ПРАВИТЕЛЬСТВО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 июня 2012 г. № 693-ПП
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В 2011 ГОДУ
В целях реализации на территории Свердловской области государственной политики в сфере обеспечения защиты прав потребителей, направленной на снижение риска для здоровья, имущества населения в результате нарушений законодательства о защите прав потребителей, руководствуясь статьей 42.1
Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", Правительство Свердловской области постановляет:
1. Принять к сведению выводы
доклада Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области "О защите прав потребителей в Свердловской области" в 2011 году и предложения по обеспечению защиты прав потребителей на территории Свердловской области (прилагаются).
2. Министерству торговли, питания и услуг Свердловской области (Т.В. Попова), Министерству общего и профессионального образования Свердловской области (Ю.И. Биктуганов), Министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области (Н.Б. Смирнов) систематически информировать население о выявленных нарушениях прав потребителей и способах восстановления нарушенных прав, а также о наиболее актуальных проблемах при оказании соответствующих услуг через средства массовой информации, в том числе через единый информационный сайт "Защита прав потребителей" www.potrebitel66.ru.
3. Министерству торговли, питания и услуг Свердловской области (Т.В. Попова) обеспечить выполнение мероприятий, предусмотренных подпрограммой VII
"Защита прав потребителей на территории Свердловской области на 2011 - 2012 годы" областной целевой программы "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области от 11.10.2010 № 1488-ПП "Об областной государственной целевой программе "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы".
4. Министерству торговли, питания и услуг Свердловской области (Т.В. Попова) совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (С.В. Кузьмин) подготовить предложения по увеличению срока действия подпрограммы VII
"Защита прав потребителей на территории Свердловской области" на 2011 - 2012 годы областной целевой программы "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области от 11.10.2010 № 1488-ПП "Об областной государственной целевой программе "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы".
5. Министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области (Н.Б. Смирнов) провести разъяснительную работу с хозяйствующими субъектами, оказывающими населению жилищно-коммунальные услуги, по вопросу реализации Постановления
Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
6. Министерству здравоохранения Свердловской области (А.Р. Белявский) организовать информирование населения о бесплатной медицинской помощи, предоставляемой на территории Свердловской области.
7. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований в Свердловской области:
1) разработать планы мероприятий, направленных на обеспечение защиты прав потребителей, в том числе через разработку целевых программ по защите прав потребителей;
2) с целью информирования населения обеспечить публикацию материалов по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных средствах массовой информации;
3) организовать деятельность за соблюдением норм жилищного законодательства в порядке реализации статьи 165
Жилищного кодекса Российской Федерации.
8. Рекомендовать руководителям общественных организаций, деятельность которых касается защиты прав потребителей на территории Свердловской области, усилить работу по защите интересов потребителей в судах, оказывать населению консультации, правовую помощь с целью досудебного урегулирования споров.
9. Управлению государственного строительного надзора Свердловской области (Б.А. Трефелов), Управлению Государственной жилищной инспекции Свердловской области (С.Б. Соколов), Региональной энергетической комиссии Свердловской области (В.В. Гришанов):
1) обеспечить в пределах предоставленных полномочий эффективный надзор на потребительском рынке товаров (работ, услуг) по обеспечению защиты прав потребителей и своевременное информирование населения о выявленных нарушениях;
2) активно взаимодействовать по вопросам защиты прав потребителей с органами местного самоуправления муниципальных образований в Свердловской области, общественными организациями, созданными с целью защиты прав потребителей;
3) активизировать работу по профилактике правонарушений на рынке товаров (работ, услуг), проводить мероприятия, направленные на повышение грамотности населения и хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей;
4) в срок до 1 февраля 2013 года представить информацию о результатах деятельности по защите прав потребителей в 2012 году в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области для подготовки доклада "Защита прав потребителей Свердловской области в 2012 году".
10. Рекомендовать Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (С.В. Кузьмин), Управлению Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Свердловской области (А.Н. Александров), Региональному отделению Федеральной службы по финансовым рынкам в Уральском федеральном округе (С.В. Фурдуй), Управлению Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Свердловской области (И.М. Трофимов), Главному управлению Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области (М.А. Бородин), Уральскому межрегиональному территориальному управлению Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (С.В. Михеева), Уральскому управлению государственного автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (С.В. Назаров), Управлению Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Свердловской области (М.А. Гвоздецкая) обеспечить реализацию мероприятий, указанных в пункте 9
настоящего Постановления.
11. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на исполняющего обязанности Министра экономики и территориального развития Свердловской области, Члена Правительства Свердловской области Д.Ю. Ноженко.
