АДМИНИСТРАЦИЯ Г. ВОЛОГДЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 марта 2012 г. № 1441
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПА
К АРХИВНЫМ ДОКУМЕНТАМ (КОПИЯМ) И СПРАВОЧНО-ПОИСКОВЫМ
СРЕДСТВАМ К НИМ МУНИЦИПАЛЬНЫМ КАЗЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ
"МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ ГОРОДА ВОЛОГДЫ"
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), на основании статей 38
, 44
Устава муниципального образования "Город Вологда" постановляю:
1. Внести в административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам к ним муниципальным казенным учреждением "Муниципальный архив города Вологды", утвержденный постановлением Администрации города Вологды от 19 мая 2011 года № 2615 (с последующими изменениями), следующие изменения:
1.1. В подпунктах 2.6.1
, 2.6.3 пункта 2.6
слова "официальном интернет-сайте Администрации города Вологды" заменить словами "официальном сайте Администрации города Вологды в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.2. В пункте 2.14
слова "должностных лиц" заменить словами "работников муниципального архива".
1.3. Раздел 5
"Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:
"5. Досудебное (внесудебное) обжалование
пользователем решений и действий (бездействия) работников
муниципального казенного учреждения "Муниципальный архив
города Вологды" при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Пользователи имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, а также решений, принятых ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке путем направления жалобы в Администрацию города Вологды, а также в судебном порядке.
5.2. Пользователь может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у пользователя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у пользователя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Вологодской области, муниципальными правовыми актами города Вологды;
затребование с пользователя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Вологодской области, муниципальными правовыми актами города Вологды;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) работников муниципального архива подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на имя директора муниципального архива, жалоба на решения и действия (бездействие) директора муниципального архива подается на имя Главы города Вологды.
Жалоба может быть направлена по почте, на адрес электронной почты Администрации города Вологды, с использованием официального сайта
Администрации города Вологды в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме пользователя.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должности, фамилии, инициалы работников муниципального архива, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства пользователя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения пользователя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работников муниципального архива, предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых пользователь не согласен с решением и действием (бездействием) работников муниципального архива, предоставляющего муниципальную услугу. Пользователем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
5.5. Поступившая жалоба на решения и действия (бездействие) работников муниципального архива рассматривается директором муниципального архива, поступившая жалоба на решения и действия (бездействие) директора муниципального архива рассматривается должностным лицом Администрации города Вологды, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у пользователя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата пользователю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Вологодской области, муниципальными правовыми актами города Вологды, а также в иных формах;
в удовлетворении жалобы отказывается.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, пользователю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) работников муниципального архива признаков состава административного правонарушения или преступления директор муниципального архива незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) директора муниципального архива признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Администрации города Вологды, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Пользователь вправе в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его права, обжаловать действия и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом
Российской Федерации.
Порядок передачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды общей юрисдикции, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.".
2. Директору муниципального казенного учреждения "Муниципальный архив города Вологды" Полетаевой О.Ю. довести до сведения работников учреждения настоящее постановление, привести в соответствие с ним локальные акты учреждения.
3. Настоящее постановление подлежит опубликованию в газете "Вологодские новости" и размещению на официальном сайте
Администрации города Вологды в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Исполняющий обязанности Главы г. Вологды
заместитель Главы г. Вологды
по вопросам городского хозяйства
А.Ф.ОСОКИН
