АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СОЧИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 июня 2012 г. № 1165
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ЮРИДИЧЕСКИХ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ УПРАВЛЕНИЕМ ПО ВОПРОСАМ
СЕМЬИ И ДЕТСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СОЧИ"
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ имеет название "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а не "О порядке рассмотрения обращений граждан".
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Постановление администрации города Сочи от 28.09.2011 № 1952 имеет название "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования город-курорт Сочи", а не "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
В соответствии с Федеральным законом
от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан", Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
администрации города Сочи от 28 сентября 2011 года № 1952 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", а также в целях приведения в соответствие действующему законодательству и повышения эффективности деятельности администрации города Сочи постановляю:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц управлением по вопросам семьи и детства администрации города Сочи" (прилагается).
2. Уполномоченным органом по предоставлению муниципальной услуги, указанной в пункте 1
настоящего постановления, является управление по вопросам семьи и детства администрации города Сочи.
3. Признать утратившим силу постановление
администрации города Сочи от 30 июля 2010 года № 1078 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц управлением по вопросам семьи и детства администрации города Сочи".
4. Управлению информации и аналитической работы администрации города Сочи (Пшениснова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации города Сочи.
5. Управлению информационных ресурсов администрации города Сочи разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Сочи в сети Интернет.
6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы города Сочи И.В. Романец.
7. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава города Сочи
А.Н.ПАХОМОВ
Приложение
к постановлению
администрации города Сочи
от 4 июня 2012 г. № 1165
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ЮРИДИЧЕСКИХ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ УПРАВЛЕНИЕМ ПО ВОПРОСАМ
СЕМЬИ И ДЕТСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СОЧИ"
Раздел 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений юридических и физических лиц управлением по вопросам семьи и детства администрации города Сочи (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений юридических и физических лиц, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги и защиты прав юридических и физических лиц. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений юридических и физических лиц, правила ведения делопроизводства по обращениям юридических и физических лиц в управлении по вопросам семьи и детства администрации города Сочи (далее - Управление).
Текст приведен в соответствии с официальным текстом документа.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение обращений юридических
и физических лиц правовым управлением
администрации города Сочи"
БЛОК-СХЕМА
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Муниципальная услуга │
│ "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц │
│ управлением по вопросам семьи и детства администрации города Сочи" │
└──────────┬───────────────────────────────────────────┬──────────────────┘
\/ \/
┌───────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────────────┐
│ Прием обращения │ │ Консультирование (устное) (30 минут) │
└──────────┬────────────┘ └───────────┬───────────────────────┬────────┘
\/ \/ \/
┌───────────────────────┐ ┌───────────────────────┐ ┌────────────────┐
│ Регистрация обращения │ │ При личном приеме │ │ По телефону │
│ (3 дня) │ │ (30 минут) │ │ (15 минут) │
└──────────┬────────────┘ └─────────┬─┬───────────┘ └───────┬─┬──────┘
\/ │ │ │ │
┌───────────────────────┐ │ │ │ │
│Рассмотрение обращения │ │ │ │ │
│(срок не более 30 дней)│ │ │ ┌────────────────────┘ │
└──────────┬────────────┘ │ └──┼────────────────┐ │
\/ \/ \/ \/ \/
┌───────────────────────┐ ┌───────────────────────┐ ┌────────────────┐
│ Направление (выдача) │ │Предоставление устного │ │Принятие решения│
│ ответа заявителю или │ │ответа на поставленные │ │о необходимости │
│отказа в предоставлении│ │заявителем вопросы или │ │дополнительного │
│ муниципальной услуги │ │отказа в предоставлении│ │ обращения │
│(незамедлительно, но не│ │ муниципальной услуги │ │ заявителя │
│позднее 30 дней со дня │ │ с согласия заявителя │ │ в письменном │
│регистрации обращения) │ │ │ │ виде │
└───────────────────────┘ └───────────────────────┘ └────────────────┘
Начальник управления
по вопросам семьи и детства
администрации города Сочи
Н.Г.КАРДАВА
