ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА БОГДАНОВИЧ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2009 г. № 2921
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДСКОГО ОКРУГА БОГДАНОВИЧ ФУНКЦИИ
И ОКАЗАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ОРГАНИЗАЦИЙ, ОРГАНИЗАЦИЯ УВЕДОМЛЕНИЙ
ГРАЖДАН, ОРГАНИЗАЦИЙ О РЕЗУЛЬТАТАХ
РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ"
(в ред. Постановлений Главы городского округа Богданович
от 14.04.2010 № 785
, от 22.09.2010 № 1902
,
от 20.01.2012 № 89
)
В целях урегулирования оказания муниципальной услуги, руководствуясь статьей 28
Устава городского округа Богданович, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
исполнения администрацией городского округа Богданович функции и оказание муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан, организаций, организация уведомлений граждан, организаций о результатах рассмотрения их обращений".
2. Настоящее Постановление опубликовать в газете "Народное слово".
Глава
городского округа Богданович
А.А.БЫКОВ
Утвержден
Постановлением главы
городского округа Богданович
от 30 декабря 2009 г. № 2921
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ОРГАНИЗАЦИЙ,
ОРГАНИЗАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ ГРАЖДАН, ОРГАНИЗАЦИЙ
О РЕЗУЛЬТАТАХ РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ
(в ред. Постановлений Главы городского округа Богданович
от 14.04.2010 № 785
, от 22.09.2010 № 1902
,
от 20.01.2012 № 89
)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент исполнения муниципальной функции и муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан, организаций, организация уведомлений граждан, организаций о результатах рассмотрения их обращений" (далее - муниципальная функция) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения муниципальной функции, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной функции, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при ее исполнении.
1.2. Органы и должностные лица, исполняющие муниципальную функцию:
1.2.1. Муниципальную функцию исполняет администрация городского округа Богданович (далее - администрация) в лице главы городского округа Богданович и заместителей главы администрации городского округа Богданович (далее - руководители администрации).
(п. 1.2.1 в ред. Постановления
Главы городского округа Богданович от 20.01.2012 № 89)
(см. текст в предыдущей редакции
)
\/
┌──────────────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ Прием и учет обращений специалистом │┌───────────────┤ Рассмотрение │
│ по организационной работе управления делами ││ │ обращения в ходе │
│ администрации городского округа Богданович ││ ┌──────┤ приема │
└──────────────────────────────────────────────┘│ │ └──────────┬─────────┘
│ │ │
┌──────────────────────────────────────────────┐│ │ │
│Регистрация письменного обращения специалистом││ │ │
│ по организационной работе управления делами ││ │ │
│ администрации городского округа Богданович ││ \/ \/
└─────────────────────┬────────────────────────┘│ ┌────────────┐┌────────────────────┐
│ │ │Разъяснение,││Отказ в рассмотрении│
│ │ │устный ответ││ обращения, если │
│ │ │ заявителю ││ранее был дан ответ │
│ │ │ ││ по существу │
│ │ └────────────┘└────────────────────┘
│ \/
│ ┌───────────────────────────────────┐
│ │Регистрация письменного обращения, │
│ │ поступившего в ходе приема │
│ │специалистом приемной руководителя │
│ │ администрации │
│ └───────────┬───────────────────────┘
└───────────┐ \/
\/
┌────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ Оставление │ │ Рассмотрение │
│ обращения │ │ обращения │
│без рассмотрения│ │ │
│ по существу, │ <──────┤ │
│ уведомление │ │ │
│ заявителю │ │ │
└────────────────┘ └──────────┬─────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────────────────────┐
│ Подготовка, согласование проекта ответа заявителю, │
│ подписание ответа руководителем администрации │
│ │
└───────────────────────────┬──────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ Направление ответа заявителю │
│ (уведомление заявителя о результатах рассмотрения │
│ обращения) │
└─────────────────────────────────────────────────────┘
