КОМИТЕТ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 5 апреля 2012 г. № 81/01
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ
КОМИТЕТА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Приказываю:
1. Внести изменения в следующие приказы Комитета природных ресурсов и охраны окружающей среды Администрации Волгоградской области:
1.1. В административном регламенте
Комитета природных ресурсов и охраны окружающей среды Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на добычу объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Волгоградской области, за исключением водных биологических ресурсов, и разрешений на добывание объектов растительного мира, занесенных в Красную книгу Волгоградской области, за исключением водных биологических ресурсов, утвержденном приказом Комитета природных ресурсов и охраны окружающей среды Администрации Волгоградской области от 5 декабря 2011 г. № 839/01, заголовок и текст раздела 5
изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц
и государственных служащих Комитета, связанных
с предоставлением государственной услуги
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, должностного лица либо государственного служащего Комитета.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у Заявителя;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;
затребования с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;
отказа Комитета, должностного лица либо государственного служащего Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Комитета, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также на личном приеме в Комитете.
5.2.2. Жалоба на действия (бездействие) Комитета, должностных лиц и государственных служащих Комитета подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, а также в форме устного обращения:
почтовый/юридический адрес: 400078, г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102;
телефон/факс: (8442) 23-67-46;
адрес электронной почты: oblcompriroda@volganet.ru, priem_kop@rlan.ru;
адрес единого портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru;
адрес портала государственных услуг Волгоградской области: http://www.volganet.ru.
5.2.3. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, подаются в аппарат Губернатора и Правительства Волгоградской области:
почтовый/юридический адрес: 400098, г. Волгоград, пр. им. В.И. Ленина, 9;
телефон: (8442) 30-70-00, факс: (8442) 93-62-12;
адрес электронной почты: kancel@volganet.ru.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
наименование Комитета, сведения о должностном лице или государственном служащем Комитета, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица либо государственного служащего Комитета;
доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица либо государственного служащего Комитета.
Заявитель может представлять документы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.
5.3. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета либо должностного лица Комитета в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы Комитетом принимается решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, а также в иных формах, либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения, Заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Сведения о заявителе: _________________________________________________
а) для юридического лица: полное и сокращенное наименование,
организационно-правовая форма, адрес места нахождения, данные о
государственной регистрации (дата внесения записи о создании юридического
лица в Единый государственный реестр юридических лиц, государственный
регистрационный номер, наименование регистрирующего органа), номер
телефона, адрес электронной почты.
Для индивидуального предпринимателя: фамилия, имя и отчество, место
жительства (адрес регистрации по месту жительства или по месту пребывания),
данные документа, удостоверяющего личность, данные о государственной
регистрации (дата внесения записи об индивидуальном предпринимателе в
Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей,
государственный регистрационный номер, наименование регистрирующего
органа), номер телефона, адрес электронной почты.
Для физического лица: фамилия, имя, отчество, место жительства,
паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты;
б) идентификационный номер налогоплательщика, данные о постановке
на учет в налоговом органе.
Наименование водного объекта: ________________________________________.
Географические координаты местоположения участка водопользования
(водозаборного сооружения): ______________________________________________.
Приложение:
документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий
от имени заявителя (при необходимости) на ____ л.;
проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых
для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях,
разработанный в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1110-02
"Зоны
санитарной охраны источников водоснабжения и водопроводов питьевого
назначения" на ____ л.;
санитарно-эпидемиологическое заключение
о соответствии представленного
проекта санитарным правилам и нормам (СанПиН 2.1.4.1110-02)
, выданное
Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по Волгоградской области по форме, утвержденной
приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27.10.2000 N
381 "О бланках типовых документов, используемых центрами Госсанэпиднадзора"
на ____ л.
Подпись ___________________"
М.П.
Начальник отдела водного
хозяйства и недропользования
комитета охраны окружающей
среды и природопользования
Волгоградской области
А.П.ИСТОМИН
