Зарегистрировано в администрации Губернатора Калужской обл. 30 марта 2012 г. № 3385
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
МИНИСТЕРСТВО РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА И ИННОВАЦИЙ
ПРИКАЗ
от 22 марта 2012 г. № 27-од
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА И ИННОВАЦИЙ КАЛУЖСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК
В соответствии с Федеральным законом
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Калужской области от 10.10.2011 № 552 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением
Губернатора Калужской области от 21.12.2010 № 400 "О министерстве развития информационного общества и инноваций Калужской области"
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
министерства развития информационного общества и инноваций Калужской области по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок.
2. Настоящий Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.
Заместитель Губернатора Калужской области
М.Л.Шерейкин
Приложение № 1
к Приказу
министерства развития
информационного общества и инноваций
Калужской области
от 22 марта 2012 г. № 27-од
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА И ИННОВАЦИЙ
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘
2. Последовательность
административных процедур при организации и проведении
личного приема граждан
┌─────────────────────┐
│ Гражданин │
└─────────────────────┘
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Запись на личные приемы │
└────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Подготовка документов к личному приему должностным лицом │
│ Министерства │
└───────────────────────┬──────────────────────────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────┐
│ Личный прием гражданина должностным лицом │
│ Министерства │
└───────────────────────┬────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация обращения в карточке │
│ личного приема │
└───────────────────────┬────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────┐ Нет
│ Согласие гражданина на устный ответ ├─────────┐
└───────────────────────┬────────────────────┘ │
\/ Да │
┌────────────────────────────────────────────┐ │
│ Устный ответ гражданину по существу │ │
│ поставленных вопросов │ │
└───────────────────────┬────────────────────┘ │
\/ │
┌────────────────────────────────────────────┐ │
│ Внесение сведений о результатах личного │ │
│приема гражданина в карточку личного приема │ │
└────────────────────────────────────────────┘ │
│
┌────────────────────────────────────────────┐ │
│ Предоставление письменного ответа по │ │
│ существу вопросов, поставленных в ходе │<────────┘
│ личного приема │
└────────────────────────────────────────────┘