12. Настоящее Постановление опубликовать в "Областной газете".
Председатель Правительства
Свердловской области
Д.В.ПАСЛЕР
К Постановлению
Правительства Свердловской области
от 28 июня 2012 г. № 693-ПП
ВЫВОДЫ
ЕЖЕГОДНОГО ДОКЛАДА
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
В 2011 ГОДУ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЗАЩИТЫ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (далее - Управление Роспотребнадзора по Свердловской области), утвержденным Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006 № 251, Управление Роспотребнадзора по Свердловской области осуществляет функцию по подготовке ежегодного доклада "О защите прав потребителей в Свердловской области".
Доклад разработан на основании материалов, представленных федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти Свердловской области, органами местного самоуправления муниципальных образований в Свердловской области, общественными объединениями потребителей, и служит основой для уточнения приоритетных направлений деятельности всех органов, входящих в национальную систему защиты прав потребителей Свердловской области. Доклад может быть использован для обеспечения информацией федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти Свердловской области, органов местного самоуправления муниципальных образований в Свердловской области, населения о положении дел в области защиты прав потребителей.
2. Министерству торговли, питания и услуг Свердловской области, Министерству общего и профессионального образования Свердловской области, Министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области систематически информировать население о выявленных нарушениях прав потребителей и способах восстановления нарушенных прав, а также о наиболее актуальных проблемах при оказании соответствующих услуг через средства массовой информации, в том числе через единый информационный сайт "Защита прав потребителей" www.potrebitel66.ru.
3. Министерству торговли, питания и услуг Свердловской области обеспечить выполнение мероприятий, предусмотренных подпрограммой VII
"Защита прав потребителей на территории Свердловской области на 2011 - 2012 годы" областной целевой программы "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области от 11.10.2010 № 1488-ПП "Об областной государственной целевой программе "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы".
4. Министерству торговли, питания и услуг Свердловской области совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области разработать дополнения на 2013 - 2015 годы в подпрограмму VII
"Защита прав потребителей на территории Свердловской области" на 2011 - 2012 годы областной целевой программы "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области от 11.10.2010 № 1488-ПП "Об областной государственной целевой программе "Безопасность жизнедеятельности населения Свердловской области" на 2011 - 2015 годы".
5. Министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области провести разъяснительную работу с хозяйствующими субъектами, оказывающими населению жилищно-коммунальные услуги, по вопросу реализации Постановления
Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
6. Министерству здравоохранения Свердловской области организовать информирование населения о бесплатной медицинской помощи, предоставляемой на территории Свердловской области.
7. Рекомендовать главам муниципальных образований в Свердловской области:
1) разработать планы мероприятий, направленных на обеспечение защиты прав потребителей, в том числе через разработку целевых программ по защите прав потребителей;
2) с целью информирования населения обеспечить публикацию материалов по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных средствах массовой информации;
3) организовать деятельность за соблюдением норм жилищного законодательства в порядке реализации статьи 165
Жилищного кодекса Российской Федерации.
8. Рекомендовать руководителям общественных организаций, деятельность которых касается защиты прав потребителей на территории Свердловской области, активнее защищать интересы потребителей в судах, оказывать населению консультации, правовую помощь с целью досудебного урегулирования споров.
9. Управлению государственного строительного надзора Свердловской области, Управлению Государственной жилищной инспекции Свердловской области, Региональной энергетической комиссии Свердловской области, а также рекомендовать Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области, Управлению Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Свердловской области, Региональному отделению Федеральной службы по финансовым рынкам в Уральском федеральном округе, Управлению Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Свердловской области, Главному управлению Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области, Уральскому межрегиональному территориальному управлению Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, Уральскому управлению государственного автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта, Управлению Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Свердловской области:
1) обеспечить в пределах предоставленных полномочий эффективный надзор на потребительском рынке товаров (работ, услуг) по обеспечению защиты прав потребителей и своевременное информирование населения о выявленных нарушениях;
2) активно взаимодействовать по вопросам защиты прав потребителей с органами местного самоуправления муниципальных образований в Свердловской области, общественными организациями, созданными с целью защиты прав потребителей;
3) активизировать работу по профилактике правонарушений на рынке товаров (работ, услуг), проводить мероприятия, направленные на повышение грамотности населения и хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей;
4) в срок до 1 февраля 2013 года представить информацию о результатах деятельности по защите прав потребителей в 2012 году в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области для подготовки доклада "Защита прав потребителей Свердловской области в 2012 году".
