АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 августа 2010 г. № 126
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ НАСЕЛЕНИЮ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
(в ред. постановления
администрации города Белгорода
от 05.06.2012 № 101)
В соответствии с постановлением администрации города Белгорода от 10.09.2009 № 156 "Об утверждении порядка разработки и принятия административных регламентов осуществления муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)" постановляю:
1. Утвердить административный регламент
по предоставлению населению скорой медицинской помощи (прилагается).
2. Управлению информации и общественных связей (Морозов А.В.) обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Наш Белгород".
3. Контроль за исполнением постановления возложить на департамент здравоохранения, социальной защиты и жилищных отношений администрации города Белгорода (Андреев С.В.).
Информацию о ходе исполнения постановления представлять ежегодно до 25 марта.
Первый заместитель
главы администрации города
В.БОЛТЕНКОВ
Утвержден
постановлением
администрации города Белгорода
от 13 августа 2010 г. № 126
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ НАСЕЛЕНИЮ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
(в ред. постановления
администрации города Белгорода
от 05.06.2012 № 101)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению населению скорой медицинской помощи (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по исполнению муниципальной услуги предоставления населению скорой медицинской помощи (далее - муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия с участниками реализации муниципальной услуги в ходе ее исполнения.
Настоящий Административный регламент распространяется на услуги в области здравоохранения, предоставляемые населению муниципальным казенным учреждением здравоохранения "Станция скорой медицинской помощи" муниципального образования "Город Белгород" (далее - МКУЗ "Станция скорой медицинской помощи"), и устанавливает основные положения, определяющие качество предоставления услуг по оказанию скорой медицинской помощи (за исключением санитарно-авиационной).
(в ред. постановления
администрации города Белгорода от 05.06.2012 № 101)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1.2. Полное наименование муниципальной услуги: "Предоставление населению скорой медицинской помощи".
Скорая медицинская помощь - это медицинская помощь, которая оказывается гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, когда жизни человека угрожает опасность (неотложные состояния), при этом опасное состояние наступает внезапно: в результате несчастных случаев, производственных травм, отравлений и при других состояниях и заболеваниях.
Объем скорой медицинской помощи и услуг обеспечивается МКУЗ "Станция скорой медицинской помощи" в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности по разделам номенклатуры работ и услуг и со стандартами оказания скорой медицинской помощи.
(в ред. постановления
администрации города Белгорода от 05.06.2012 № 101)
Блок-схема
предоставления населению скорой медицинской помощи
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Заявки от граждан на обслуживание вызовов поступают централизованно в│
│диспетчерскую службу станции скорой медицинской помощи по единому номеру│
│телефона "03" │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
│
┌───────────────────────────────────V─────────────────────────────────────┐
│Диспетчер запрашивает следующую информацию: повод к вызову с уточнением│
│состояния больного (пострадавшего), по возможности, фамилию, имя, возраст│
│пациента, включая наличие хронических заболеваний, адрес вызова (место│
│происшествия), включая улицу, точный номер дома, номер квартиры или│
│помещения, наличие кодовых и иных замков на внешних дверях, удобные пути│
│подъезда, контактные данные обратившегося (фамилию, номер телефона для│
│связи). │
│Диспетчер оформляет "Карту вызова" в электронном виде и направляет│
│профильную выездную бригаду по указанному в вызове адресу │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
│
┌───────────────────────────────────V─────────────────────────────────────┐
│Выездная бригада немедленно (до 2 минут) выезжает на место вызова, при│
│этом время прибытия к месту вызова составляет до 20 минут │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
│
┌───────────────────────────────────V─────────────────────────────────────┐
│По прибытии на место вызова выездная бригада скорой медицинской помощи│
│производит осмотр пациента, устанавливает диагноз, осуществляет│
│безотлагательные мероприятия, способствующие стабилизации или улучшению│
│состояния пациента, обеспечивая в полном объеме противоэпидемические и│
│карантинные мероприятия (при необходимости). Время оказания медицинской│
│помощи зависит от тяжести состояния больного (пострадавшего) и составляет│
│в среднем 30 - 40 минут. │
│При наличии медицинских показаний бригада скорой медицинской помощи│
│осуществляет транспортировку больного (пострадавшего) в стационар│
│лечебно-профилактического учреждения │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
│
┌───────────────────────────────────V─────────────────────────────────────┐
│По завершении обслуживания вызова вся информация об оказанной медицинской│
│помощи (в т.ч. и транспортировке больного (пострадавшего) в стационар)│
│фиксируется в "Карте вызова", которая передается диспетчеру │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Начальник управления здравоохранения
Ю.СЕМКИН
