УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ ГОРОДА ПЕНЗЫ
ПРИКАЗ
от 5 июня 2012 г. № 50
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ
КУЛЬТУРЫ ГОРОДА ПЕНЗЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В целях реализации административного регламента, руководствуясь Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом
от 02.05.2012 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", в соответствии с постановлением
администрации города Пензы от 30.06.2011 № 766 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления города Пензы" и постановлением
администрации города Пензы от 30.06.2011 № 770 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг города Пензы" приказываю:
1. Утвердить административный регламент
Управления культуры города Пензы предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан" согласно приложению.
2. Главному специалисту Управления культуры города Пензы Мокиевскому Дмитрию Леонардовичу разместить административный регламент
на официальном сайте Управления культуры (http://культура-пенза.рф/) и обеспечить его размещение на сайте администрации города Пензы (http://www. penza-gorod.ru) и на Интернет-Портале Правительства Пензенской области (http://www.penza.ru).
3. Главному специалисту Сергуняевой Елене Владимировне обеспечить опубликование административного регламента в средствах массовой информации.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Управления культуры
города Пензы
В.А.ФЕЙГИНА
Утвержден
приказом
Управления культуры
города Пензы
от 5 июня 2012 г. № 50
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН" УПРАВЛЕНИЕМ КУЛЬТУРЫ ГОРОДА ПЕНЗЫ
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента.
Настоящий административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления Управлением культуры города Пензы муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решений в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - Административный регламент).
1.2. Круг заявителей.
Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Юридический и почтовый адрес Управления культуры города Пензы:
440000, г. Пенза, Театральный проезд, д. 1/69А.
Ведущий специалист Управления культуры города Пензы осуществляет прием письменных обращений граждан в соответствии со следующим графиком:
- понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;
- предпраздничные дни с 9.00 до 13.00;
- суббота, воскресенье - выходной.
Телефон приемной Управления культуры города Пензы 68-49-67.
Официальный сайт Управления культуры города Пензы http//культура-пенза.рф/, раздел "Написать нам".
1.3.2. Информацию о муниципальной услуге граждане могут получить при личном обращении в приемную Управления культуры города Пензы (далее - приемная Управления), по телефону 68-49-67, в письменном виде, на сайте Управления культуры города Пензы (http://культура-пенза.рф/), на сайте администрации города Пензы (http://www.penza-gorod.ru) и на Интернет-Портале Правительства Пензенской области (http://www.penza.ru).
