ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОМИТЕТ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 23 апреля 2012 г. № 13-Р
О РЕГЛАМЕНТЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОМ КОМИТЕТЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан":
1. Утвердить Регламент
рассмотрения обращений граждан в Топливно-энергетическом комитете Московской области (прилагается).
2. Признать утратившим силу распоряжение
Топливно-энергетического комитета Московской области от 29.08.2011 № 37-Р "Об Административном регламенте исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Топливно-энергетическом комитете Московской области".
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя председателя Довганя В.В.
Председатель
Ц.Д. Цагадаев
Утвержден
распоряжением
Топливно-энергетического комитета
Московской области
от 23 апреля 2012 г. № 13-Р
РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОМ
КОМИТЕТЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
I. Общие положения
1. Регламент рассмотрения обращений граждан в Топливно-энергетическом комитете Московской области (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в Топливно-энергетическом комитете Московской области и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Топливно-энергетическом комитете Московской области (далее - Комитет).
2. Рассмотрение обращений граждан в Комитете осуществляется в соответствии с:
- Конституцией
Российской Федерации;
- Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <*>
;
- Уставом
Московской области <**>
;
- Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" <***>
;
- Федеральным законом
от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" <****>
.
--------------------------------
<*> "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060.
<**> "Подмосковные известия", № 239, 18.12.1996.
<***> "Ежедневные новости. Подмосковье", № 189, 11.10.2006.
<****> Собрание законодательства РФ, 16.02.2009, № 7, ст. 776.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется председателем Комитета, заместителями председателя Комитета в соответствии с распределением обязанностей между заместителями председателя Комитета, руководителями и государственными гражданскими служащими (далее - работники) структурных подразделений Комитета.
4. В Комитете рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в ведении Комитета в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, федеральными законами и законами Московской области.
5. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в ходе личного приема, в формате электронного документа (приложение № 1
к Регламенту).
│ подразделении │ └─────────┬─┘ │ ТЭК, органе │ │ │ заявителю │ │
└────────┬───────┘ │ │ МСУ │ │ └──────┬────┘ │
│ │ └───────┬──────┘ │ │ │
│ │ │ │ │ │
\/ │ \/ │ \/ │
┌────────────────┐ │ ┌────────────────┐ │ ┌──────────────┐ │
│ Подготовка │ │ │ Подготовка │ │ │ Направление │ │
│ответа заявителю│ │ │ответа заявителю│ │ │ ответа │ │
└────────┬───────┘ │ └────────┬───────┘ │ │ заявителю │ │
│ │ │ │ └───────┬──────┘ │
\/ │ \/ │ │ │
┌────────────────┐ │ ┌────────────────┐ │ │ │
│ Направление ├─────────┐ │ │ Направление │ │ │ │
│ответа заявителю│ │ │ │ответа заявителю│ │ │ │
└────────┬───────┘ │ │ └────────┬───────┘ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
\/ │ │ \/ │ │ │
┌────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐ │ │ │
│Списание в дело │ │ │ │Списание в дело │<─┼────────────────┘ │
└────────────────┘ │ │ └────────────────┘ │ │
\/ \/ \/ │
┌─────────────────────────────────────┐ │
│ Гражданин │<─────────────────────┘
└─────────────────────────────────────┘
Приложение № 2
к Регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ПОЧТОВОМ АДРЕСЕ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО
КОМИТЕТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ВРЕМЕНИ ПРИЕМА ГРАЖДАН
И СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
Топливно-энергетический комитет Московской области располагается по адресу: Московская область, Красногорский район, бизнес-парк "Гринвуд", строение 7.
Почтовый адрес Топливно-энергетического комитета Московской области:
143441, Московская область, Красногорский район, ОПС "Путилково", бизнес-парк "Гринвуд", строение 7.
Прием граждан проводится в соответствии с графиком личного приема граждан в Топливно-энергетическом комитете Московской области, утверждаемым приказом председателя Топливно-энергетического комитета Московской области.
Справочная по письмам граждан: 8 (498) 602-60-80
8 (498) 602-60-81
Телефон приемной
председателя Комитета 8 (498) 602-60-67
