ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 марта 2012 г. № 131
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ТИПОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ
ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ В РЕСПУБЛИКАНСКИХ ОРГАНАХ
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, УТВЕРЖДЕННУЮ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ОТ 13.11.2003 № 304
В соответствии с Перечнем поручений Президента Российской Федерации от 12 февраля 2011 года № Пр-375, в целях единообразного учета, систематизации, обобщения и анализа обращений граждан Правительство Республики Хакасия постановляет:
1. Внести в Типовую инструкцию
по делопроизводству в республиканских органах исполнительной власти, утвержденную Постановлением Правительства Республики Хакасия от 13.11.2003 № 304, следующие изменения:
а) пункт 6.8
"Работа с обращениями, жалобами и заявлениями граждан" изложить в следующей редакции:
"6.9. Работа с предложениями,
заявлениями и жалобами граждан
6.9.1. Все предложения, заявления, жалобы (далее - обращения) граждан, поступающие в адрес республиканского органа исполнительной власти, регистрируются либо в электронной базе данных, либо в отдельном журнале, либо в специальной карточке и в тот же день передаются на рассмотрение руководству.
6.9.2. При регистрации обращений для единообразного учета, систематизации, обобщения и анализа обращений граждан используется тематический классификатор обращений и запросов граждан (далее - классификатор) согласно приложению № 16.
6.9.3. В электронную базу данных, либо в отдельный журнал, либо в специальную карточку вносятся тема и код, соответствующие классификатору. Количество выбранных тем должно соответствовать всем вопросам, содержащимся в обращении.
6.9.4. На первой странице обращения в правом нижнем углу ставится регистрационный штамп с датой регистрации и регистрационным номером.
6.9.5. На каждое обращение заводится дело, в которое включаются все документы по его рассмотрению.
6.9.6. Рассмотрение обращений ставится на контроль. При направлении обращения для рассмотрения в подведомственные организации, муниципальные образования республики об этом одновременно письменно сообщается заявителю.
6.9.7. Рассмотрение обращений считается законченным только тогда, когда решены все поставленные в них вопросы и о принятии решения сообщено заявителю. Отметка об исполнении делается в электронной базе данных, журнале регистрации или в карточке.
При ответах на обращение исходящим номером является входящий номер полученного обращения.
6.9.8. Все обращения, поступившие в адрес республиканского органа исполнительной власти, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".";
б) дополнить
приложением № 16 в редакции согласно приложению
к настоящему Постановлению.
2. Государственному комитету по информатизации и новым технологиям Республики Хакасия (Е.А. Гейгер) обеспечить установку тематического классификатора
обращений и запросов граждан в систему САДД "Дело".
3. Рекомендовать государственным органам Республики Хакасия и органам местного самоуправления Республики Хакасия использовать с 1 января 2012 года тематический классификатор
обращений и запросов граждан.
4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его принятия и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2012 года.
Глава Республики Хакасия -
Председатель Правительства
Республики Хакасия
В.ЗИМИН
Приложение
к Постановлению
Правительства Республики Хакасия
от 06.03.2012 № 131
"Приложение № 16
к п. п. 6.9.2
│ │субсидии, льготы) │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0582│Государственные жилищные сертификаты │05.01.01.08 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0594│Кредиты, компенсации, субсидии, льготы │05.01.03.01 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0595│Участие в долевом строительстве │05.01.03.02 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0596│Ипотечное кредитование │05.01.01.03 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0597│Соинвесторы жилищного строительства, │05.01.01.04 │ │
│ │товарищества собственников жилья │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0598│Управляющие компании, договоры на │05.01.01.05 │ │
│ │содержание и ремонт жилья │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.0999│Включение в договор о долевом участии │ │ │
│ │условий, ущемляющих права потребителей │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0057.1000│Предоставление субсидий на жилье │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0058.0000│Нежилые помещения. Административные │ │ │
│ │здания (в жилищном фонде) │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0058.0591│Нежилые помещения │05.01.02.05 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0059.0000│Перевод помещений из жилых в нежилые │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0060.0000│Риэлторская деятельность (в жилищном │ │ │
│ │фонде) │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0060.0588│Риэлторская деятельность │05.01.02.02 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0060.0590│Купля-продажа квартир, домов │05.01.02.04 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0061.0000│Дачное хозяйство │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0061.0593│Дачное хозяйство │05.01.02.07 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0062.0000│Гостиничное хозяйство │ │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0062.0592│Гостиничное хозяйство │05.01.02.06 │ │
├───────────────────┼───────────────────────────────────────┼────────────┼───────┤
│0005.0005.0063.0000│Разрешение жилищных споров. │ │ │
│ │Ответственность за нарушение жилищного │ │ │
│ │законодательства │ │ │
└───────────────────┴───────────────────────────────────────┴────────────┴───────┘".
