РЕГИОНАЛЬНАЯ ТАРИФНАЯ КОМИССИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2012 г. № 15/4
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНОВЫХ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ УРОВНЕЙ
НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ДЛЯ ФИЛИАЛА
ОАО "МРСК СЕВЕРНОГО КАВКАЗА" - "СТАВРОПОЛЬЭНЕРГО"
НА 2016 - 2017 ГОДЫ
В соответствии с Федеральным законом
"Об электроэнергетике", Федеральным законом
"Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", постановлением
Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. № 1220 "Об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг", приказом
Министерства энергетики Российской Федерации от 29 июня 2010 г. № 296 "Об утверждении Методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций", на основании Положения
о региональной тарифной комиссии Ставропольского края, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 19 декабря 2011 г. № 495-п, региональная тарифная комиссия Ставропольского края постановляет:
1. Утвердить плановые значения
показателей уровней надежности и качества оказываемых услуг для филиала ОАО "МРСК Северного Кавказа" - "Ставропольэнерго" на 2016 - 2017 годы согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Председатель
региональной тарифной комиссии
Ставропольского края
Т.Ю.АКРАМОВСКАЯ
Приложение
к постановлению
региональной тарифной комиссии
Ставропольского края
от 13 марта 2012 г. № 15/4
ПЛАНОВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
УРОВНЕЙ НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
ДЛЯ ФИЛИАЛА ОАО "МРСК СЕВЕРНОГО КАВКАЗА" -
"СТАВРОПОЛЬЭНЕРГО" НА 2016 - 2017 ГОДЫ
┌───┬──────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────┐
│ │ │ Показатель уровня │ Показатель уровня │
│ № │ Наименование │надежности оказываемых │ качества оказываемых │
│п/п│ организации │ услуг │ услуг │
│ │ ├─────────┬─────────────┼───────────┬──────────┤
│ │ │2016 год │ 2017 год │ 2016 год │ 2017 год │
└───┴──────────────────────┴─────────┴─────────────┴───────────┴──────────┘
1. Филиал ОАО "МРСК 0,0284 0,0279 1,0102 1,0102
Северного Кавказа"
"Ставропольэнерго"
Примечание:
1. Плановые показатели уровня надежности оказываемых услуг потребителям отражают среднюю продолжительность прекращений передачи электрической энергии на точку присоединения потребителей к электрической сети.
2. Плановые показатели уровня качества оказываемых услуг потребителям отражают информативность (полноту, актуальность, достоверность и доступность для потребителей услуг информации об объеме, порядке предоставления и стоимости услуг сетевой организации), исполнительность (степень исполнения в установленные сроки всех обязательств по отношению к потребителям услуг в соответствии с нормативными правовыми актами и договорами) и результативность обратной связи (наличие эффективной обратной связи с потребителями, позволяющей в установленные сроки рассматривать и принимать решения по обращениям потребителей услуг).
