АДМИНИСТРАЦИЯ КАМЕНСКОГО РАЙОНА
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 апреля 2012 г. № 372
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТРАНСПОРТНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НАСЕЛЕНИЯ МЕЖДУ
ПОСЕЛЕНИЯМИ НА ТЕРРИТОРИИ КАМЕНСКОГО РАЙОНА ПЕНЗЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ"
В соответствии с Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом
от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Уставом
Каменского района Пензенской области, руководствуясь постановлениями Администрации Каменского района Пензенской области от 10.10.2011 № 885
"Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", от 14.11.2011 № 1058 "О мерах по утверждению административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Администрация Каменского района Пензенской области постановляет:
1. Утвердить Административный регламент
оказываемой муниципальной услуги "Предоставление информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области", согласно приложению.
2. Главному специалисту системному администратору разместить постановление на официальном сайте Администрации Каменского района Пензенской области, в сети Интернет и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
3. Настоящее постановление опубликовать в информационном бюллетене Каменского района Пензенской области "Вестник Каменского района".
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Первого заместителя Главы Администрации Каменского района Пензенской области.
Глава Администрации
Каменского района
Пензенской области
К.Н.ГРОШЕВ
Приложение № 1
к постановлению
Администрации Каменского района
Пензенской области
от 4 апреля 2012 г. № 372
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТРАНСПОРТНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
НАСЕЛЕНИЯ МЕЖДУ ПОСЕЛЕНИЯМИ НА ТЕРРИТОРИИ КАМЕНСКОГО РАЙОНА
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ"
1. Общие положения
1. Административный регламент оказываемых муниципальных услуг по предоставлению информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по информированию о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области.
2. Предмет регулирования Административного регламента: порядок предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации.
3. Круг заявителей: физические и юридические лица.
4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги по профессиональному обучению.
4.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в Администрации Каменского района Пензенской области, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
4.2. Сведения о месте расположения структурного подразделения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, содержится в Приложении № 1 (не приводится) к Административному регламенту (содержит наименование структурного подразделения участвующего в предоставлении муниципальной услуги, адрес места нахождения).
4.3. Сведения в номерах телефонов для справок, адресах Интернет-сайтов и электронной почты, график (режим) работы Администрации Каменского района Пензенской области и структурного подразделения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, размещается на Интернет-сайте Администрации Каменского района Пензенской области (http://Kamenka.obl.penza.net//.), периодически размещается в средствах массовой информации.
4.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Администрации Каменского района Пензенской области и структурного подразделения, оказывающего муниципальные услуги, размещаются на стене при входе в отдел муниципального хозяйства.
4.5. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителем, включая обращение в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, по телефону.
29. Предоставление муниципальной услуги при обращении в письменном виде включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- подготовка информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области;
- выдача информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области.
29.1. Прием и регистрация заявления.
29.1.1. Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является устное или письменное обращение заявителя в Администрацию Каменского района по вопросу предоставления муниципальной услуги.
Распределение поступившего обращения, организация работы с обращением осуществляется в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Администрации Каменского района Пензенской области.
29.1.2 Подготовка информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области.
29.2. Ответственное лицо, ответственное за выдачу информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области готовит информацию о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области в двух экземплярах.
29.3. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 30 дней.
30. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 (не приводится) к регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
31. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и подготовкой конечного результата по оказанию муниципальной услуги и исполнением Административного регламента осуществляется начальником структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу.
32. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения начальником отдела, проверок соблюдения и исполнения муниципальным служащим положений Административного регламента.
33. Контроль за обеспечением муниципальных гарантий в области полномочий в сфере "Предоставления информации о транспортном обслуживании населения между поселениями на территории Каменского района Пензенской области" в части предоставления муниципальной услуги осуществляется Заместителем Главы Администрации Каменского района.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Администрации Каменского района,
а также ее должностных лиц, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги
34. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги Администрацией Каменского района и должностными лицами, - в досудебном порядке.
35. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Каменского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Каменского района;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Каменского района;
7) отказ структурного подразделения Администрации Каменского района или должностного лица структурного подразделения, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
36. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию Каменского района. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
37. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Каменского района, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
38. Письменные обращения заявителей (кроме обращений, содержащих жалобы на нарушение муниципальными служащими и должностными лицами структурного подразделения участвующего в предоставлении муниципальной услуги, требований к служебному поведению работников), на коррупционные проявления при принятии решений в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществлении действий или бездействия рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
39. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчества (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
40. Жалоба, поступившая в Администрацию Каменского района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрацией Каменского района, должностного лица Администрации Каменского района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
41. Администрация Каменского района по результатам рассмотрения жалобы принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией Каменского района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Каменского района, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
42. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 42 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
43. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностного лица наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 настоящего раздела незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Каменскую межрайонную прокуратуру.
