АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СОЧИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2012 г. № 634
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ЮРИДИЧЕСКИХ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ДЕПАРТАМЕНТОМ ФИЗИЧЕСКОЙ
КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СОЧИ"
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Постановление администрации города Сочи от 28.09.2011 № 1952 имеет название "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования город-курорт Сочи", а не "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Постановлением
Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением
администрации города Сочи от 28 сентября 2011 года № 1952 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования город-курорт Сочи", постановлением
администрации города Сочи от 17 июня 2010 года № 723 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых отраслевыми (функциональными) и территориальными органами администрации города Сочи и о признании утратившими силу некоторых нормативно-правовых актов администрации города Сочи", а также в целях обеспечения информационный открытости деятельности департамента физической культуры и спорта администрации города Сочи, повышения качества и доступности предоставления муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц департаментом физической культуры и спорта администрации города Сочи" (прилагается).
2. Уполномоченным органом по предоставлению муниципальной услуги, указанной в пункте 1
настоящего постановления, является департамент физической культуры и спорта администрации города Сочи.
3. Признать утратившим силу постановление
администрации города Сочи от 29 июля 2010 года № 1070 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц управлением физической культуры и спорта администрации города Сочи".
4. Управлению информации и аналитической работы администрации города Сочи (Пшениснова) опубликовать настоящее постановление (без приложения) в средствах массовой информации города Сочи.
5. Управлению информационных ресурсов администрации города Сочи (Пашков) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Сочи в сети Интернет.
6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы города Сочи, директора департамента по реализации полномочий при подготовке XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года администрации города Сочи А.А. Карандина.
7. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
И.о. главы города Сочи
С.П.ЮРИН
Приложение
К постановлению
администрации города Сочи
от 3 апреля 2012 г. № 634
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ЮРИДИЧЕСКИХ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ДЕПАРТАМЕНТОМ ФИЗИЧЕСКОЙ
КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СОЧИ"
Раздел 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений юридических и физических лиц департаментом физической культуры и спорта администрации города Сочи (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений юридических и физических лиц, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги и защиты прав юридических и физических лиц. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений юридических и физических лиц, правила ведения делопроизводства по обращениям юридических и физических лиц в департаменте физической культуры и спорта администрации города Сочи (далее - Департамент).
1.2. Круг заявителей.
Муниципальная услуга по рассмотрению обращений юридических и физических лиц Департаментом предоставляется юридическим и физическим лицам.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
администрации города Сочи"
БЛОК-СХЕМА
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Муниципальная услуга "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц│
│ департаментом физической культуры и спорта администрации города Сочи" │
└──────────────┬────────────────────────────────────────┬─────────────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐
│Письменные обращения: по почте, │ │Консультирование (устное) (30 минут)│
│ по факсу, электронное письмо │ │ │
└──────────────┬─────────────────┘ └────────┬──────────────────┬────────┘
\/ \/ \/
┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌────────────────┐
│ Прием обращения - документа │ │При личном приеме│ │По телефону (15 │
└──────────────┬─────────────────┘ │ (30 минут) │ │ минут) │
\/ └────────┬──────┬─┘ └──┬────────┬────┘
┌────────────────────────────────┐ │ └──────┼──┐ │
│ Регистрация обращения (3 дня) │ │ ┌─────────┘ │ │
└──────────────┬─────────────────┘ \/ \/ \/ \/
\/ ┌─────────────────┐ ┌────────────────┐
┌────────────────────────────────┐ │ Предоставление │ │ Возможность │
│ Рассмотрение обращения │ │полного, точного │ │дополнительного │
│ сотрудником (срок не более 30 │ │ и оперативного │ │ обращения │
│ календарных дней) │ │ ответа на │ │ заявителя в │
└───────┬────────────────┬───────┘ │ поставленные │ │письменном виде │
\/ \/ │ заявителем │ │ │
┌───────────────┐ ┌──────────────┐ │ вопросы или │ └────────────────┘
│ Принятие │ │Переадресация │ │ отказа │
│ решения о │ │ обращения на │ └─────────────────┘
│ возможности │ │ исполнение │
│ выдачи ответа │ │другому органу│
│либо об отказе │ │ по │
│ заявителю │ │принадлежности│
└────────┬──────┘ └──────────────┘
┌────────┴───────────────────────┐
│ Выдача ответа заявителю или │
│ отказа (незамедлительно, но не │
│ позднее 30 дней со дня │
│ регистрации обращения) │
└────────────────────────────────┘
Директор департамента
физической культуры и спорта
администрации города Сочи
Д.Н.ЛАЗАРЕВ
