МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА, ТОРГОВЛИ
И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 19 октября 2011 г. № 38-пр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА, ТОРГОВЛИ И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В соответствии с постановлением
Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", Положением
о министерстве сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области, утвержденным постановлением Правительства Сахалинской области от 20.09.2010 № 448, в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в министерстве сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
министерства сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (прилагается).
2. Признать утратившим силу приказ управления сельского хозяйства Сахалинской области от 14.10.2008 № 191 "Об утверждении административного регламента по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан".
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости" и разместить в сети Интернет на официальном сайте министерства сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области http://apk-trade.admsakhalin.ru.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области И.В.Павленко.
Министр
сельского хозяйства,
торговли и продовольствия
Сахалинской области
Т.А.Кончева
Утвержден
приказом
министерства сельского хозяйства,
торговли и продовольствия
Сахалинской области
от 19.10.2011 № 38-пр
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА, ТОРГОВЛИ И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.1.1. Административный регламент министерства сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур при ее предоставлении, связанных с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерацией права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан должностными лицами министерства сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области (далее - Министерство).
1.1.2. Положения Административного регламента распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращения).
1.2. Заявители и их представители
└──────────────────────────────────┘ │ │ обращения заявителем │
│ └──────────────────────────────────┘
Да ┌──────────────────┴──────────────────┐ Нет
V V
┌──────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Устный ответ на обращение │ │Предоставление письменного ответа │
│ заявителя │ │ по существу поставленных в ходе │
└─────────────────┬────────────────┘ │проведения личного приема вопросов│
│ │ заявителем в порядке и сроки, │
V │ установленные для рассмотрения │
┌──────────────────────────────────┐ │ письменных обращений заявителей │
│ Занесение сведений о результатах │ └──────────────────────────────────┘
│ личного приема в журнал │
│ регистрации приема заявителей │
│ и карточку личного приема │
└──────────────────────────────────┘