МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 21 марта 2012 г. № 26
О СИСТЕМЕ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
В соответствии с Национальными стандартами Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения", ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания", ГОСТ Р 53061-2008 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям", ГОСТ Р 53347-2009 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста", ГОСТ Р 53348-2009 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам" в целях повышения эффективности и качества социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), а также детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания Удмуртской Республики, приказываю:
1. Директорам государственных учреждений социального обслуживания Удмуртской Республики (далее - Учреждения) в срок до 1 мая 2012 года:
1.1. Назначить приказом ответственного сотрудника Учреждения (представителя руководства) за организацию системы внутреннего контроля качества и возложить на него с занесением в его должностную инструкцию полномочия по обеспечению разработки системы качества, ее внедрения и поддержания в рабочем состоянии, а также представлению директору Учреждения отчетов о функционировании системы качества;
1.2. Разработать и утвердить в Учреждении Руководство по качеству и Порядок проведения внутренних проверок качества предоставляемых социальных услуг, согласовав указанные документы в срок до 25 апреля 2012 года с курирующими отделами Министерства;
1.3. Утвердить состав Комиссии по внутреннему контролю качества предоставления социальных услуг в Учреждении (далее - Комиссия);
1.4. Разработать и утвердить Положение о Комиссии;
1.5. Обеспечить разъяснение и доведение политики в области качества до всех сотрудников Учреждения, осуществляющих предоставление социальных услуг и контроль деятельности, влияющий на качество предоставляемых социальных услуг.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Е.Г. Саламатову.
Министр
О.А.КОРЕПАНОВА