промышленности и торговле, утвержденным постановлением Администрации области от 5 августа 2010 г. № 290, приказываю:
1. Специалистам отдела лицензирования и контроля:
1.1. организовать с 10.01.2012 работу "горячей линии" для приема обращений граждан, общественных объединений и некоммерческих организаций (далее - заявители) по вопросам соблюдения Федерального закона
от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" в части, касающейся требований к розничной продаже алкогольной продукции, в рамках функционирования "Горячей линии оказания государственных и муниципальных услуг" по номеру 8 800 100 6011, во взаимодействии с Управлением информационных технологий Администрации области;
1.2. разместить на сайте и информационных стендах комитета, в средствах массовой информации информацию об организации "горячей линии";
1.3. регистрировать обращения заявителей, поступающие на "горячую линию", в журнале
регистрации обращений согласно приложению;
1.4. принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по пресечению, предупреждению выявленных по обращениям заявителей нарушений и (или) устранению их последствий в пределах компетенции;
1.5. ежемесячно обобщать информацию о поступивших на "горячую линию" обращениях и принятых по ним мерах и направлять Государственному управлению по информационной политике и связям с общественностью Псковской области для публикации в средствах массовой информации.
2. Работу "горячей линии" осуществлять по рабочим дням с 9.00 до 18.00.
3. Рекомендовать организациям, осуществляющим деятельность по розничной продаже алкогольной продукции, в наглядной и доступной форме доводить до сведения покупателей номер телефона "горячей линии".
4. Контроль за выполнением приказа возложить на заместителя председателя комитета Куликову Л.И.
Председатель комитета
Д.В.РАВИКОВИЧ
Приложение
к приказу
Государственного комитета
Псковской области по экономическому
развитию, промышленности и торговле
от 28 декабря 2011 г. № 687
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ НА "ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ"
┌───┬─────────┬─────────────┬───────────┬──────────┬────────────┬──────────┬───────┐
│ № │ Дата и │ Заявитель │Адрес места│Краткое │Кому и когда│ Срок │Когда и│
│п/п│ время │ (фамилия и │нахождения,│содержание│передано для│исполнения│ какие │
│ │обращения│ инициалы │контактный │обращения │исполнения и│ │приняты│
│ │ │ физического │ телефон, │ │ роспись │ │ меры │
│ │ │ лица или │ е-mail │ │исполнителя │ │ │
│ │ │наименование │ │ │ │ │ │
│ │ │юридического │ │ │ │ │ │
│ │ │ лица) │ │ │ │ │ │
├───┼─────────┼─────────────┼───────────┼──────────┼────────────┼──────────┼───────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │
├───┼─────────┼─────────────┼───────────┼──────────┼────────────┼──────────┼───────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴─────────┴─────────────┴───────────┴──────────┴────────────┴──────────┴───────┘
