АДМИНИСТРАЦИЯ КОТЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 февраля 2012 г. № 102
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ КОТЕЛЬНИКОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГРАЖДАНАМ
НАПРАВЛЕНИЙ НА ПРОХОЖДЕНИЕ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
главы Котельниковского муниципального района Волгоградской области от 15.08.2011 № 1010 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций)", Уставом
Котельниковского муниципального района Волгоградской области постановляю:
1. Утвердить административный регламент
администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области по предоставлению муниципальной услуги "Выдача гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы" согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального подписания.
Глава Котельниковского
муниципального района
В.В.КУДИНОВ
Приложение 1
Утверждено
постановлением
администрации Котельниковского
муниципального района
от 2 февраля 2012 г. № 102
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
КОТЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГРАЖДАНАМ НАПРАВЛЕНИЙ НА ПРОХОЖДЕНИЕ
МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент - это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Муниципальная услуга "Выдача гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы" - это деятельность по реализации функций МБУЗ "Котельниковская ЦРБ", которая осуществляется на основании запроса заявителей в пределах их полномочий.
1.3. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы" (далее - муниципальная услуга) разработан с целью повышения доступности предоставления муниципальной услуги, а также установления процедуры выдачи гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы (далее - выдача направления).
1.4. Заявители - это граждане РФ, имеющие стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами.
Информация о местонахождении МБУЗ "Котельниковская ЦРБ":
- почтовый адрес: 404354, Волгоградская область, г. Котельниково, ул. Гагарина, 48;
- электронный адрес: kot_crb@vlpost.ru;
- юридический адрес: 404354, Волгоградская область, г. Котельниково, ул. Гагарина, 48; факс: 8 (84476) 3-14-78.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
5.1. Пациенты имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.2. Жалоба на действие (бездействие) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной форме:
1) по адресу: Волгоградская область, г. Котельниково, ул. Гагарина, д. 48;
2) по телефону: 8 (84476) 3-14-78;
3) по электронной почте: kot_crb@vlpost.ru.
5.3. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения здравоохранения, в которое направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей.
Прием заявителей в МБУЗ "Котельниковская ЦРБ" осуществляют главный врач и его заместители.
Прием заявителей главным врачом и его заместителями проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы администрации ЦРБ, в приемной главного врача МБУЗ "Котельниковская ЦРБ".
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.4. Письменная жалоба должна быть рассмотрена администрацией МБУЗ "Котельниковская ЦРБ" района в течение 30 дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление главным врачом сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.
5.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные и устные с согласия заявителя ответы.
Приложение № 1
БЛОК-СХЕМА
ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Обращение гражданина на прием к врачу-специалисту
Обращение гражданина (лица, представляющего его интересы)
в учреждения здравоохранения о проведении медико-социальной
экспертизы для оформления направления группы инвалидности
Проведение необходимого обследования (в амбулаторных
или стационарных условиях) в соответствии с утвержденными
медицинскими стандартами оказания медицинской помощи
при данном заболевании
Заполнение врачом формы № 088/у-06
"Направление
на медико-социальную экспертизу"
Принятие решения врачебной комиссией учреждений о выдаче
гражданину направления на медико-социальную экспертизу
Выдача направления на медико-социальную экспертизу
гражданину (лицу, представляющему его интересы)
Выдача справки об отказе гражданину (лицу, представляющему
его интересы) в выдаче направления на медико-социальную
экспертизу
