ГУБЕРНАТОР АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 21 июня 2012 г. № 139-р
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА
ОБЛАСТИ ОТ 7 ИЮНЯ 2011 Г. № 164-Р
Внести в распоряжение губернатора области от 7 июня 2011 г. № 164-р "Об утверждении Плана проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг" (в редакции распоряжения губернатора области от 23 августа 2011 г. № 242-р) изменения, изложив План
проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг в новой редакции согласно приложению
к настоящему распоряжению.
Губернатор
Амурской области
О.Н.КОЖЕМЯКО
Приложение
к распоряжению
губернатора
Амурской области
от 21 июня 2012 г. № 139-р
ПЛАН
ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
┌───┬───────────────────────────┬──────────┬────────────┬─────────────────────────┐
│ № │ Мероприятия │Результат │ Срок │Ответственный исполнитель│
│п/п│ │ │ исполнения │ │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│1. │Установить перечень │Приказ │Ежегодно, │Исполнительные органы │
│ │государственных услуг, │ │до 1 августа│государственной власти │
│ │подлежащих мониторингу │ │ │области │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│2. │Утвердить техническое │Приказ │Ежегодно, │Исполнительные органы │
│ │задание на проведение │ │до 1 августа│государственной власти │
│ │мониторинга │ │ │области │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│3. │Разработать анкеты │Форма │Ежегодно, │Исполнительные органы │
│ │по каждой из исследуемых │анкеты │до 1 августа│государственной власти │
│ │государственных услуг │ │ │области, управление │
│ │с учетом особенностей │ │ │внутренней политики │
│ │исследуемой государственной│ │ │области │
│ │услуги для сбора первичной │ │ │ │
│ │информации о ее качестве │ │ │ │
│ │и доступности │ │ │ │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│4. │Провести мониторинг │Информация│Ежегодно, │Исполнительные органы │
│ │качества оказания │ │до 1 ноября │государственной власти │
│ │государственных услуг │ │ │области │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│5. │Провести социологическое │Информация│Ежегодно, │Управление внутренней │
│ │исследование по теме │ │до 1 декабря│политики области │
│ │"Изучение мнения населения │ │ │ │
│ │о качестве оказания │ │ │ │
│ │государственных услуг" │ │ │ │
│ │на территории Амурской │ │ │ │
│ │области │ │ │ │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│6. │Подготовить информацию │Информация│Ежегодно, │Управление внутренней │
│ │по результатам мониторинга │ │до 1 декабря│политики области │
│ │качества оказания │ │ │ │
│ │муниципальных услуг │ │ │ │
├───┼───────────────────────────┼──────────┼────────────┼─────────────────────────┤
│7. │Подготовить информацию │Информация│Ежегодно, │Управление информатизации│
│ │по результатам мониторинга │ │до 1 декабря│области │
│ │качества оказания │ │ │ │
│ │государственных услуг │ │ │ │
└───┴───────────────────────────┴──────────┴────────────┴─────────────────────────┘
